Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 273

Q3671792

Ano: 2023 Banca: FAUEL Órgão: Prefeitura de Rio Branco do Ivaí - PR Prova: FAUEL - 2023 - Prefeitura de Rio Branco do Ivaí - PR - Auxiliar Administrativo |

Q3671792 Gestão de Pessoas

Fundamental no ambiente interno, especialmente quando tratamos de relações humanas e desenvolvimento organizacional, a habilidade de conduzir pessoas de modo que elas voluntariamente contribuam de forma ativa para o cumprimento dos objetivos propostos tem sido cada vez mais requisitada. Qual das alternativas a seguir traz CORRETAMENTE o termo que descreve essa habilidade diretamente ligada com o desenvolvimento de uma organização?

A

Administração Básica.

B

Retenção de Talentos.

C

Liderança Organizacional.

D

Plano de Cargos.

E

Desenvolvimento humano.

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Q3671791

Ano: 2023 Banca: FAUEL Órgão: Prefeitura de Rio Branco do Ivaí - PR Prova: FAUEL - 2023 - Prefeitura de Rio Branco do Ivaí - PR - Auxiliar Administrativo |

Q3671791 Gestão de Pessoas

Em termos de gestão, administração do ambiente organizacional e relações humanas, cada vez mais tem se defendido que um colaborador não deve trabalhar de forma isolada em seu próprio cargo. Por isso, tanto no âmbito público quanto privado, percebe-se uma valorização da capacidade de interagir de forma produtiva, democrática e organizada com outros membros da organização no exercício de sua função.
Esta capacidade descrita no texto recebe o nome de:

A

Trabalho em Equipe.

B

Centralização do poder.

C

Sigilo profissional.

D

Autocracia dentro do poder público.

E

Trabalho Autônomo.

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Q3671685

Ano: 2023 Banca: FAUEL Órgão: Prefeitura de Rio Branco do Ivaí - PR Prova: FAUEL - 2023 - Prefeitura de Rio Branco do Ivaí - PR - Oficial Administrativo |

Q3671685 Gestão de Pessoas

Analise os seguintes indicadores e práticas organizacionais:

I - Melhoria no grau de comunicação e relacionamento interpessoal
II - Aumento do grau de satisfação com o trabalho exercido
III - Promoção de segurança física e emocional no ambiente de trabalho
IV - Promoção de ações que estimulem o aumento da rotatividade organizacional
V - Aplicação de políticas internas que potencializem o conflito organizacional.

A alternativa que traz, de forma CORRETA e completa, todos os indicadores e práticas que contribuem para uma boa condução do elemento humano e, por consequência, melhoria das relações humanas é:

A

Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.

B

Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.

C

Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.

D

Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.

E

Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.

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Q3671376

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Ilhota - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Ilhota - SC - Servente |

Q3671376 Gestão de Pessoas

O conceito de ________ diz respeito à capacidade de reconhecer, compreender, gerenciar e utilizar as emoções de maneira eficaz. Ele desempenha um papel crucial no desenvolvimento de habilidades interpessoais, na autorregulação das emoções e no sucesso das relações pessoais e profissionais.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:

A

motivação

B

organização

C

liderança

D

inteligência emocional

E

saúde mental

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Q3671375

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Ilhota - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Ilhota - SC - Servente |

Q3671375 Gestão de Pessoas

Considere a situação a seguir:

Imagine um funcionário que recebe uma atribuição importante com um prazo claro e razoável para concluí-la. No entanto, esse funcionário constantemente deixa as tarefas para a última hora, não gerencia seu tempo eficazmente e não cumpre os prazos estabelecidos. Como resultado, a equipe é forçada a lidar com a pressão devido ao atraso e, com isso, o projeto pode sofrer atrasos significativos ou não ser concluído dentro do prazo previsto.

A situação apresentada é um claro exemplo de:

A

Falta de prazos no trabalho.

B

Falta de honestidade no trabalho.

C

Falta de recursos financeiros no trabalho.

D

Falta de transparência no trabalho.

E

Falta de responsabilidade no trabalho.

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Q3671257

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Paraíso - SC - Monitor de Educação |

Q3671257 Gestão de Pessoas

Texto associado

Uma regra básica do comportamento organizacional é compreender que casa e trabalho são coisas distintas, que amizade e trabalho não se confundem. O ambiente de trabalho é lugar de seriedade e compromisso com os afazeres.

Manual de Comportamento Organizacional. Defensoria Pública do Estado do Ceará. 1997.

Referente às relações humanas estabelecidas no ambiente de trabalho, assinale a alternativa que está CORRETA.

A

Quanto mais confidencial, forem você e seu chefe, é melhor, pois assim quando surgirem problemas no ambiente de trabalho, vocês poderão adotar um tom pessoal para a resolução do conflito.

B

Não existe limite nas relações estabelecidas no ambiente de trabalho, então quanto mais próximo e íntimo do seu chefe, assim, melhor o será.

C

Por mais que você e seu chefe tenham uma relação de proximidade, é importante que existam limites, e que ela seja embasada por profissionalismo.

