No exercício das funções de assistente administrativo, a organização e controle de documentos constitui atividade essencial. O procedimento correto para arquivamento de documentos segundo o método alfabético é:

Com base nas atribuições do secretário escolar, em relação a organização e o armazenamento dos documentos, assinale a alternativa INCORRETA. 

Na Secretaria Municipal de Administração, um servidor recebe uma correspondência externa contendo documentos importantes para instrução de um processo licitatório. Antes de encaminhá-la ao setor competente, ele registra sua entrada no sistema de protocolo, inserindo informações sobre o remetente, data e conteúdo, gerando número de controle e procedendo ao devido encaminhamento.
Com base na situação apresentada, assinale a alternativa que descreve corretamente a função do protocolo:

No arquivo corrente de uma unidade escolar, os documentos relacionados à matrícula dos alunos são organizados por ordem alfabética do nome do estudante, permitindo acesso rápido pela equipe. Entretanto, a servidora responsável observa dificuldades de localização quando há alunos com nomes idênticos.
Nesse contexto, qual medida se alinha corretamente às boas práticas de arquivamento? 

Em um órgão público, cabe ao setor administrativo controlar o fluxo de correspondências oficiais recebidas e expedidas, garantindo a rastreabilidade dos documentos e a segurança das informações.
Considerando as boas práticas de controle administrativo, assinale a alternativa correta: 

Em uma secretaria municipal, a controladora interna verificou falhas no processo de envio de correspondências oficiais: algumas não estavam registradas e outras não apresentavam comprovação de recebimento.
Diante dessa situação, a medida correta a ser adotada pelo responsável pelo setor de correspondência é:

Em uma escola estadual, o setor de secretaria mantém três espaços distintos:
•Um armário no balcão, com fichas e documentos de alunos matriculados no ano vigente.
•Uma sala anexa, onde são guardadas pastas de ex-alunos arquivadas por prazo legal.
•E um pequeno acervo histórico com atas, portarias e relatórios antigos da fundação da escola.

Considerando o ciclo de vida dos documentos, os arquivos descritos são, respectivamente:

No que se refere à organização de arquivos e fichários, assinale a alternativa correta:

No âmbito das rotinas administrativas, considerando as atividades de protocolo e recepção, assinale a alternativa correta:

Com relação aos documentos recebidos pelo protocolo, assinale a alternativa que completa, corretamente, a frase:

Os documentos

A implementação de um programa de gestão documental garante às organizações públicas e privadas o controle sobre as informações que produzem ou recebem. A classificação, uma das etapas da gestão de documentos, tem como um de seus objetivos:

Na publicação “Recomendações para os procedimentos de eliminação decorrentes da digitalização de documentos de arquivo pelos órgãos e entidades do Poder Executivo federal” (2020), o Arquivo Nacional apresenta recomendações e orientações técnicas gerais em razão dos questionamentos recebidos pela Coordenação-Geral de Gestão de Documentos, acerca da aplicação do Decreto nº 10.278, de 18 de março de 2020, que estabelece e regulamenta a técnica e os requisitos para a digitalização de documentos públicos ou privados, conforme previsto na Lei nº 12.682, de 9 de julho de 2012.

Uma das orientações técnicas contidas na publicação em questão é a seguinte:

“3.5 Em casos específicos, originais de documentos não poderão ser eliminados após a digitalização, apesar de não serem de guarda permanente.

(Base legal no parágrafo único do art. 2º, do Decreto nº 10.278, de 2020, e Lei nº 13.105, de 16 de março de 2015)

Alguns documentos originais, apesar de não serem destinados à guarda permanente, não poderão ser eliminados após digitalização, devendo ser mantidos pelo prazo previsto nas respectivas TTDD.”

BRASIL. Arquivo Nacional. Recomendações para os  procedimentos de eliminação decorrentes da digitalização de  documentos de arquivo pelos órgãos e entidades do Poder  Executivo federal. Rio de Janeiro: Arquivo Nacional, 2020, p. 9.


São exemplos de documentos originais que devem ser mantidos após a digitalização, apesar de não serem destinados à guarda permanente, exceto:

A Portaria nº 1.224, de 18 de dezembro de 2013, do Ministério de Educação, institui normas sobre a manutenção e a guarda do Acervo Acadêmico das Instituições de Educação Superior (IES) pertencentes ao sistema federal de ensino.

Tendo como referência a portaria em questão, analise as afirmativas a seguir.

I. Os Acervos Acadêmicos das Instituições de Educação Superior (IES) poderão ser consultados a qualquer tempo pela Comissão Própria de Avaliação (CPA).

