Questões de Concurso
Sobre protocolo em arquivologia
Foram encontradas 1.808 questões
Ano: 2026
Banca:
Instituto Legalle
Órgão:
CIGA-SC
Prova:
Instituto Legalle - 2026 - CIGA-SC - Assistente Administrativo |
Q4160854
Arquivologia
A teoria arquivística preconiza que a gestão
de documentos se divide em fases distintas e complementares ao longo do seu ciclo vital, de modo que as atividades normatizadas de recebimento e classificação, associadas às tarefas contínuas de registro e movimentação,
constituem funções coordenadas por um setor específico
e inseridas em um tipo de arquivo determinado, que são:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Legalle
Órgão:
CIGA-SC
Prova:
Instituto Legalle - 2026 - CIGA-SC - Assistente Administrativo |
Q4160853
Arquivologia
Ao realizar, excepcionalmente, uma contratação presencial, o setor de Compras de um consórcio público recebeu a documentação dos licitantes entregue em
envelopes de correspondência. Durante a autuação e a
instrução física do certame, o Assistente Administrativo
responsável incluiu os envelopes vazios como peças integrantes e numeradas do processo, sob a justificativa de
comprovar a origem externa do material. À luz da teoria
sobre classificação, registro, tramitação, organização e arquivamento de documentos, essa prática adotada pelo Assistente Administrativo é considerada INCORRETA. Em vez
disso, deve-se:
Ano: 2026
Banca:
INBRASP
Órgão:
Câmara de Ipaporanga – CE
Prova:
INBRASP - 2026 - Câmara de Ipaporanga – CE - Agente Administrativo |
Q4155826
Arquivologia
O recebimento e a transmissão de informações
exigem procedimentos padronizados de modo a
assegurar controle, rastreabilidade e segurança nos
fluxos comunicacionais dentro da organização. Dessa
forma, assinale CORRETAMENTE:
Q4151879
Arquivologia
O protocolo é a unidade responsável pelo controle
da tramitação documental na fase corrente da gestão de
documentos. Considerando as atividades de recebimento,
classificação, registro, tramitação e expedição, é correto afirmar
que:
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEBRAE-NACIONAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEBRAE-NACIONAL - Perfil de Assistente PCD |
Q4150314
Arquivologia
Considerando as diversas atividades executadas no setor de
protocolo, assinale a opção que apresenta a atividade que consiste
na leitura e análise de documento para identificação de seu
assunto, da existência de antecedentes e do setor de destino para
o qual deva ser encaminhado.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 11ª Região (MS-MT)
Prova:
Quadrix - 2026 - CREF - 11ª Região (MS-MT) - Assistente Administrativo |
Q4145632
Arquivologia
De acordo com a comunicação organizacional e com a utilização da redação oficial em um órgão de fiscalização profissional, julgue o item a seguir.
No protocolo do conselho, a classificação dos documentos deve ocorrer no momento da expedição para separar os documentos urgentes dos rotineiros.
Q4142094
Arquivologia
Em um determinado conselho profissional, a unidade
administrativa passou a adotar procedimentos
padronizados para acompanhar o fluxo dos documentos
ainda em uso pelas unidades internas, para controlar a
sua tramitação, para registrar a sua movimentação entre
setores e para permitir a sua rápida localização enquanto
conservavam valor administrativo imediato.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a atividade arquivística descrita.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a atividade arquivística descrita.
Ano: 2026
Banca:
Ápice Consultoria
Órgão:
Prefeitura de Itatuba - PB
Prova:
Ápice Consultoria - 2026 - Prefeitura de Itatuba - PB - Agente Administrativo |
Q4137130
Arquivologia
Em determinado órgão municipal, o setor
administrativo adotou procedimentos voltados ao
controle da tramitação documental, permitindo
acompanhar o recebimento, encaminhamento e
arquivamento de processos administrativos entre
os diversos departamentos da instituição.
