Questões de Comunicação Social - Comunicação Institucional para Concurso

Ano: 2026 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Prova: CEPUERJ - 2026 - UERJ - Técnico de Audiovisual |

Q4127000 Comunicação Social

Ao discutir as formas de organização e o modus operandi do Cineclube Mate Com Angu, Heraldo HB relata que o grupo buscou novos paradigmas para evitar as armadilhas de estruturas institucionais cansadas ou excessivamente burocráticas. Para fundamentar um movimento que fosse, ao mesmo tempo, coordenado e aberto à participação de novos colaboradores, o conceito que serviu de base para a estruturação organizacional do cineclube foi o(a):

A

lógica do "Software Livre" (Linux) e a licença GPL, em que o núcleo (core) é zelado por um grupo que mantém os princípios básicos, mas o sistema é aberto para que qualquer pessoa possa montar sua própria versão e contribuir

B

sistema de "Gestão de Qualidade Total" (ISO), focado na padronização dos processos de recepção do público e na manutenção rigorosa do cronograma das sessões para fins de auditoria externa

C

estrutura de "Direito Autoral Restritivo" (Copyright), visando garantir que apenas os fundadores tivessem o controle sobre a marca e as listas de filmes selecionados para as mostras

D

modelo de "Franquia Social", que estabelece normas rígidas de identidade visual e padrões de projeção técnica, para que novos núcleos operem de forma idêntica à matriz original

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Q4105907

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Dona Emma - SC Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Dona Emma - SC - Assistente de Educação |

Q4105907 Comunicação Social

No âmbito das organizações contemporâneas, a comunicação organizacional desempenha papel estratégico na articulação entre os diferentes setores institucionais e os públicos internos e externos.
Sobre essa temática, assinale a alternativa CORRETA.

A

Fundamenta-se na transmissão verticalizada de informações administrativas, priorizando fluxos hierárquicos rígidos e a padronização discursiva das interações corporativas.

B

Estrutura-se como um conjunto de práticas direcionadas ao gerenciamento documental, enfatizando a formalização técnica dos registros institucionais e a racionalização burocrática dos processos internos.

C

Caracteriza-se pela integração de processos comunicacionais voltados à circulação de informações, fortalecimento da identidade institucional e mediação das relações entre a organização e seus diversos públicos.

D

Configura-se pela operacionalização de mecanismos informacionais destinados ao monitoramento das atividades laborais, priorizando indicadores quantitativos de produtividade e desempenho funcional.

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Q4081785

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2026 - Quadro Técnico - Primeiro-Tenente - Comunicação Social |

Q4081785 Comunicação Social

No livro "Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia", Duarte (2018) ressalta a importância de as instituições adotarem a comunicação estratégica. Com relação a esse assunto, assinale a opção INCORRETA.

A

Atividade relevante, fundamental e conectada com os objetivos organizacionais.

B

Produz impacto predeterminado e gera resultados significativos.

C

Ser estratégico é uma conquista e não algo que não se recebe de presente.

D

Decisão consciente do caminho a ser percorrido a partir de certo contexto.

E

Aumentou a importância de intermediários e fez surgir novas formas de diálogo.

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Q4081782

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2026 - Quadro Técnico - Primeiro-Tenente - Comunicação Social |

Q4081782 Comunicação Social

Segundo Torquato (2015), as empresas globais, que se caracterizam por uma extrema capacidade de adaptação, possuem modelos que apresentam alguns traços característicos. Sobre essa questão, assinale a opção INCORRETA.

A

Forte identificação com os valores das sociedades em que operam.

B

Significativo empenho em criar um conceito de qualidade.

C

Acionam mecanismos da clássica publicidade institucional, apresentando seus méritos e suas qualidades.

D

Estruturas de comunicação em nível de diretoria, posição que demonstra a importância atribuída ao setor.

E

Grande sensibilidade para o planejamento de estratégias comunicativas em épocas de crise.

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Q4081760

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2026 - Quadro Técnico - Primeiro-Tenente - Comunicação Social |

Q4081760 Comunicação Social

Segundo Torquato (2015), no livro “Comunicação nas Organizações”, os atos comunicativos devem ser classificados nas seguintes áreas-chave:

A

comunicação estratégica integrada, comunicação mercadológica e sistemas de comunicação.