D

Não é saudável, manter relações profissionais, segundo critérios profissionais e éticos.

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Q3670544

Ano: 2023 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Alagoa Nova - PB Prova: CPCON - 2023 - Prefeitura de Alagoa Nova - PB - Agente Administrativo |

Q3670544 Gestão de Pessoas

A inteligência emocional diz respeito à capacidade do indivíduo de identificar e administrar referências e informações emocionais. A inteligência emocional é composta de cinco dimensões, listadas a seguir. Relacione as cinco dimensões da Inteligência emocional com suas respectivas definições:

I. Autoconsciência II. Autogerenciamento III. Automotivação IV. Empatia V. Habilidades Sociais
A. Capacidade de administrar as próprias emoções e impulsos. B. Capacidade de persistir diante de fracassos e dificuldades. C. Capacidade de ter consciência dos próprios sentimentos. D. Capacidade de lidar com as emoções das outras pessoas. E. Capacidade de perceber o que as outras pessoas sentem

Assinale a alternativa que faz essa relação de maneira CORRETA:

A

I-A, II-B, III-C, IV-D, V-E.

B

I-A, II-D, III-C, IV-E, V-B.

C

I-C, II-A, III-B, IV-D, V-E.

D

I-C, II-A, III-B, IV-E, V-D.

E

I-B, II-C, III-A, IV-E, V-D.

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Q3670541

Ano: 2023 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Alagoa Nova - PB Prova: CPCON - 2023 - Prefeitura de Alagoa Nova - PB - Agente Administrativo |

Q3670541 Gestão de Pessoas

O processo de direção diz respeito à coordenação do trabalho dos membros da organização. Ao lidar com o comportamento dos indivíduos, uma série de elementos devem ser considerados, dentre eles o grau de identificação de uma pessoa com o seu trabalho e com as tarefas que realiza, aspecto que pode impactar os níveis de absenteísmo, rotatividade e demissão voluntária. A identificação do indivíduo com o seu trabalho é denominada:

A

Envolvimento com o trabalho.

B

Satisfação com o trabalho.

C

Comprometimento organizacional.

D

Dissonância Cognitiva.

E

Valores.

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Q3668775

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Timbó - SC - Agente de Serviços Administrativos |

Q3668775 Gestão de Pessoas

Uma das práticas adotadas por quem almeja estabelecer relações humanas eficientes é a da escuta ativa, que se desenvolve durante a comunicação. No que consiste a escuta ativa?

A

Na prática diária de reunir-se com a equipe, deixando que todos expressem suas demandas e suas angústias.

B

No ato de receber a mensagem, de forma focada, interpretando com atenção as informações nela contidas.

C

Em um processo onde as pessoas aprendem a tornar a sua fala uma forma eficiente de persuasão.

D

No hábito de deixar que seu interlocutor acredite estar com a razão em uma discussão, para evitar maiores conflitos.

E

Na habilidade de se colocar de forma concisa em uma discussão, garantindo que o interlocutor entenda que você é quem está com a razão.

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Q3668764

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Timbó - SC - Agente de Serviços Administrativos |

Q3668764 Gestão de Pessoas

As pessoas constituem o principal ativo da organização. Daí a necessidade de tornar as organizações mais conscientes e atentas para seus funcionários. As pessoas devem ser visualizadas como parceiras da organização. Como tais, elas são fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competências e, sobretudo, o mais importante aporte para as organizações: a inteligência que proporciona decisões racionais e que imprime significado rumo aos objetivos globais.
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Gestão de Pessoas, 3ªed. Rio de Janeiro, Elsevier, 2008.

Qual tema o texto aborda?

A

Gestão de Pessoas.

B

Departamentalização.

C

Qualidade Total.

D

Gestão de conflitos.

E

Participação nos lucros.

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Q3665636

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Brusque - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Brusque - SC - Monitor Escolar III (Informática) |

Q3665636 Gestão de Pessoas

Uma loja de vendas está realizando uma competição entre seus vendedores para alavancar as vendas do mês. O dono da loja informou aos seus funcionários que o vendedor que mais vender durante o mês vai ganhar cinco dias de folga. Contudo, o dono advertiu que nenhum funcionário deverá obter vantagem sobre o outro. Diante disso, analise as atitudes dos vendedores da loja e registre V, para as atitudes consideradas corretas, e F, para as atitudes consideradas erradas:

( ) Sempre que chega um novo cliente à loja, o vendedor Carlos se mostra atencioso e prestativo para concluir a venda, tratando o cliente com educação, paciência e proatividade.

( ) Quando chega um novo cliente, a vendedora Joelma mente o valor dos produtos, dizendo ao cliente que o produto custa um valor muito inferior do seu valor verdadeiro, para que o cliente descubra apenas quando estiver concluindo a compra.

( ) Quando não há clientes na loja, o vendedor José inventa mentiras sobre o vendedor Carlos para o vendedor Otávio, para que eles briguem e percam o foco da competição.