Considerando as práticas relacionadas à gestão
de documentos nas rotinas administrativas,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
ACCESS
Órgão:
Prefeitura de Navegantes - SC
Prova:
ACCESS - 2026 - Prefeitura de Navegantes - SC - Secretário Escolar |
Q4132182
Arquivologia
A secretaria de uma escola pública estadual, ao ser
incorporada a um projeto-piloto de modernização
administrativa, passou a adotar um sistema integrado de
registro e comunicação interna. Com a implantação, a
equipe gestora observou que, embora o volume de
demandas atendidas tivesse aumentado, surgiram
tensões operacionais: parte dos servidores passou a
compartilhar diretamente com docentes informações de
alunos sem autorização prévia da direção, alegando
agilidade no atendimento pedagógico; algumas
solicitações de responsáveis foram respondidas por
aplicativo de mensagens sem registro formal, com o
argumento de que a demanda era simples e urgente; e o
setor de coordenação pedagógica passou a alimentar
diretamente o sistema com dados de frequência, sem
passar pela conferência da secretaria, sob a justificativa
de redução de etapas. A direção reconheceu os ganhos
de agilidade, mas considerou necessário revisar os
procedimentos para evitar comprometimento da
integridade institucional dos registros.
Com base nos princípios que orientam a gestão documental e a comunicação administrativa na secretaria escolar, assinale a alternativa correta:
Com base nos princípios que orientam a gestão documental e a comunicação administrativa na secretaria escolar, assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Princesa - SC
Prova:
AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |
Q4131469
Arquivologia
Ao assumir funções no setor de protocolo de um órgão
público, o agente administrativo identificou
inconsistências no fluxo de correspondências oficiais,
especialmente quanto à padronização dos registros,
critérios de distribuição e controle da expedição de
documentos. Diante disso, foi proposta a revisão dos
procedimentos adotados.
À luz das boas práticas de protocolo e gestão de correspondências oficiais, assinale a alternativa correta:
À luz das boas práticas de protocolo e gestão de correspondências oficiais, assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 9ª Região
Prova:
Quadrix - 2026 - CREFONO - 9ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q4129918
Arquivologia
Texto associado
No setor de protocolo do CREFONO-9, um auxiliar
administrativo realizou atividades relacionadas à
recepção, à classificação, ao registro e à distribuição de
documentos, bem como ao registro e ao encaminhamento
de correspondências. No desempenho de suas atribuições,
o auxiliar deverá observar os procedimentos formais que
assegurem o controle e a adequada tramitação documental.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item seguinte.
O registro do encaminhamento de correspondências reduz a necessidade de controles adicionais para o acompanhamento do fluxo administrativo.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 9ª Região
Prova:
Quadrix - 2026 - CREFONO - 9ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q4129917
Arquivologia
Texto associado
No setor de protocolo do CREFONO-9, um auxiliar
administrativo realizou atividades relacionadas à
recepção, à classificação, ao registro e à distribuição de
documentos, bem como ao registro e ao encaminhamento
de correspondências. No desempenho de suas atribuições,
o auxiliar deverá observar os procedimentos formais que
assegurem o controle e a adequada tramitação documental.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item seguinte.
No âmbito organizacional, a atuação do protocolo sobre a entrada e a tramitação de documentos constitui‑se como um fator que favorece o controle do fluxo documental.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 9ª Região
Prova:
Quadrix - 2026 - CREFONO - 9ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q4129916
Arquivologia
Texto associado
No setor de protocolo do CREFONO-9, um auxiliar
administrativo realizou atividades relacionadas à
recepção, à classificação, ao registro e à distribuição de
documentos, bem como ao registro e ao encaminhamento
de correspondências. No desempenho de suas atribuições,
o auxiliar deverá observar os procedimentos formais que
assegurem o controle e a adequada tramitação documental.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item seguinte.
O registro de documentos, ao viabilizar a sua identificação individualizada, constitui‑se como uma condição relevante para o controle da tramitação documental, ainda que não seja suficiente, para assegurar a sua regularidade.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 9ª Região
Prova:
Quadrix - 2026 - CREFONO - 9ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q4129915
Arquivologia
Texto associado
No setor de protocolo do CREFONO-9, um auxiliar
administrativo realizou atividades relacionadas à
recepção, à classificação, ao registro e à distribuição de
documentos, bem como ao registro e ao encaminhamento
de correspondências. No desempenho de suas atribuições,
o auxiliar deverá observar os procedimentos formais que
assegurem o controle e a adequada tramitação documental.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item seguinte.
No processo de expedição de correspondência, o registro das informações relativas ao envio constitui‑se como um elemento que viabiliza a verificação posterior da tramitação.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 9ª Região
Prova:
Quadrix - 2026 - CREFONO - 9ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q4129914
Arquivologia
Texto associado
No setor de protocolo do CREFONO-9, um auxiliar
administrativo realizou atividades relacionadas à
recepção, à classificação, ao registro e à distribuição de
documentos, bem como ao registro e ao encaminhamento
de correspondências. No desempenho de suas atribuições,
o auxiliar deverá observar os procedimentos formais que
assegurem o controle e a adequada tramitação documental.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item seguinte.