B

comunicação social, comunicação institucional e comunicação mercadológica.

C

comunicação interna, comunicação externa e sistemas de informação.

D

comunicação social, comunicação governamental e comunicação estratégica integrada.

E

comunicação cultural, comunicação coletiva e sistemas de informação.

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Q4081746

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2026 - Quadro Técnico - Primeiro-Tenente - Comunicação Social |

Q4081746 Comunicação Social

No livro “Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia”, Duarte (2018) analisa quais são os desafios da nova escola. Acredita-se que o século XXI chegou trazendo o aprofundamento da globalização e a aceleração da evolução das tecnologias de informação e comunicação. No tocante aos novos desafios definidos neste título, assinale a alternativa correta.

A

As organizações tornam-se, paradoxalmente, cada vez mais complexas e mais locais ao mesmo tempo.

B

A universalização do acesso à comunicação, à informação e aos bens de consumo são condições de desenvolver.

C

A produção de informações tende a ser cada vez mais descentralizada e sem limite de controle.

D

Um dos desafios é desenvolver maneiras de monitoramento e relacionamento com redes intrapessoais.

E

A comunicação deve contribuir para a construção de relações mais sustentáveis, integradoras e facilitadoras.

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Q4055758

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2026 - CRP 7ª Região RS - Relações Públicas |

Q4055758 Comunicação Social

No campo da comunicação organizacional contemporânea, o storytelling institucional tem sido utilizado como estratégia para fortalecer vínculos simbólicos entre organizações e públicos. Nesse contexto, essa abordagem caracteriza-se principalmente pelo(a):

A

Construção de narrativas institucionais capazes de expressar identidade, valores e propósito organizacional.

B

Substituição das estratégias tradicionais de comunicação institucional.

C

Utilização de técnicas narrativas para promoção de campanhas publicitárias.

D

Organização de conteúdos institucionais em formato narrativo para redes sociais.

E

Criação de narrativas institucionais voltadas à promoção de serviços organizacionais.

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Q4055754

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2026 - CRP 7ª Região RS - Relações Públicas |

Q4055754 Comunicação Social

Na gestão estratégica de crises institucionais, diferentes etapas compõem o ciclo de preparação e resposta organizacional. Considerando esse processo, a fase de resposta caracteriza-se pelo(a):

A

Identificação dos riscos institucionais e monitoramento permanente da opinião pública.

B

Desenvolvimento de planos de contingência e definição de fluxos de decisão institucional.

C

Análise das vulnerabilidades organizacionais que podem gerar crises institucionais.

D

Implementação de ações comunicacionais imediatas voltadas à gestão da informação e ao posicionamento institucional diante da crise.

E

Elaboração de relatórios de avaliação após o encerramento da crise.

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Q4055752

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2026 - CRP 7ª Região RS - Relações Públicas |

Q4055752 Comunicação Social

No contexto da comunicação integrada nas organizações públicas, a articulação entre jornalismo, publicidade, marketing e relações públicas não se limita à coordenação operacional entre áreas, mas envolve a construção de uma lógica estratégica de produção de sentido institucional. Considerando essa perspectiva, é correto afirmar que a comunicação integrada

A

corresponde à coordenação das áreas de comunicação para padronizar procedimentos operacionais e administrativos.

B

caracteriza-se pela predominância das estratégias de marketing institucional na definição do discurso organizacional.

C

pressupõe a articulação estratégica entre diferentes especialidades da comunicação, orientada por objetivos institucionais comuns e pela coerência discursiva entre canais e públicos.

D

refere-se à utilização simultânea de diversos meios de comunicação para ampliar o alcance das mensagens institucionais.

E

consiste na padronização estética e visual das campanhas institucionais.

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Q4055572

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2026 - CRP 7ª Região RS - Assessor(a) Mídia e Redes Sociais |

Q4055572 Comunicação Social

Sobre acessibilidade digital e comunicação inclusiva, é INCORRETO afirmar que:

A

Não se deve utilizar termos como “deficiente” e “retardado”.

B

Imagens em sites e redes sociais devem, na medida do possível, ter sua descrição incorporada.

C

Áudios institucionais publicados na internet devem possuir, na medida do possível, transcrições.

