Questões de Concurso Sobre comunicação institucional em comunicação social

Foram encontradas 687 questões

Q3174961 Comunicação Social
O composto de comunicação organizacional integrada engloba a:
Alternativas
Q3233545 Comunicação Social
ANPD viu 'indícios de violação de direitos' em coleta de dados pela empresa Meta, diz diretora


Segundo Miriam Wimmer, da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, violações podem gerar 'danos irreparáveis'. Nesta terça, órgão mandou big tech responsável por Facebook, Instagram e WhatsApp suspender, no Brasil, uso de dados de usuários para treinar IA.

A diretora da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), Miriam Wimmer, afirmou nesta terçafeira (2) que foram constatados "indícios de violação de direitos" por parte da Meta – big tech responsável pelo Facebook, Instagram e WhatsApp – na coleta de dados de usuários das plataformas.

Mais cedo, nesta terça, a ANPD determinou que a Meta suspenda, no Brasil, a validade da nova política de privacidade da empresa sobre a utilização dos dados pessoais de usuários.

Os termos de uso passaram a permitir que a empresa utilize dados de publicações abertas de usuários, como fotos e textos, para treinar sistemas de inteligência artificial (IA) generativa.

"Esta foi a primeira vez que adotamos uma medida efetiva, de natureza cautelar preventiva, justamente em função da existência de indícios de violação de direitos que pode gerar danos de difícil reparação ou irreparáveis", afirmou a diretora da ANPD. A decisão do órgão vale imediatamente e a Meta terá até cinco dias úteis para alterar as políticas de privacidade que foram atualizadas em junho. A empresa ainda tem dez dias corridos para apresentar um recurso contra a decisão. Por que isso importa? Porque o conteúdo que milhões de pessoas postam no Instagram e no Facebook está servindo para treinar inteligência artificial sem a empresa oferecer contrapartidas, nem informações detalhadas sobre onde a ferramenta poderá ser usada. A prática foi alvo de questionamento na Europa e, no Brasil, pelo Instituto de Defesa de Consumidores (Idec). 

Wimmer disse ainda que a ideia da decisão da ANPD não é contrária à "inovação", mas sim a favor do cumprimento de "direitos fundamentais" dos cidadãos brasileiros. "É importante ressaltar que, no ordenamento jurídico brasileiro, a gente quer sim a inovação, o desenvolvimento tecnológico, mas não é a qualquer custo", disse.

De acordo com a diretora da ANPD, a Meta descumpriu três itens da legislação brasileira a respeito do uso de dados pessoais.

O primeiro é um descumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), ao justificar que a utilização dos dados pessoais para treinamento da inteligência artificial estava sendo usada a partir da hipótese do "legítimo interesse", quando a empresa não tem intenção de colocar em risco as informações coletadas.

"Essa é uma hipótese legal que não pode ser usada para o tratamento de dados pessoais sensíveis, por exemplo, referentes à origem étnica, racial, vinculação política, dados de saúde, dados de religião, dados de vida sexual, enfim, esses dados não podem ser tratados com base no legítimo interesse do controlador", afirmou Wimmer.

Outro apontamento da agência foi a respeito da dificuldade de acesso para quem quiser restringir o uso dos próprios dados pela Meta. "Não é uma informação facilmente encontrada, nem para especialistas, nem por um público especializado e muito menos pelo cidadão comum, que em primeiro lugar, não foi adequadamente cientificado desse tratamento", disse.

Por fim, um ponto sensível apontado pela agência se deve ao tratamento uniforme dos dados de crianças e adolescentes, que deveria ser feito de um modo diferente das demais pessoas, como previsto pelo Estatuto da Criança e do Adolescente.

"No caso de criança adolescente, os cuidados têm que ser redobrados, especialmente quando a organização resolve usar o legítimo interesse. Caso essa hipótese fosse plausível, seria preciso observar que deve prevalecer o melhor interesse da criança adolescente. Então nessa análise preliminar, não verificou a existência das salvaguardas que serão necessárias para tratar os dados pessoais desse tipo de público", concluiu Wimmer.