A distribuição de documentos, quando orientada por critérios de classificação, favorece a adequada destinação no fluxo organizacional, sem, contudo, assegurar, de forma isolada, a eficiência da tramitação.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 9ª Região
Prova:
Quadrix - 2026 - CREFONO - 9ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q4129913
Arquivologia
Texto associado
No setor de protocolo do CREFONO-9, um auxiliar
administrativo realizou atividades relacionadas à
recepção, à classificação, ao registro e à distribuição de
documentos, bem como ao registro e ao encaminhamento
de correspondências. No desempenho de suas atribuições,
o auxiliar deverá observar os procedimentos formais que
assegurem o controle e a adequada tramitação documental.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item seguinte.
A efetividade da entrega de correspondências decorre diretamente de seu registro no momento da expedição.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 9ª Região
Prova:
Quadrix - 2026 - CREFONO - 9ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q4129912
Arquivologia
Texto associado
No setor de protocolo do CREFONO-9, um auxiliar
administrativo realizou atividades relacionadas à
recepção, à classificação, ao registro e à distribuição de
documentos, bem como ao registro e ao encaminhamento
de correspondências. No desempenho de suas atribuições,
o auxiliar deverá observar os procedimentos formais que
assegurem o controle e a adequada tramitação documental.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item seguinte.
No âmbito do protocolo, a classificação documental é realizada após o registro dos documentos.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 9ª Região
Prova:
Quadrix - 2026 - CREFONO - 9ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q4129911
Arquivologia
Texto associado
No setor de protocolo do CREFONO-9, um auxiliar
administrativo realizou atividades relacionadas à
recepção, à classificação, ao registro e à distribuição de
documentos, bem como ao registro e ao encaminhamento
de correspondências. No desempenho de suas atribuições,
o auxiliar deverá observar os procedimentos formais que
assegurem o controle e a adequada tramitação documental.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item seguinte.
A recepção de documentos, no âmbito do protocolo, ao envolver a conferência de elementos formais, subsidia as etapas subsequentes de registro e de tramitação documental.
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Tremembé - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Prefeitura de Tremembé - SP - Assistente Administrativo |
Q4124849
Arquivologia
Na etapa de recebimento de documentos, o servidor ou
funcionário público da unidade com atribuições de protocolo deve identificar dentre os documentos recebidos
aqueles que são oficiais
Ano: 2026
Banca:
ACCESS
Órgão:
Prefeitura de Promissão - SP
Prova:
ACCESS - 2026 - Prefeitura de Promissão - SP - Escriturário A |
Q4123359
Arquivologia
Um escriturário recém-designado para atuar no setor
administrativo de um órgão público passou a
desempenhar atividades relacionadas ao protocolo e
tramitação de documentos, organização de arquivos,
controle de correspondências e apoio às rotinas
administrativas da chefia imediata.
Em determinado período, diante do aumento das demandas internas e da necessidade de atendimento simultâneo de diferentes solicitações, o servidor adotou procedimentos voltados à otimização do fluxo de trabalho e à maior agilidade na execução das tarefas administrativas. Algumas dessas práticas envolveram adaptações na forma de controle documental, organização de informações de uso frequente, gerenciamento de compromissos institucionais e condução das comunicações internas do setor.
Posteriormente, durante análise das rotinas administrativas realizadas pela unidade, verificou-se a necessidade de avaliação da conformidade desses procedimentos com os princípios de formalização, rastreabilidade documental, padronização da comunicação administrativa e controle institucional das informações.
Considerando as rotinas administrativas e a postura funcional esperada no exercício das atribuições do escriturário, assinale a alternativa correta:
Em determinado período, diante do aumento das demandas internas e da necessidade de atendimento simultâneo de diferentes solicitações, o servidor adotou procedimentos voltados à otimização do fluxo de trabalho e à maior agilidade na execução das tarefas administrativas. Algumas dessas práticas envolveram adaptações na forma de controle documental, organização de informações de uso frequente, gerenciamento de compromissos institucionais e condução das comunicações internas do setor.
Posteriormente, durante análise das rotinas administrativas realizadas pela unidade, verificou-se a necessidade de avaliação da conformidade desses procedimentos com os princípios de formalização, rastreabilidade documental, padronização da comunicação administrativa e controle institucional das informações.
Considerando as rotinas administrativas e a postura funcional esperada no exercício das atribuições do escriturário, assinale a alternativa correta:
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