Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concurso - Página 16

Q3472234

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos I |

Q3472234 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na fase de AS-IS do BPM, destaca-se a

A

identificação das fontes de dados.

B

escolha das tecnologias necessárias.

C

determinação de papéis e responsabilidades.

D

definição dos momentos de integração com outros processos.

E

medição da efetividade das atividades em relação aos objetivos da organização.

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Q3472233

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos I |

Q3472233 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O BPM (business process management) representa

A

um registro de todos os processos de uma organização.

B

uma atividade burocrática feita pela área de qualidade das organizações.

C

uma iniciativa contínua para documentação incessante de processos.

D

uma disciplina estruturada de gestão conduzida por pessoas engajadas.

E

um trabalho criado para o atendimento a normas com vistas à obtenção de certificações de qualidade.

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Q3472036

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos II |

Q3472036 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

No mapeamento de processos, a ferramenta utilizada na representação do fluxograma das transações integrantes de um processo de prestação de serviço é denominada

A

método CPM.

B

blueprinting.

C

gráfico de Weibull.

D

mapofluxograma.

E

diagrama homem-máquina.

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Q3456199

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3456199 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O mapeamento de processos contribui para a compreensão, a análise e o aprimoramento dos processos organizacionais. A técnica de mapeamento que é a representação da sequência de operações de um processo é

A

o histograma.

B

a matriz SWOT.

C

o fluxograma.

D

o cronograma.

E

a notação BPMN.

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Q3449680

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: MPE-RS Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - MPE-RS - Analista do Ministério Público - Biologia | INSTITUTO AOCP - 2025 - MPE-RS - Analista do Ministério Público - Contabilidade |

Q3449680 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM – Business Process Management) envolve administração e otimização dos processos dentro de uma organização, com o objetivo de alcançar maior eficiência e alinhamento com as metas empresariais. Nesse sentido, a Modelagem de Processos é uma abordagem que visa mapear visualmente as etapas, recursos e fluxos de trabalho dos processos de negócios. Além disso, comumente são utilizadas ferramentas, como a notação BPMN (Business Process Model and Notation), para representar esses processos de maneira padronizada. Sobre o tema, assinale a alternativa que apresenta o conceito de modelagem que corresponde a uma subpartição dentro da pool.

A

Fluxo.

B

Contêiner.

C

Conector.

D

Grade.

E

Lane.

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Q3447148

Ano: 2025 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - UFRN - 2025 - UFRN - Administrador |

Q3447148 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Jéssica, gerente de processos, tem ciência de que, para desenhar um processo, de forma eficaz e em uma perspectiva voltada à criação de valor, é necessário adotar o ponto de vista do cliente ao invés de uma visão estritamente interna. Para isso, Jéssica optou, em relação ao desenho de processos selecionado, por uma abordagem

A

orientada à eficiência.

B

orientada ao produto.

C

inside out.

D

outside in.

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Q3447135

Ano: 2025 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - UFRN - 2025 - UFRN - Administrador |

Q3447135 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Regina, servidora responsável pela gestão de processos de uma universidade pública, fez o mapeamento de um processo. Ela adotou uma técnica que utiliza operadores lógicos, como E, OU e OU EXCLUSIVO, que são denominados "regras". Essas regras exprimem decisões, testes, paralelismos bem como convergências no fluxo de processos. Nesse caso, Regina mapeou um processo utilizando a técnica denominada

A

Event-driven Process Chain.

B

Cadeia de valor de Porter.

C

Mapeamento de fluxo de valor.

D

Diagrama SIPOC.

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Q3445230

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445230 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Q69.png (292×177)

Com base na notação BPMN, é correto afirmar que, na figura precedente, #1 indica

A

um evento que descreve que a tarefa referenciada deverá ser cancelada e no qual será acionado um evento intermediário anexado à tarefa.

B

um subprocesso de eventos de escalonamento que implementa medidas para agilizar a conclusão de uma atividade de negócio, caso não satisfaça uma restrição especificada quanto à execução — um prazo, por exemplo.

C

um subprocesso que envia um sinal que interrompe a tarefa referenciada e indica o limite de acionamento do evento.

D

um evento múltiplo em que há várias maneiras de acionar a tarefa referenciada, de modo que apenas um deles é necessário para realmente iniciar um evento.

E

um evento que descreve uma compensação que se preocupa em desfazer etapas que já foram concluídas com sucesso, porque os resultados e os possíveis efeitos colaterais não são mais desejados e precisam ser revertidos.

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Q3445229

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445229 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Q68.png (345×129)

À luz da notação BPMN, é correto afirmar que, na figura precedente,

A

#1 indica um error start event que só é permitido para acionar um subprocesso de evento em linha.

B

#2 indica um parallel gateway que cria caminhos paralelos sem verificar nenhuma condição.

C

#2 indica um complex gateway que pode ser usado para modelar o comportamento de sincronização complexa quando há mais de um fluxo de entrada.

D

#3 indica uma business rule task que descreve uma tarefa em que é fornecido um mecanismo para que o processo, a partir de uma entrada, receba uma saída com base nos cálculos da regra de negócio.

E

#3 indica uma manual task que descreve uma tarefa que se espera ser executada sem o auxílio de qualquer mecanismo de execução de processos de negócios ou qualquer aplicativo.

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Q3445014

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445014 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Assinale a opção correta no que se refere à gestão de processos organizacionais.

A

Os processos primários são multifuncionais, pois são usados para medir, monitorar e controlar atividades de negócios.

B

A cadeia de valor de processos de negócio tem o papel de mapear os processos sem determinar, especificamente, como serão medidos os resultados.

C

Os processos de gestão conferem valor diretamente aos clientes e garantem que a organização opere com eficiência e eficácia.