( ) A vendedora Érica fica atenta e sempre se mostra prestativa quando está atendendo um novo cliente.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

A

V - F - F - V

B

F - V - V - V

C

V - F - V - F

D

F - F - F - F

E

V - V - F - F

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Q3665403

Q3665403 Gestão de Pessoas

Segundo o Art. 9° do Plano de Carreira do Magistério Público do Municipio de Coronel Pilar, as promoções obedecerão aos seguintes critérios:
I. Comprovação de titulação.
II. Avaliação de desempenho.
III. Tempo de exercicio minimo na classe.
Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas I e II.

D

Apenas II e III.

E

I, Il e III.

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Q3663343

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3663343 Gestão de Pessoas

Em relação as tecnologias educacionais de treinamento de pessoal, assinale a alternativa que não apresenta uma técnica de treinamento.

A

Mentoria reversa

B

Leitura

C

Instrução programada

D

Computer-based training (CBT)

E

E-learning

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Q3663342

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3663342 Gestão de Pessoas

Um dos vieses para excelência da qualidade do serviço ofertado pela organização ao mercado é o investimento em treinamentos e qualificações dos profissionais. A respeito da etapa para levantamento da necessidade de treinamento de pessoal da organização, são níveis de análise do gestor, EXCETO:

A

Análise da estrutura de cargos.

B

Análise das competências organizacionais requeridas.

C

Análise da organização.

D

Análise dos recursos financeiros.

E

Análise do treinamento.

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Q3663341

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3663341 Gestão de Pessoas

Leia o trecho a seguir:

“ __________é um conjunto de comportamentos capazes de mobilizar e desmobilizar conhecimentos, habilidades, julgamentos e atitudes que agregam valor financeiro à empresa e valor social a quem o possui.” Em relação a definição acima apresentada, assinale a alternativa que indica corretamente a qual conceito suprimido este se refere.

A

Liderança

B

Conflito

C

Competência

D

Inteligência interpessoal

E

Motivação

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Q3663340

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3663340 Gestão de Pessoas

A respeito das atividades necessárias à gestão de pessoas, assinale a alternativa que não apresenta uma ação contida em um dos processos de gerenciamento de recursos humanos.

A

Execução de estratégias de marketing.

B

Modelagem do trabalho.

C

Remuneração e benefícios.

D

Recrutamento e contratação.

E

Sistema de informações gerenciais.

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Q3663339

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3663339 Gestão de Pessoas

Sobre a gestão de pessoas, é incorreto o que se afirma em:

A

A gestão de pessoas converge para a organização cumprir sua missão e concretizar os seus objetivos.

B

A gestão de pessoas obsta a retroação dos funcionários.

C

A gestão de pessoas viabiliza capacitação e treinamento dos funcionários

D

A gestão de pessoas fomenta a qualidade de vida no ambiente de trabalho.

E

A gestão de pessoas contribui para a competitividade empresarial.

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Q3663333

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3663333 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho é o diagnóstico que a organização realiza para identificar, mensurar, gerir e administrar os recursos humanos sob sua gestão. São razões de existência da avaliação de desempenho em uma organização, EXCETO:

A

Facilita o feedback para o melhor desenvolvimento do funcionário.

B

Subsidia possíveis promoções por mérito, aumentos salariais, demissões e transferências.

C

Auxilia na identificação de eventuais treinamentos e capacitações do funcionário.

D

Penaliza e cria um clima de rivalidade entre os funcionários da organização.

E

Verifica a motivação e o engajamento do funcionário com a cultura e objetivos da organização.

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Q3663330

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3663330 Gestão de Pessoas

Sobre o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, assinale a alternativa CORRETA.

A

A competência interpessoal diz respeito apenas à capacidade de realizar tarefas individuais de forma eficiente, sem considerar a colaboração com outras pessoas.

B

A competência interpessoal se refere exclusivamente à habilidade de liderar equipes com autoridade e controle rígido.

C

A competência interpessoal engloba a capacidade de se comunicar efetivamente, construir relacionamentos saudáveis e trabalhar bem em equipe.

D

A competência interpessoal está relacionada somente à capacidade de negociação em situações de conflito

E

A competência interpessoal é uma característica fixa da personalidade de um indivíduo, não sujeita a aprimoramento.

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Q3663329

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3663329 Gestão de Pessoas

Negociação é a interação objetiva entre duas ou mais partes que buscam alcançar um acordo, um denominador que satisfaça plenamente o interesse mútuo.

Sobre a técnica de “rapport” utilizada nas negociações, assinale a alternativa CORRETA.

A

Técnica que envolve aspectos comportamentais tais como comunicação e atenção recíprocas, empatia, escuta ativa e confiança entre negociador e o cliente.

B

Técnica que envolve aspectos computacionais para consolidar o fechamento de um negócio.

C

Técnica que envolve forçar a outra parte a ceder às suas demandas.

D

Técnica que envolve criar uma atmosfera de hostilidade para obter vantagem na negociação.

E

Técnica que envolve fazer exigências rígidas para alcançar um acordo rapidamente.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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