Segundo Figueiredo (1994), a aplicação dos estudos de usuários no planejamento
dos sistemas de informação apresenta limitações. Considerando essa perspectiva, assinale a
alternativa que NÃO corresponde a uma limitação identificada nesses estudos.

Question

Segundo Figueiredo (1994), a aplicação dos estudos de usuários no planejamento
dos sistemas de informação apresenta limitações. Considerando essa perspectiva, assinale a
alternativa que NÃO corresponde a uma limitação identificada nesses estudos. Alternativa A: As conclusões dos estudos são do comportamento declarado de usuários, não do comportamento
observado. Ou Alternativa B: Os estudos perguntam o que os usuários fazem, em vez de abordar apenas um único “incidente
crítico”. Ou Alternativa C: As observações, quando ocorrem, são de maneira aberta, não discreta, o que acarreta mudança
de comportamento do usuário. Ou Alternativa D: Os estudos dos “usuários” são muito mais significativos quantitativamente do que os dos
“não usuários”.

Fundação Universidade-Empresa de Tecnologia e Ciências · Accepted Answer

Alternativa [D] Os estudos dos “usuários” são muito mais significativos quantitativamente do que os dos
“não usuários”.

Segundo Figueiredo (1994), a aplicação dos estudos de usuári...

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