Questões de Concurso
Sobre comunicação institucional em comunicação social
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Qual a estratégia de relacionamento digital otimiza o engajamento comunitário?
No que diz respeito à produção de texto e aos gêneros textuais, julgue o item a seguir.
O comunicado oficial deve manter um tom impessoal e informal, para fortalecer o vínculo com o seu público.
Quanto à comunicação institucional, julgue o item a seguir.
A padronização dos textos oficiais facilita o processamento e o arquivamento dos documentos institucionais, promovendo agilidade administrativa.
Quanto à comunicação institucional, julgue o item a seguir.
A notícia institucional que omite dados concretos em favor de discursos genéricos compromete a transparência da organização.
Quanto à comunicação institucional, julgue o item a seguir.
A redação oficial institucional contribui para o fortalecimento da imagem organizacional ao transmitir mensagens com clareza e objetividade.
Quanto à comunicação institucional, julgue o item a seguir.
A ausência de alinhamento entre o assistente de comunicação e as lideranças institucionais não se faz plausível para a eficiência da comunicação organizacional.
Quanto à comunicação institucional, julgue o item a seguir.
A sobrecarga de tarefas operacionais pode limitar o potencial estratégico do assistente de comunicação dentro da organização.
Quanto à comunicação institucional, julgue o item a seguir.
A atuação do assistente de comunicação na interlocução com diferentes públicos internos e externos contribui para a fluidez das relações institucionais.
Quanto à comunicação institucional, julgue o item a seguir.
O assistente de comunicação atua de maneira estratégica, influenciando tomadas de decisão organizacional e conduzindo campanhas institucionais com autonomia total.
Quanto à comunicação institucional, julgue o item a seguir.
A ausência de planejamento estratégico na comunicação institucional não constitui um fator preponderante à reputação da organização.
Quanto à comunicação institucional, julgue o item a seguir.
A coerência entre o discurso institucional e as ações práticas contribui para a credibilidade e legitimidade da organização.
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente o fragmento:
Analise as asserções a seguir com base nos princípios da comunicação em crise discutidos por Freitas & Santos (2002) e Públio (2013) e a relação proposta entre elas.
I- A comunicação imediata, transparente e contínua com todos os públicos afetados, reconhecendo falhas e apresentando planos de reparação, é fundamental em contextos de crise.
PORQUE,
II- nesses momentos, reconquistar a confiança pública depende da capacidade da instituição de assumir responsabilidades, manter o diálogo aberto e alinhar discurso e ação.
A respeito das asserções, é correto afirmar que
Nesse sentido, é correto afirmar que o principal objetivo da comunicação durante uma crise é
Com base nisso, avalie o que se afirma.
I - A comunicação institucional deve ser estrategicamente sensível às diferenças culturais e sociais dos públicos, reconhecendo suas singularidades e adaptando as mensagens conforme os contextos de recepção.
II - Padronizar a linguagem institucional e manter um discurso neutro é a melhor forma de evitar conflitos e garantir a universalidade da mensagem.
III - A diversidade cultural pode ser considerada apenas de forma simbólica e pontual, sem impacto direto no planejamento estratégico de comunicação.
IV - Uma postura ética e inclusiva na comunicação contribui para fortalecer a imagem institucional e o vínculo com diferentes públicos da sociedade.
Está correto apenas o que se afirma em
Considerando as distintas tipologias da comunicação organizacional e seus objetivos primários, essa iniciativa da universidade se enquadra predominantemente como uma ação de:
O uso do design thinking em assessorias de comunicação implica abandonar os modelos tradicionais de planejamento estratégico para adotar práticas experimentais, não lineares e baseadas em intuições criativas, o que torna essa abordagem incompatível com os rigores e normativas da administração pública.
Julgue o próximo item, referente à imagem institucional e à comunicação pública.
A imagem institucional possui natureza intangível, por isso sua condução no contexto da comunicação institucional constitui um desafio para a área de relações públicas.
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