Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação pública na comunicação social em comunicação social
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A Agente de Comunicação da Câmara participou da elaboração de uma campanha digital sobre o orçamento municipal, utilizando animações, depoimentos técnicos e linguagem simples. Para avaliar a qualidade da estratégia, considere as afirmativas a seguir sobre boas práticas de campanhas públicas e marque V, para Verdadeiro, e F, para falso:
(__) A adoção de linguagem simples e materiais visuais facilita a compreensão e está de acordo com o princípio da transparência ativa, ao ampliar o entendimento do cidadão.
(__) A divulgação deve privilegiar mensagens motivacionais e slogans, mesmo em campanhas técnicas, pois a comunicação pública deve priorizar apelos emocionais para engajar os públicos.
(__) O uso de dados verificados e explicações claras sobre o funcionamento do orçamento evita desinformação e fortalece a credibilidade da campanha institucional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
A Agente de Comunicação foi encarregada de moderar comentários nas redes sociais da Câmara, garantindo ambiente respeitoso e institucional. Relacione as situações (Coluna I) às ações recomendadas (Coluna II).
Coluna I
1. Comentário com dúvida legítima sobre tramitação.
2. Comentário com discurso de ódio.
3. Comentário contendo crítica fundamentada à atuação parlamentar.
4. Comentário com desinformação sobre competências da Câmara.
Coluna II
A. Remover o conteúdo e registrar a ocorrência, conforme política de uso da página.
B. Responder com informação precisa e educada, esclarecendo o processo legislativo.
C. Manter a publicação, respondendo institucionalmente e agradecendo a participação.
D. Corrigir educadamente a informação equivocada, fornecendo conteúdo verificado.
Assinale a alternativa que contém a associação CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
“O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário. Os modelos para fecho anteriormente utilizados foram regulados pela Portaria no 1, de 1937, do Ministério da Justiça, que estabelecia quinze padrões. Com o objetivo de simplificá-los e uniformizá-los, este Manual estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial:”
Sabendo disso, assinale a alternativa correta que contém os dois fechos atualmente recomendados para todas as modalidades de comunicação oficial.
Assim, são atributos do texto oficial, EXCETO:
(__) A utilização de redes sociais pelo Legislativo é uma ferramenta de transparência ativa, pois permite a divulgação proativa de informações, como transmissões ao vivo de sessões, pautas de votações e resumos de projetos de lei, indo além do que é exigido pela LAI.
(__) O principal objetivo do uso de redes sociais por uma instituição legislativa deve ser a promoção pessoal dos parlamentares que compõem a Mesa Diretora, utilizando o perfil institucional para fortalecer suas imagens individuais.
(__) As redes sociais no Legislativo funcionam como um canal bidirecional (via de mão dupla), permitindo não apenas informar o cidadão, but também receber demandas, críticas e sugestões (engajamento), que podem subsidiar a atuação parlamentar.
(__) A linguagem utilizada nas redes sociais institucionais do Legislativo deve ser rigorosamente técnica e hermética (linguajar jurídico), evitando qualquer tipo de adaptação, como infográficos ou vídeos explicativos, para não simplificar o debate político.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: