Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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I. Competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e às exigências da situação. II. A habilidade de lidar com situações interpessoais engloba várias habilidades, entre as quais: flexibilidade perceptiva e comportamental, que significa procurar ver vários ângulos ou aspectos da mesma situação e atuar de forma diferenciada, não-rotineira, experimentando novas condutas percebidas como alternativas de ação. III. Competência interpessoal é uma competência pouco importante para líderes e gestores. IV. Competência interpessoal é resultante de percepção acurada realística das situações interpessoais e de habilidades específicas comportamentais que conduzem a consequências significativas no relacionamento duradouro e autêntico, satisfatório para as pessoas envolvidas.
Assinale a opção CORRETA:
( ) Colocar-se no lugar do outro, buscando compreender os diferentes pontos de vista e os motivos pelos quais o outro falou/agiu de determinada maneira. ( ) Observar e manter controle sobre suas próprias emoções e desejos, mesmo diante de situações imprevistas e adversas no ambiente de trabalho, levando em consideração os sentimentos e o bem estar dos outros. ( ) Expressar de forma genuína, honesta e relativamente direta pensamentos e opiniões, levando em consideração os sentimentos e o bem estar dos outros. ( ) Interagir com colegas de trabalho, permitindo a troca de experiências, revendo posicionamentos e mostrando-se aberto a mudanças, visando o aprimoramento dos resultados da equipe de trabalho. ( ) Aceitar e assumir opiniões, ideias e pensamentos de outras pessoas, revendo posicionamentos e mostrando-se aberto ao feedback (devolutiva). ( ) Buscar feedback e avaliar a si mesmo acerca de seu próprio desempenho, identificando possibilidades de melhoria contínua de seu papel enquanto funcionário.
(1) Autocontrole (2) Flexibilidade (3) Trabalho em Equipe (4) Comunicação Assertiva (5) Empatia (6) Autogerenciamento
A ordem CORRETA de associação, de cima para baixo, é:
I - O relacionamento entre as pessoas se refere a relações humanas, sendo que nessa interação há influências mútuas, que podem ser positivas ou negativas, mas nunca neutras. II - A proximidade física entre as pessoas pressupõe a interação social, que prescinde da troca de influências entre as pessoas. III - A maneira pela qual um conflito é resolvido influencia os resultados que ele produz e os futuros episódios de conflitos.
I. A pessoa contratada deverá passar por exame pré-admissional, em local indicado pela contratante, sendo avaliada pelo médico, que indicará se estará apta ou não para exercer a função para qual foi selecionada. II. A Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) é uma documentação obrigatória, deverá ser apresentada, tanto em empresas públicas, quanto em empresas privadas. III. Documentos como RG, CPF, título de eleitor, carteira de reservista, certidão de nascimento ou casamento, foto 3x4 e comprovante de residência são documentos facultativos para admissão. IV. Em caso de ser o segundo registro, o contratado deverá apresentar o número do Programa de Integração Social (PIS) ou o Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público (PASEP).

Assinale a alternativa correta quanto à atividade desenvolvida e o setor mais adequado para coordenar a atividade.
I. Individualmente, não é possível possuir todas as habilidades necessárias ao desenvolvimento de competências e habilidades.
II. Os indivíduos podem agir de forma harmônica, através da compreensão da junção da diversidade, contribuindo para a formação de uma equipe preparada.
III. Por ser racional, o indivíduo não necessita de relações de trabalho satisfatórias; suas habilidades são o que importam.
verifica-se que está(ão) correta(s)