D

Ao descrever imagens, é boa prática adicionar a hashtag “#ParaTodosVerem”.

E

Com vistas a aumentar a acessibilidade, áudios que possuam mais de uma pessoa falando devem utilizar o canal da “esquerda” e da “direita” para cada voz alternadamente.

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Q4055571

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2026 - CRP 7ª Região RS - Assessor(a) Mídia e Redes Sociais |

Q4055571 Comunicação Social

Sob a lógica da Publicidade Institucional e da propaganda de utilidade pública, é correto afirmar que:

A

O objetivo da propaganda de utilidade pública é tipicamente a mudança de comportamento do público-alvo.

B

O objetivo da publicidade institucional não está relacionado à legitimidade da organização.

C

A publicidade institucional visa sempre objetivos de curto prazo.

D

Publicidade de varejo de supermercados são exemplos de propaganda de utilidade pública.

E

A propaganda de utilidade pública visa tipicamente à venda de um produto ou serviço.

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Q4055558

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2026 - CRP 7ª Região RS - Assessor(a) Mídia e Redes Sociais |

Q4055558 Comunicação Social

A comunicação e o branding de um conselho profissional devem visar à:

I. Conversão do público geral em consumidor.

II. Conversão do público da profissão regulamentada pelo Conselho em consumidores.

III. Legitimidade social por meio da transparência da organização.

IV. Representação dos interesses dos trabalhadores da profissão.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas III.

D

Apenas III e IV.

E

I, II, III e IV.

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Q4033434

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033434 Comunicação Social

No gerenciamento estratégico de marcas, a distinção entre as abordagens de Marketing de Produto e Marketing Institucional reside na natureza do objeto de valor comunicado. O Marketing Institucional diferencia se do Marketing de Produto por focar:

A

Na venda imediata de estoques parados através de promoções de preço.

B

Na construção da identidade, dos valores e da reputação da organização perante seus diversos stakeholders.

C

Apenas no público interno, ignorando clientes e acionistas.

D

No uso de logotipos coloridos para atrair a atenção do público infantil.

E

Na redução de custos de produção através da automação industrial.

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Q3933996

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933996 Comunicação Social

Assinale a opção em que é expressa a ação prioritária, no contexto da comunicação institucional, para a resposta a uma crise organizacional.

A

proteger os stakeholders, principalmente as pessoas diretamente afetadas

B

negar a crise para manter a confiança pública

C

investir massivamente em propaganda e marketing

D

proteger os lucros da empresa e o bônus dos executivos

E

desviar atenção da crise para assegurar a credibilidade institucional interna

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Q3933974

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933974 Comunicação Social

Considerando que, no âmbito da comunicação organizacional contemporânea, o debate sobre greenwashing problematiza a relação entre discurso socioambiental e práticas institucionais, assinale a opção correta.

A

A prática do greenwashing é compreendida como etapa transitória do amadurecimento da responsabilidade socioambiental nas organizações.

B

O greenwashing decorre, predominantemente, de falhas técnicas na formulação de campanhas publicitárias, não estando relacionado à gestão estratégica da organização.

C

O greenwashing constitui recurso discursivo inevitável em mercados altamente competitivos, sendo socialmente tolerado quando atende às expectativas simbólicas dos públicos.

D

O greenwashing caracteriza-se como estratégia legítima de reposicionamento institucional, desde que contribua para a ampliação da visibilidade da organização no mercado.

E

O greenwashing consiste na utilização de discursos ambientais que não encontram respaldo consistente nas práticas organizacionais, podendo comprometer a credibilidade institucional.

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Q3933972

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933972 Comunicação Social

No que se refere a notas oficiais, assinale a opção correta.

A

As notas oficiais distinguem-se de outros instrumentos institucionais por constituírem manifestações formais de posicionamento organizacional, sendo utilizadas apenas para esclarecer fatos e apresentar a versão institucional da organização diante de públicos estratégicos.

B

As notas oficiais integram o conjunto de estratégias de comunicação institucional e caracterizam-se por explicitar o posicionamento formal da organização, preservando o compromisso com a transparência e com o interesse público.

C

A utilização de notas oficiais tem como principal finalidade reduzir a exposição da organização perante a imprensa, substituindo a mediação jornalística por comunicação direta com os públicos.