II.  Vencido o prazo de guarda da Fase Corrente, o documento em Fase Intermediária poderá ser substituído por uma versão microfilmada, observadas as disposições legais brasileiras e se a destinação prevista na Tabela de Temporalidade e Destinação de Documentos for a eliminação.

Assinale a alternativa correta.

“No processo de avaliação deve ser identificado o valor primário ou secundário dos documentos.”

BRASIL. Arquivo Nacional. Procedimentos preliminares para 

elaboração de código de classificação de documentos e tabela 

de temporalidade e destinação de documentos de arquivo:

atividades-fim. Rio de Janeiro: Arquivo Nacional, 2021, p. 10.

Considerando a definição de valor primário, mencionado no trecho acima, e a publicação em questão, analise as afirmativas a seguir.

I. O valor primário, sinônimo de valor informativo, refere-se ao uso precaucional, pois os documentos podem ser utilizados para fins de estudo.

II. O valor primário dos documentos pode ser atribuído ou identificado quando eles passam a ser considerados fontes de pesquisa e informação para terceiros.

Assinale a alternativa correta.

A publicação “Recomendações para Constituição da Comissão Permanente de Avaliação de Documentos – CPAD”, do Arquivo Nacional (AN), órgão central do Sistema de Gestão de Documentos e Arquivos (SIGA), contém orientações gerais destinadas aos órgãos e entidades do Poder Executivo Federal.

Considerando a publicação mencionada, analise as orientações a seguir, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas.

(    ) A CPAD tem papel fundamental na orientação e efetivação do processo de descrição e difusão de documentos.
(    ) Todos os assuntos referentes à análise, seleção e eliminação de documentos deverão ser examinados e aprovados pela CPAD.
(    ) A participação na CPAD será considerada prestação de serviço extraordinário e deverá ser remunerada.

Assinale a sequência correta.

“[...] considera que um sistema de arquivos […] consiste em um conjunto de entidades (serviços e / ou instituições públicas e / ou privadas) que executam funções arquivísticas, que são interdependentes (dependem umas das outras) e interagentes (exercem ação ou influência mútua) e que relacionam entre si formando uma totalidade complexa no sentido de alcançar um objetivo ou finalidade relativa aos arquivos e documentos arquivísticos que é a própria razão de existência do sistema. Em um sistema, no processo de governança, independentemente da autonomia, as entidades integrantes estão reunidas sob a coordenação de um órgão central e organizadas em entradas, processos e saídas.”

SILVA, Welder Antônio. Rede e sistema de arquivos:  propriedades, finalidades e qualidades distintivas. In: SILVA, Fabrício José Nascimento; FROTA, Maria Guiomar da Cunha; MARQUES, Rodrigo Moreno (orgs.). Informação,  mediação e cultura: teorias, métodos e pesquisas – Belo Horizonte (MG): Letramento: PPGCI: 2022, p. 44-45. 


Considerando a definição de sistema de arquivos apresentada, são exemplos de processos:

A elaboração dos instrumentos de gestão de documentos, fundamentada no estudo das funções, exige pesquisa, análise e organização de informações.

De acordo com o Arquivo Nacional, para que esse processo seja eficaz, é necessário seguir as etapas indicadas na figura a seguir.

                                                       

BRASIL. Arquivo Nacional. Orientações para o estudo de 

funções. Rio de Janeiro: Arquivo Nacional, 2024, p. 6.

Tendo como referência a figura apresentada, analise as orientações a seguir.

I. No processo de identificação das competências, não é necessário competências gerais.

II. Na denominação das funções, é recomendado evitar vestígios da estrutura do órgão / entidade.

Assinale a alternativa correta.

“De acordo com a lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991, os documentos produzidos pela administração pública devem ser protegidos e submetidos a procedimentos e atividades de gestão de documentos. Ressalta-se que a gestão de documentos se justifica em decorrência de seus objetivos primários [...].”

BRASIL. Arquivo Nacional. Guia de gestão de documentos 

para os órgãos e entidades do Poder Executivo Federal.

Rio de Janeiro: Arquivo Nacional, 2025, p. 16.

Com base no texto apresentado, analise os objetivos a seguir.

I. Racionalizar a produção de documentos.

II.  Otimizar o uso dos recursos humanos, materiais e financeiros.

III. Assegurar a preservação e o acesso aos documentos destinados à guarda permanente.

IV. Contribuir para a melhoria contínua e o bom funcionamento administrativo da organização, otimizando a tomada de decisões.

Segundo o Arquivo Nacional brasileiro, são objetivos primários da gestão de documentos: