Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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Q1757663 Gestão de Pessoas

No que diz respeito ao relacionamento interpessoal no trabalho, indique a alternativa correta:

Alternativas
Q1754395 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa incorreta. No ambiente de trabalho evite sempre:
Alternativas
Q1747260 Gestão de Pessoas
O processo de gestão de pessoas que envolve, dentre outras atividades, entrevistas individuais e em grupo, dinâmicas de grupo, avaliações que testam diferentes tipos de habilidades mentais e conceituais, competências de liderança, comportamento ético e relacional, é denominado de:
Alternativas
Q1747258 Gestão de Pessoas
A estratégia de gestão de RH configurada por Peter Senge como um modelo que congrega as práticas capazes de estimular as pessoas que trabalham nas organizações a compartilharem os seus conhecimentos, gerando inteligência organizacional, é denominada de:
Alternativas
Q1747254 Gestão de Pessoas
Neuma Luca, diretora de RH de grande empresa brasileira, resolveu adotar em sua organização uma perspectiva motivacional baseada no processo. Isso significa dizer que ela vai utilizar as seguintes teorias/abordagens:
Alternativas
Q1743766 Gestão de Pessoas
O processo de recrutamento e seleção de recursos humanos em organizações envolve:
Alternativas
Q1743068 Gestão de Pessoas
Segundo Peter Drucker, uma empresa é, acima de tudo, uma organização social formada por gente. A administração de recursos humanos das organizações tem inúmeras atribuições voltadas para a organização dos aspectos legais e financeiros dos contratos, admissão, desligamento e aperfeiçoamento dos funcionários, controle da documentação, entre outros. Tratando-se da organização legal e financeira, temos o controle dos recolhimentos dos custos indiretos daquele emprego, para o empregador. São parte do valor pago na manutenção daquele emprego, mas não necessariamente fazem parte do salário do trabalhador. A esses custos indiretos, dá-se o nome de:
Alternativas
Q1743034 Gestão de Pessoas
As pessoas pensam e se comportam de forma diferente da que estamos acostumados. É preciso compreender que cada pessoa carrega diferentes histórias, valores e culturas. No ambiente de trabalho, geralmente não somos nós que escolhemos nossos colegas, por isso precisamos aprender a:
Alternativas
Q1743032 Gestão de Pessoas
A gestão das relações humanas depende da competência individual em termos de empatia. Ao encontro desse tema, analise as afirmativas abaixo e registre V, às assertivas verdadeiras, e F, às falsas: ( ) Empatia é o sentimento de afinidade. ( ) A empatia e competência emocional são relações diretamente proporcionais. ( ) A empatia é uma habilidade a ser considerada como elemento de enriquecimento dentro das relações intrapessoais. A sequência correta é:
Alternativas
Q1743031 Gestão de Pessoas
A comunicação humana é uma ferramenta para construir relacionamentos. Na comunicação interpessoal, há algumas ações positivas. Isso exposto, destaca-se corretamente:
Alternativas
Q1743005 Gestão de Pessoas
A interação entre as pessoas faz parte do cotidiano de qualquer profissão e organização. Quando se trata de uma organização pública, poucas são as posições no quadro funcional que não demandam atendimento ao público. Quando se trata de atendimento, temos que ter muito cuidado com nossa postura profissional, com as informações prestadas e com a forma de tratamento utilizada. Sobre o tema atendimento, analise as afirmativas abaixo e indique as que estiverem corretas: I- Público interno são as pessoas atendidas no interior do prédio da organização. II- Cortesia, educação e simpatia são qualidades reservadas apenas ao atendimento dos clientes do público externo. III- Ao atender o público em geral, devemos dar atendimento igual para todos. IV- Ao atender o público, devemos dar atendimento igual para todos, observado o disposto na Lei n. 10.048/2000. V- Agilidade, atenção e conhecimento do setor são requisitos essenciais no atendimento ao público. Estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Q1734405 Gestão de Pessoas
É uma recomendação válida nas Relações Humanas:
Alternativas
Q1731845 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa associada ao bom relacionamento humano no ambiente de trabalho:
Alternativas
Q1731747 Gestão de Pessoas
Nas relações humanas no ambiente de trabalho, é necessário ao servidor público, exceto:
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Q1725773 Gestão de Pessoas
Analise os seguintes indicadores de desenvolvimento organizacional:
I. Melhoria do grau de satisfação pessoal com a função exercida. II. Redução na sobrecarga de trabalho atribuída ao funcionário. III. Aumento do grau de segurança física e emocional do funcionário. IV. Redução da incidência de doenças ocupacionais.
A alternativa que traz, de forma CORRETA e COMPLETA todos os benefícios que um programa de Qualidade de Vida no Trabalho traz a uma organização é:
Alternativas
Q1725768 Gestão de Pessoas
Analise as seguintes competências comportamentais:
I. Ética. II. Cortesia. III. Organização. IV. Eficiência.
A alternativa que apresenta, de forma COMPLETA e CORRETA todas as competências desejáveis porque contribuem para um bom atendimento ao público é:
Alternativas
Q1725767 Gestão de Pessoas
Analise cada um dos seguintes indicadores:
I. Elevação de produtividade. II. Otimização da organização. III. Aumento de eficiência. IV. Redução na incidência de erros. V. Melhor uso do tempo e recursos organizacionais.
Entre as alternativas a seguir, qual é a única que traz, de forma CORRETA e completa, todos os benefícios de um bem estruturado programa de planejamento e desenvolvimento organizacional?
Alternativas
Q1724214 Gestão de Pessoas
Grupos e equipes de trabalho apresentam como características comuns serem compostos por indivíduos que interagem entre si, compartilham informações e tomam decisões coletivas. No entanto, diferem caracteristicamente quanto à sinergia, objetivo, responsabilidade e habilidades. São características de uma equipe de trabalho:
Alternativas
Q1722733 Gestão de Pessoas
O termo assertividade origina-se da palavra asserção, que quer dizer afirmar. É um comportamento que se aprende, permitindo-se agir de acordo com nossos interesses, expressar nossos sentimentos de forma honesta e adequada, fazendo valer nossos direitos sem negar o direito dos outros. Dentre algumas atitudes que são fundamentais para a assertividade, encontra-se:
Alternativas
Q1722560 Gestão de Pessoas
Uma equipe efetiva, necessita de algumas características, EXCETO:
Alternativas
Respostas
8961: D
8962: A
8963: A
8964: A
8965: A
8966: C
8967: D
8968: A
8969: C
8970: E
8971: C
8972: B
8973: B
8974: C
8975: E
8976: E
8977: E
8978: C
8979: A
8980: B