D

A modelagem de processos tem como objetivo melhorar a compreensão do funcionamento de uma organização, bem como utilizar e explicitar o conhecimento adquirido e a experiência para aplicações futuras.

E

Os mapas de processos são menos precisos que os diagramas na representação visual do fluxo de um processo.

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Q3438025

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRC-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRC-SP - Analista Administrativo |

Q3438025 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A respeito de BPM, julgue o item seguinte.

A gestão de processos independe da estratégia, visto que esta é definida posteriormente àquela.

Certo

Errado

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Q3438024

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRC-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRC-SP - Analista Administrativo |

Q3438024 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A respeito de BPM, julgue o item seguinte.

A gestão de processos organizacionais consiste em identificar, alinhar e otimizar os processos organizacionais e suas interrelações.

Certo

Errado

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Q3437943

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AC Prova: Quadrix - 2025 - CRO-AC - Analista Administrativo |

Q3437943 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A implementação de novos processos de negócio pode gerar impactos significativos na infraestrutura de tecnologia da informação, exigindo uma análise criteriosa por parte da área de TI. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta corretamente uma preocupação que a área de tecnologia da informação deve considerar ao avaliar os impactos de um novo desenho de processo.

A

definição dos métodos de comunicação interna entre setores operacionais

B

mapeamento dos documentos físicos exigidos pela execução do novo processo

C

avaliação da rapidez na implementação do desenho proposto

D

designação da equipe de marketing como liderança na implantação de soluções tecnológicas

E

aplicação de abordagem tradicional fixa e sem ajustes ao novo contexto

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Q3437942

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AC Prova: Quadrix - 2025 - CRO-AC - Analista Administrativo |

Q3437942 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A simulação de processos é uma ferramenta que permite testar o comportamento de um processo em diferentes cenários, oferecendo uma visão preditiva para apoiar a tomada de decisão. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta corretamente um dos objetivos dessa técnica.

A

prever o desempenho do processo atual sem considerar variações de tempo, atores ou volume de transações

B

validar um modelo de processo, demonstrando que conjuntos de transações reais produzem características distintas do processo atual

C

determinar quais variáveis não influenciam o desempenho do processo em nenhum cenário analisado

D

comparar o desempenho de diferentes desenhos de processos sob diferentes circunstâncias

E

permitir que o processo seja matematicamente simulado em vários cenários, diferentes cargas ou condições

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Q3437940

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AC Prova: Quadrix - 2025 - CRO-AC - Analista Administrativo |

Q3437940 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Modelos de processos organizacionais podem ser representados em diferentes níveis de detalhamento, variando desde uma visão macro, como os processos de negócio primários, até um nível atômico de execução. Cada nível tem uma finalidade distinta, como decompor, organizar ou operacionalizar as etapas envolvidas na entrega de produtos e serviços. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta o nível em que se descreve a decomposição de atividades em passos ou ações, realizadas em um determinado cenário.

A

atividade

B

subprocesso

C

tarefa

D

cenário

E

passo

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Q3420764

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420764 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Durante o período de formação dos servidores públicos aprovados em determinada carreira, foram apresentados os fluxogramas funcionais para que cada um dos ingressantes passasse a familiarizar-se com um importante processo.

Na análise desses fluxogramas, o símbolo que diz respeito à tomada de decisão é representado pela seguinte notação:

A

triângulo.

B

losango.

C

quadrado.

D

retângulo.

E

círculo.

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Q3419408

Ano: 2025 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - UFRN - 2025 - UFRN - Assistente em Administração |

Q3419408 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A gestão BPM (Business Process Management) segue um ciclo de vida estruturado, composto por etapas integradas e interdependentes. A maioria dos modelos de ciclo de vida pode ser descrita como um processo iterativo, dividido em cinco fases. Uma dessas fases é denominada Mudanças de Arquitetura, na qual há

A

o trabalho de modelação, de análise, de desenho e de medição do desempenho de processos, buscando identificar os principais processos organizacionais atuais e interfuncionais no contexto das metas e dos objetivos desejados.

B

o processo de criação do modelo permanente de Gestão Corporativa (Arquiteturas) de Processos e de governança para a organização, incluindo a medição e a monitorização contínua dos processos de negócio e da tecnologia.

C

a realização de todos os planos da fase que a antecede, sendo coordenada e gerida pelo patrocinador do programa e pelo gestor do projeto, os quais providenciam a elaboração de um cronograma estruturado de implementação.

D

a elaboração de uma estratégia e de um plano, fundamentalmente baseados em processos, para a organização, a partir da compreensão dos objetivos organizacionais, garantindo uma proposta de valor atrativa aos clientes.

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Q3406982

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - STM - Analista Judiciário - Área: Administrativa |

Q3406982 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o próximo item, acerca da abordagem por processos, das técnicas de análise e dos indicadores de processos.

A definição de padrões de coleta de informação para a análise de processo é determinante para se evitar o surgimento de informações distintas e variações de modelos com convenções diferenciadas.

Certo

Errado

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Q3406981

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - STM - Analista Judiciário - Área: Administrativa |

Q3406981 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o próximo item, acerca da abordagem por processos, das técnicas de análise e dos indicadores de processos.

Na construção de indicadores de processos, é adequado o estabelecimento de indicadores direcionadores, os quais monitoram as causas após o efeito e não permitem que se altere o resultado.

Certo

Errado

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Q3406980

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - STM - Analista Judiciário - Área: Administrativa |

Q3406980 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o próximo item, acerca da abordagem por processos, das técnicas de análise e dos indicadores de processos.

As informações sobre a análise de processos devem representar o que se imagina do processo, contendo a visão crítica do analista em relação às ineficiências existentes.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre modelagem de processos de negócio (bpm)

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