(https://g1.globo.com/politica/noticia/2024/07/02/an pd-viu-indicios-de-violacao-de-direitos-em-coleta-dedados-pela-empresa-meta-diz-diretora.ghtml)
A partir do texto citado, identifique a alternativa que corretamente relaciona os elementos da comunicação (emissor, mensagem, receptor, canal e contexto):
Alternativas
Q3223196 Comunicação Social
Quanto às diferenças que podem ser observadas entre a comunicação impessoal e a pessoal, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3171454 Comunicação Social
No contexto das organizações, a comunicação institucional propõe a valorização do discurso da empresa por meio de sua história, valores, de como se relaciona com seus públicos e de sua responsabilidade social. Para tanto, cria publicações impressas específicas que destacam esses aspectos.
Assinale a alternativa que apresenta as quatro principais publicações da comunicação institucional.
Alternativas
Q3137755 Comunicação Social
A responsabilidade social é uma prática essencial para empresas que buscam não só cumprir seu papel econômico, mas também contribuir de maneira significativa para a sociedade em que operam. No contexto da Comunicação Institucional, o conceito de "responsabilidade social" se relaciona diretamente com: 
Alternativas
Q3100732 Comunicação Social

Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.


Entre os modernos canais de comunicação interna, estão os aplicativos de comunicação, como o Slack e o Microsoft Teams, que permitem uma comunicação ágil e a colaboração entre equipes.

Alternativas
Q3100730 Comunicação Social

Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.


Todos os materiais de comunicação (como releases, comunicados e entrevistas) precisam ser previamente aprovados por uma equipe de comunicação ou por um comitê, pois garante que a mensagem oficial esteja de acordo com a estratégia da organização.

Alternativas
Q3100727 Comunicação Social

Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.


Entre os produtos de uma assessoria de imprensa, podem‑se citar a produção de publieditoriais ou de matérias pagas, chamadas de branded content, sendo cada vez mais comum que as assessorias atuem especialmente na redação desses materiais. 

Alternativas
Q3085968 Comunicação Social
A partir do composto de comunicação empresarial integrada, proposto por Margarida Kunsch, o autor Paulo Nassar identificou sua aplicabilidade no ambiente digital. No campo da comunicação institucional e suas áreas, ele listou, entre outros:

1. Relações Públicas 2. Jornalismo empresarial 3. Relações com a imprensa 4. Editoração multimídia 5. Responsabilidade histórica 6. Responsabilidade social

Correlacione-as com as ações a seguir:

( ) Vitrine virtual para memória institucional; ( ) Agência de notícias online; ( ) Infoclippings e monitoramento de imagem com a imprensa; ( ) Posicionamento no espaço virtual da organização perante os diferentes públicos, mercados e a sociedade; ( ) Vitrine virtual para programas e ações sociais; ( ) Webdesign.

Assinale a opção que apresenta a correlação correta, na ordem apresentada.
Alternativas
Q3048247 Comunicação Social
A consolidação da boa imagem da empresa junto aos funcionários e seus familiares é uma poderosa estratégia da comunicação empresarial.
Para isso, verifica-se que
Alternativas
Q2609259 Comunicação Social

Alguns pontos concernentes à comunicação corporativa foram descritos nas asserções posteriores. Assinale a alternativa que não traz nenhum dado impertinente.

Alternativas
Q2579059 Comunicação Social

Na comunicação organizacional, o fluxo das comunicações determina o caminho percorrido pelas mensagens, a partir do momento que saem do emissor até a chegada ao receptor, na direção vertical ou horizontal.


