Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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I. Horários variáveis. II. Melhoria das condições de trabalho. III. Incentivos visando ao desenvolvimento da autodisciplina. IV. Desligamento do colaborador.
I. criação do Conhecimento, transformando o conhecimento tácito em conhecimento explícito. II. utilização do conhecimento, podendo utilizar a tecnologia da informação a seu favor. III. retenção do conhecimento, o de assimilar ou o de preservar o conhecimento. IV. compartilhamento do conhecimento, com acesso a todas as pessoas da organização.
No que se refere aos controles exercidos na organização, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Padrões de desempenho.
2. Medidas de desempenho.
( ) São valores válidos para mensurar o progresso ou resultado esperado.
( ) São metas a serem atingidas que precisam ser bem escolhidas.
( ) Devem ser baseados(as) nos planos para atingir os objetivos e metas da empresa.
( ) Referem-se ao registro do trabalho efetuado à proporção que o trabalho vai sendo realizado.
( ) Compreendem a unidade de medida e o índice numérico da medida.
( ) Devem ser realistas, ou seja, atingíveis.
O trecho a seguir contextualiza a questão.
“Eis algumas máximas de que deves impregnar-te antes de pensar em sitiar cidades ou ganhar batalhas. (...) Um hábil general jamais se encontrará reduzido a tais extremos. Ele conhece a arte de humilhar os seus inimigos sem travar batalhas. Sem derramar uma gota de sangue, sem mesmo desembainhar a espada, consegue tomar as cidades. Sem colocar os pés em reinos estrangeiros, descobre o meio de conquistá-Ios.”
(TZU, Sun. A arte da guerra / Tradução de Sueli Barros Cassal. Porto Alegre: L&PM, 2006.)
O trecho a seguir contextualiza a questão.
“Eis algumas máximas de que deves impregnar-te antes de pensar em sitiar cidades ou ganhar batalhas. (...) Um hábil general jamais se encontrará reduzido a tais extremos. Ele conhece a arte de humilhar os seus inimigos sem travar batalhas. Sem derramar uma gota de sangue, sem mesmo desembainhar a espada, consegue tomar as cidades. Sem colocar os pés em reinos estrangeiros, descobre o meio de conquistá-Ios.”
(TZU, Sun. A arte da guerra / Tradução de Sueli Barros Cassal. Porto Alegre: L&PM, 2006.)
Acerca do papel do negociador na gestão de conflitos segundo a doutrina, é INCORRETO afirmar que
As organizações e as pessoas não se encontram ao acaso. As empresas recrutam no mercado de trabalho pessoas que se encaixam em suas políticas, em suas crenças, em suas estratégias organizacionais e, principalmente, pessoas com o perfil desejado para a execução de determinadas funções. Trata-se de uma escolha recíproca, que depende de diversas circunstâncias e que pode ser influenciada pela “lei da oferta e da procura”. Com relação às diferentes formas de recrutamento, classifique as afirmativas em “recrutamento interno” ou “recrutamento externo”.
• “Recrutamento _____________: os cargos vagos são preenchidos pelos próprios funcionários que são selecionados e promovidos dentro da organização.”
• “Recrutamento _____________: os candidatos são desconhecidos pela organização e precisam ser testados e avaliados pelo processo seletivo.”
• “Recrutamento _____________: as oportunidades de emprego são oferecidas ao mercado, cujos candidatos podem disputá-las.”
• “Recrutamento _____________: os candidatos já são conhecidos pela organização, pois já foram avaliados, já passaram por testes e por programas de treinamento anteriores.”
Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as afirmativas anteriores
As organizações estão inseridas atualmente em um ambiente em que as mudanças acontecem de uma forma cada vez mais rápida. É constante a necessidade de que as empresas se adaptem a novos padrões, metodologias e, principalmente, a novas tecnologias. Diante disso, é fundamental que os gestores estejam sempre atentos com relação ao treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores, fator essencial para a sobrevivência da empresa em um mercado dinâmico e competitivo. De acordo com as quatro etapas que compõem o processo de treinamento, relacione-as adequadamente às suas características.
1. Diagnóstico.
2. Desenho.
3. Implementação.
4. Avaliação
( ) Elaboração do programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.
( ) Verificação dos resultados obtidos com o treinamento.
( ) Aplicação e condução do programa de treinamento.
( ) Levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas.
A sequência está correta em
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