Questões de Concurso Sobre estudos de usuários em biblioteconomia

Foram encontradas 513 questões

Q4358245 Biblioteconomia
No contexto da gestão de unidades de informação, a análise de mercado constitui uma etapa estratégica do planejamento de marketing. Acerca da análise de mercado em bibliotecas, marque a alternativa correta.
Alternativas
Q4358238 Biblioteconomia
À luz dos princípios da competência informacional na esfera de educação de usuários, marque a opção correta.
Alternativas
Q4347664 Biblioteconomia
O Serviço de Referência é considerado como o serviço fim de uma biblioteca devido à sua importância e complexidade. Analise as afirmativas abaixo acerca do Serviço de Referência.
I - Uma das atividades do serviço de referência é fazer a Disseminação Seletiva da Informação (DSI).
II - A Entrevista de Referência é um processo que tem como finalidade identificar a necessidade do usuário, traçar a estratégia de busca da informação, apresentar o resultado e satisfazer o usuário.
III - O profissional que atende no Serviço de Referência precisa ter consciência de aceitar toda questão apresentada pelo usuário.
Quais estão corretas? 
Alternativas
Q4347656 Biblioteconomia
Em relação aos componentes essenciais para a avaliação de serviços bibliotecários, analise as afirmativas abaixo.
I - Os insumos (como o acervo) devem ser avaliados em função da medida em que satisfazem às demandas dos usuários, e não de forma abstrata, sem qualquer avaliação de demanda e necessidades.
II - Os resultados de um serviço são tangíveis e facilmente convertidos em critérios concretos e diretos de avaliação.
III - Estudos de custo-benefício sobre o acervo e serviços oferecidos são realizados na Biblioteconomia, pois são facilmente transformados em dados quantitativos e monetizáveis.
Quais estão corretas?
Alternativas
Q4300790 Biblioteconomia
A biblioteca pública pretende avaliar a efetividade de seus serviços de referência, buscando verificar se o atendimento prestado contribui para atender às necessidades informacionais da comunidade e aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos. De acordo com a literatura sobre os princípios da avaliação de serviços de informação, o indicador mais adequado para mensurar essa efetividade é:
Alternativas
Q4300781 Biblioteconomia
Após constatar alterações significativas no perfil demográfico e informacional da comunidade atendida, a Direção de uma biblioteca pública pretende revisar sua Política de Desenvolvimento de Coleções. Assim, a equipe técnica deverá definir procedimentos que assegurem maior adequação do acervo às necessidades atuais dos usuários. Nessa situação, o mais adequado é:
Alternativas
Q4298945 Biblioteconomia
O estudo de usuários e a competência em informação orientam a formação e a mediação do acesso à informação. Analise as afirmativas a seguir:
I.A abordagem alternativa dos estudos de usuários centra-se no sujeito e na construção de sentido da informação.
II.A competência em informação abrange localizar, avaliar e usar a informação e completa-se com o domínio operacional das ferramentas de busca do catálogo.
III.A educação de usuários desenvolve habilidades de busca e de avaliação crítica das fontes e realiza-se em ação pontual de ambientação no ingresso.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4274809 Biblioteconomia
Segundo Figueiredo (1994), a aplicação dos estudos de usuários no planejamento dos sistemas de informação apresenta limitações. Considerando essa perspectiva, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma limitação identificada nesses estudos.
Alternativas
Q4234418 Biblioteconomia

No que diz respeito a estudos de usuários, julgue o próximo item.


O questionário é o método menos utilizado para a coleta de dados em estudos de usuários devido ao seu alto custo de aplicação e à lentidão no processamento dos resultados estatísticos. 

Alternativas
Q4234415 Biblioteconomia

No que diz respeito a estudos de usuários, julgue o próximo item.


A técnica de Delfos (Delphi) serve como método de estudo no processo de pensamento sobre o futuro e como ferramenta de planejamento.

Alternativas
Q4234399 Biblioteconomia

Julgue o item a seguir, relativo aos serviços de referência, aos serviços de alerta e à disseminação seletiva da informação (DSI).


Serviços de referência tendem a ser os locais mais adequados para identificar as necessidades do usuário.

Alternativas
Q4174406 Biblioteconomia
No âmbito do desenvolvimento de coleções e do estudo de comunidade,
Alternativas
Q4123571 Biblioteconomia
A prática da leitura é indispensável para o processo de aprendizagem, e a biblioteca escolar tem um importante papel em desenvolver nos alunos o hábito de ler por meio da mediação da leitura. Nesse sentido, considere as informações a seguir:
I - A leitura exige mediações e adesões, pois é por intermédio dela que a sociedade reproduz conhecimento e informação, e mais, com ela, os leitores podem duvidar do que parece evidente, podem investigar outras possibilidades de compreensão do mundo, podem atribuir sentidos diferentes a partir de suas vivências;
II - Mediar a leitura, portanto, é mais do que ler um livro e indicá-lo para outros leitores;
III- O bibliotecário precisa conhecer seus usuários e acompanhar as preferências literárias de cada leitor, procurar estratégias para satisfazê-las e, assim, formar leitores, dispensando as leituras impostas, é preciso respeitar as opiniões e o gosto.
IV- Só é possível formar leitores com obrigações e cobranças, exemplo disso, são as leituras obrigatórias.
Das afirmações acima, quais estão corretas ?
Alternativas
Q4123557 Biblioteconomia

A acessibilidade em bibliotecas é fundamental para garantir a autonomia e inclusão do públicoalvo aos serviços e produtos oferecidos. O bibliotecário precisa conhecer normas, termos e definições nesse sentido.


Dessa forma, relacione as colunas abaixo preenchendo os parênteses corretamente: 


33.jpg (679×231)


Ao relacionar as colunas, a ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Alternativas
Q4122083 Biblioteconomia
Assinale a alternativa que apresenta uma característica do estudo de usuários.
Alternativas
Q4086956 Biblioteconomia
As realizações de palestras sobre o funcionamento da biblioteca, cursos para orientação bibliográfica e promoção de visitas guiadas pela biblioteca são atividades referentes 
Alternativas
Q4060162 Biblioteconomia
O comportamento informacional dos usuários é influenciado por barreiras que impedem a busca por conhecimento. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)As barreiras psicológicas ocorrem quando o usuário sente insegurança ou medo de expor sua falta de conhecimento ao bibliotecário.
(__)O ruído informacional em uma busca ocorre quando o sistema recupera apenas documentos que são exatamente o que o usuário desejava.
(__)A Competência em Informação (Information Literacy) envolve a habilidade técnica de operar o mouse, sem necessidade de análise crítica das fontes.
(__)A mediação da informação pode ser explícita, ocorrendo no contato direto entre o profissional da informação e o usuário da unidade.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3918131 Biblioteconomia
Segundo Figueiredo (1994), os(as) _____________ são o grupo do qual pouco ou nada se sabe sobre suas necessidades de informação, ou seja, aqueles que não estão fazendo uso do serviço de informação.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Alternativas
Q3918126 Biblioteconomia
Segundo Figueiredo (1994), um dos tópicos mais complexos da área de estudos de usuários é o das necessidades e demandas de informação. Nesse sentido, a definição de demanda é:
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Bibliotecário-Documentalista |
Q3900261 Biblioteconomia
No campo da Ciência da Informação, a abordagem das práticas informacionais distingue-se dos estudos tradicionais de usuários ao enfatizar:
Alternativas
Respostas
1: B
2: E
3: B
4: A
5: B
6: B
7: A
8: D
9: E
10: C
11: C
12: D
13: A
14: A
15: E
16: B
17: C
18: B
19: C
20: C