As pessoas são motivadas por necessidades diversas e alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com que interagem. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue o item.

Suponha‐se que, ao identificar um conflito, o gerente tenha resolvido trocar algumas pessoas de setor. Nesse caso, ele adotou a abordagem de processo para a gestão do conflito.

As pessoas são motivadas por necessidades diversas e alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com que interagem. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue o item.

O conflito velado ocorre quando as partes percebem que o conflito existe, pois sentem que seus objetivos são diferentes dos objetivos dos outros e que existe oportunidade para interferências.

As pessoas são motivadas por necessidades diversas e alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com que interagem. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue o item.

Um conflito é uma interferência deliberada, ativa ou passiva, que afeta negativamente a tentativa da outra parte de alcançar seus objetivos.

Planejamento é a função administrativa que define objetivos e os recursos necessários para alcançá‐los. No que se refere ao planejamento de uma organização, julgue o item.

Os regulamentos são considerados como planos operacionais relacionados com o comportamento das pessoas na organização.

No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.

Na liderança democrática, o líder centraliza as decisões e impõe suas ordens ao grupo, sem incentivar a participação dos membros da equipe.

No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.

A descrição do cargo é realizada a partir de sua análise.

No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.

A descrição de cargos é utilizada para definir as especificações do cargo, relacionando os conhecimentos, as habilidades e as capacidades necessárias ao desempenho satisfatório do cargo.

No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.

O recrutamento externo possui a vantagem de aumentar a fidelidade dos funcionários à organização.

Quanto à educação corporativa e à educação a distância, julgue o item.

Educação corporativa é o conjunto de práticas educacionais planejadas para promover oportunidades de desenvolvimento do funcionário, com a finalidade de ajudá‐lo a atuar mais efetiva e eficazmente em sua vida institucional.