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Q3542813 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A respeito da gestão de processos, gestão da qualidade e modelos de excelência gerencial, julgue o item subsecutivo.


No BPMN (Business Process Modeling Notation), a figura de um círculo representa uma atividade, que consiste no trabalho a ser executado em um processo, enquanto a figura de um losango representa um evento, ou seja, algo que ocorre durante um processo.

Alternativas

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Alternativa Correta: E - errado

Tema central: A questão trata de BPMN (Business Process Modeling Notation), que é uma notação padronizada para modelagem de processos de negócio, muito cobrada em concursos públicos na área de gestão e processos. Saber identificar corretamente os símbolos básicos da BPMN é essencial para interpretar e construir diagramas de processos de negócio.

Resumo teórico: No BPMN, cada figura tem um significado específico:

  • Círculo: representa um evento, que é algo que acontece em um processo e pode ser um gatilho (evento de início), um resultado (evento de fim), ou algo intermediário (evento intermediário).
  • Retângulo com cantos arredondados: representa uma atividade, ou seja, o trabalho a ser executado em um processo, como uma tarefa ou um subprocesso.
  • Losango: representa um gateway (ou "portal"), utilizado para mostrar pontos de decisão ou ramificação do fluxo do processo.

Fontes: Manual BPMN 2.0 (OMG - Object Management Group), Guia BPM CBOK.

Justificativa para a alternativa correta:
A afirmativa está ERRADA porque inverteu o significado dos símbolos:

  • O círculo não representa uma atividade, mas sim um evento.
  • O losango não representa um evento, mas sim um gateway (decisão/ramificação).

Portanto, a resposta correta é "Errado".

Dica de interpretação:
Fique atento às pegadinhas sobre símbolos gráficos em BPMN. Quando a questão relacionar formas geométricas a elementos do processo, lembre-se:
- Círculo = Evento
- Retângulo = Atividade
- Losango = Gateway

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Comentários

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No BPMN, círculo = Evento, retângulo com cantos arredondados = Atividade, losango = Gateway. O item inverteu os símbolos. O white paper do próprio autor do BPMN descreve literalmente: “An Event is represented by a circle… ‘Events are circles with open centers’” e “An Activity is represented by a rounded-corner rectangle”; “A Gateway is represented by the familiar diamond shape”. Tutorial oficial da OMG: “All types of Gateways are diamonds… a diamond in the model shows a place where Sequence Flow control is needed.”  Guia de referência BPMN 2.0 (Camunda) mantém a mesma convenção: círculos para eventos, retângulos arredondados para atividades e losangos para gateways.

Item errado!

O enunciado inverteu os símbolos:

  • Círculo não é atividade, é evento.
  • Losango não é evento, é gateway (decisão, paralelismo, etc.).

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