D

A redação de notas oficiais deve priorizar linguagem técnica e especializada, ainda que isso restrinja a compreensão por públicos não especializados.

E

As notas oficiais caracterizam-se por autonomia redacional e podem ser elaboradas independentemente do planejamento global de comunicação da organização.

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Q3933960

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933960 Comunicação Social

No contexto das instituições públicas, a comunicação dirigida configura-se como instrumento essencial para a efetivação do direito à informação e para o fortalecimento da cidadania. Acerca da comunicação dirigida no setor público, assinale a opção correta.

A

A comunicação interna voltada aos servidores de um órgão público, que inclui ferramentas como intranet, emails e comunicados segmentados, não tem impacto estratégico relevante na comunicação da organização pública.

B

A comunicação dirigida é a comunicação planejada para públicos específicos, por meio da adequação das mensagens às características do público.

C

Na comunicação dirigida, a multiplicidade de formas de interação, concretizada por meio de mensagens para cidadãos e servidores, é uma exceção às práticas de comunicação organizacional.

D

Ao direcionar mensagens a públicos específicos, a comunicação dirigida deixa de atender ao interesse público, bem como aos princípios da legalidade e da impessoalidade.

E

Ao ampliar a eficiência comunicacional e o alcance da mensagem, as organizações estatais acabam por comprometer a transparência da informação.

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Q3933959

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933959 Comunicação Social

Julgue os próximos itens, relativos à atuação do assessor de imprensa na comunicação institucional.
I No contexto da convergência midiática, há uma grande variedade de ferramentas e ações disponíveis aos assessores de imprensa para cativar veículos impressos, meios eletrônicos, mídias sociais e agências, por meio dos quais eles podem divulgar as demandas de comunicação institucional.
II A organização das fontes de informação e a prestação de contas à sociedade devem constar da pauta diária do assessor de imprensa.
III A transparência é primordial para a validade dos fatos publicados e divulgados pela assessoria de imprensa, os quais podem ser objeto de verificação e análise.
IV O assessor de imprensa deve atender às demandas sociais com a maior presteza possível, mesmo que, para isso, tenha de negligenciar a apuração ou o esclarecimento dos fatos.
Estão certos apenas os itens

A

I e III.

B

I e IV.

C

II e IV.

D

I, II e III.

E

II, III e IV.

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Q3834838

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Assessor de Imprensa Legislativo |

Q3834838 Comunicação Social

A comunicação institucional de entidades públicas tem adotado formatos de conteúdo que humanizam suas ações: vídeos curtos dos colaboradores em campo, transmissões ao vivo de eventos, registros dos bastidores das operações, complementados por solicitações de feedback e propostas da população.
Qual a estratégia de relacionamento digital otimiza o engajamento comunitário?

A

Publicar conteúdos variados otimizados para o algoritmo, independentemente de coerência com o posicionamento da instituição.

B

Escalonar mensagens e conteúdos a serem publicados mensalmente, contemplando um único padrão de usuários e horários de maior tráfego.

C

Criar posts curtos alinhados aos objetivos da instituição e à narrativa oficial, aproximando o público das ações do órgão.

D

Concentrar esforços em textos aprofundados com vocabulário técnico e tom formal adequado à natureza do setor público.

E

Reduzir interatividade com usuários, principalmente em contextos de críticas ou avaliações negativas.

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Q3732958

Ano: 2025 Banca: UFSM Órgão: UFSM Prova: UFSM - 2025 - UFSM - Produtor Cultural |

Q3732958 Comunicação Social

No planejamento de comunicação de uma universidade pública, a identificação de públicos é fundamental para orientar estratégias. Sobre os públicos, é correto afirmar que

A

o público interno é composto por docentes, discentes e servidores técnico-administrativos.

B

o público externo inclui apenas órgãos governamentais, não sendo recomendada a inclusão da sociedade civil.

C

os estudantes de graduação e pós-graduação são considerados público externo.

D

os fornecedores de serviços terceirizados são classificados como público interno.

E

a universidade não precisa diferenciar públicos, pois a comunicação é uniforme para todos.

Questões de Concurso Sobre comunicação institucional em comunicação social

Foram encontradas 685 questões