As mensagens que circulam entre funcionários do mesmo nível são classificadas de mensagem de direção:

Alternativas
Q2576470 Comunicação Social
Essa esfera enfatiza a identidade da organização, bem como sua missão, visão e valores, para gerar resultados quanto à percepção do público-alvo em relação à marca. Essa definição corresponde a qual esfera da comunicação organizacional integrada?
Alternativas
Q2576455 Comunicação Social
Para que seja atrativo ao leitor, na notícia institucional, o título do release deve ser
Alternativas
Q2527313 Comunicação Social
A comunicação institucional pode ser definida como um processo estratégico que visa transmitir a mensagem e os valores de uma organização de forma clara, coerente e consistente. Contudo, para ser efetiva, a comunicação institucional precisa ser estratégica e, para implementar uma estratégia eficaz, é importante considerar alguns elementos-chave. Entre eles, está a 
Alternativas
Q2521907 Comunicação Social
A Comunicação Integrada, segundo Margarida Kunsch, corresponde à atuação sinérgica de diversas áreas, que possibilita a junção da
Alternativas
Q2521899 Comunicação Social
Segundo Abílio da Fonseca, professor de Relações Pú-blicas de Portugal, “o conjunto de procedimentos desti-nados a difundir informações de interesse público sobre as filosofias, as políticas, as práticas e os objetivos das organizações, de modo a tornar compreensíveis essas propostas”, corresponde à área da Comunicação
Alternativas
Q2521843 Comunicação Social
A Comunicação Institucional é a área responsável por cuidar da imagem da empresa. Ela se preocupa com os stakeholders internos e externos e impacta diretamente o employer branding, isto é,
Alternativas
Q2486984 Comunicação Social
É certo que tão somente a habilidade de identificar e redigir documentos relativos à redação técnica em espaço escolar não é suficiente para a efetivação da comunicação necessária à secretaria da instituição, uma vez que a assimilação quanto às formas de transmissão de uma mensagem também é igualmente necessária. Tome-se como exemplo o telegrama, forma de comunicação em que a mensagem pode ser enviada de forma escrita, fonada ou pela internet. É correto afirmar que seu envio atualmente se dá primordialmente a partir de uma empresa pública, de sigla ECT, e popularmente conhecida como:
Alternativas
Q2457182 Comunicação Social
Uma publicação empresarial, para atingir o público interno, além de tratar dos assuntos que efetivamente interessam aos funcionários, deve adotar uma abordagem adequada, que segundo House (1997) se concentra em cinco atitudes, que podem ser aplicadas tanto aos veículos quanto à comunicação face a face, a saber:

1. Atitude respeitosa
2. Atitude honesta
3. Atitude aberta
4. Atitude oportuna
5. Atitude receptiva

Cada uma dessas atitudes pode ser exemplificada de uma forma.

( ) Partir do princípio de que informar assuntos relevantes não prejudica a empresa, por isso é preciso saber o motivo de uma informação ser confidencial antes de se decidir por não a compartilhar com os empregados.


( ) Ouvir reclamações sem resistência e deixar claro que os funcionários, suas dúvidas e opiniões tem espaço nos veículos da empresa.


( ) Nos veículos de informação, usar linguagem profissional e objetiva, afastando atitudes paternalistas ou que indiquem que é a empresa que sabe o que é melhor para seus funcionários;


( ) Os empregados nunca devem ser surpreendidos por conteúdos de campanhas publicitárias ou reportagens, pois se sentem desrespeitados por não serem os primeiros a saber o que acontece na empresa.


( ) Conquistar credibilidade pela divulgação correta dos fatos, mesmo quando eles forem problemáticos ou trouxerem insatisfação para os funcionários.


Assinale a opção que apresenta a correta correspondência correta entre as atitudes e suas características, segundo a ordem apresentada.
Alternativas
Respostas
61: C
62: B
63: B
64: C
65: C
66: C
67: C
68: E
69: E
70: B
71: C
72: D
73: B
74: B
75: A
76: C
77: B
78: B
79: B
80: B