A respeito da análise de processos, julgue o item a seguir. ...
A respeito da análise de processos, julgue o item a seguir.
A análise de processos é fundamental para entender como os processos de negócio estão funcionando, o maior ganho de estudar o estado atual “AS‑IS” está em obter uma visão comum a respeito de como as atividades são realizadas.