Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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I- - Exponha suas opiniões, desde que estejam dentro do contexto, e mostre suas ideias e sua preocupação com o outro, procurando estreitar os laços com os colegas.
II- Personalidades diferentes podem contribuir de maneira diferente no ambiente de trabalho. Deve-se respeitar o que cada um tem de melhor. Mesmo quando se lida com alguém que não nos agrada, devemos nos esforçar para manter a tolerância.
III- Deve-se adaptar o discurso ao público a que ele se dirige. Assim, consegue-se ser claro e pode-se cobrar exatamente o que se precisa de cada colega. Indica-se usar linguagens não verbais, como olhar nos olhos e concordar com a cabeça, para criar confiança e mostrar interesse pelo que o outro expõe.
Leia o texto a seguir.
Livingstone diz, em controvertido artigo, que o que mais importa para um bom administrador é possuir três qualidades: forte desejo de influenciar o desempenho dos outros e uma genuína satisfação de fazê-lo, a necessidade de poder e a capacidade para empatia.
LACOMBE, F.; HELBORN, G. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2015. [Adaptado].
É fundamental dentro das organizações, concentram-se na administração eficaz dos recursos, abrange uma ampla gama de atividades e estratégias específicas para a aquisição, desenvolvimento, motivação e retenção dos colaboradores, visando atingir os objetivos organizacionais de maneira eficiente e sustentável. Busca equilibrar as necessidades individuais dos funcionários com os objetivos globais da organização, criando um ambiente benéfico para ambas as partes.
Pautado neste contexto, marque a opção abaixo que condiz corretamente com o texto apresentado.
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A gestão de pessoas é uma parte essencial para o sucesso de qualquer organização, uma vez que funcionários satisfeitos, bem treinados e motivados tendem a ser mais produtivos e positivos para um ambiente de trabalho próspero e positivo.
ASSIM,
II. É preciso trazer à luz o entendimento de que tudo nas organizações pública, em alguma medida, se processa por meio das pessoas, os agentes públicos. Em qualquer das áreas de uma organização, a despeito da tecnologia, da natureza da atividade ou qualquer outro fator específico, o trabalho, implica dizer a produção de valor público, se dá pela ação das pessoas. Nessa linha, a gestão, em essência, é gestão de pessoas. Em suma, são as pessoas no exercício das suas atividades de trabalho que produzem valor público.
Fonte: Bergue, Sandro Trescastro - Gestão de pessoas: liderança e competências para o setor público / Brasília: Enap, 2019.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona a gestão de pessoas e suas dimensões:
Primeira coluna
1. Saúde e Segurança no Trabalho
2. Treinamento e Desenvolvimento.
3. Avaliação de Desempenho.
Segunda coluna
(__) Garantir que os funcionários tenham um ambiente de trabalho seguro, saudável e em conformidade com as regulamentações de segurança ocupacional.
(__) Monitorar e avaliar o desempenho dos funcionários, oferecendo feedback construtivo e identificando áreas de melhoria. Isso também pode estar ligado a sistemas de recompensas e promoções.
(__) Proporcionar oportunidades de aprendizado e capacitação aos funcionários, permitindo que eles adquiram novas habilidades, aprimorem as existentes e cresçam profissionalmente.
Marque a opção que apresenta a correta associação entre as colunas:
O planejamento estratégico de Recursos Humanos define as necessidades da empresa no que diz respeito ao capital humano, antecipando mudanças, tendências e trazendo novas oportunidades de ações. Além disso, ele propõe melhorias na gestão de pessoas com base em seus principais objetivos que são:
I. Atração e retenção de talentos.
II. Alta produtividade.
III. Baixo índice de turnover.
IV. Bom clima organizacional.
Fonte disponível em: < https://blog.solides.com.br/planejamentoestrategico-de-rh
São objetivos do planejamento estratégico de Recursos Humanos numa organização o que se afirma em:
O termo ______ refere-se especificamente às propriedades motivacionais do ambiente interno de uma organização, ou seja, aos aspectos internos da organização que levam à provocação de diferentes espécies de motivação nos seus participantes. Constitui a qualidade ou a propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o seu comportamento. É favorável quando proporciona satisfação das necessidades pessoais dos participantes, produzindo elevação do moral interno. É desfavorável quando proporciona frustração daquelas necessidades.
Fonte: Chiavenato, Idalberto Administração geral e pública - 2.ed. - Rio de Janeiro : Elsevier, 2008.
Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:
I. Elaborar plano de trabalho e monitorar metas, indicadores e resultados de segurança e saúde no trabalho.
II. Responsabilizar-se tecnicamente pela orientação quanto ao cumprimento do disposto nas NR aplicáveis às atividades executadas pela organização.
III. Promover a realização de atividades de orientação, informação e conscientização dos trabalhadores para a prevenção de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho.
Fonte disponível em: <https://www.gov.br/trabalho-e-emprego
Marque a opção correta:
( ) A aquisição de conhecimentos e de tecnologias externos não pode assumir a forma de patentes, invenções não patenteadas, licenças, divulgação de conhecimentos, marcas registradas, designs e padrões.
( ) A aquisição de conhecimentos externos pode incluir os serviços computacionais e outros serviços científicos e técnicos para as atividades de inovação de produto e de processo.
( ) As atividades de inovação também compreendem a aquisição de bens de capital, tanto os que apresentam um desempenho tecnológico melhor quanto os que não apresentam melhor desempenho mas são requeridos para a implementação de produtos e de processos novos ou melhorados.
Assinale a opção que representa a sequência correta:
Escolha uma:
I- licença para capacitação.
II- participação em programa de treinamento.
III - participação em programa de pós-graduação stricto sensu no País.
IV- realização de estudo no exterior.
Estão corretas:
I.Fomentar a melhoria contínua dos serviços prestados à população brasileira.
II.Estabelecer metas pessoais dos servidores como prioridade da gestão.
III.Implementar programas que incentivem o aprimoramento e capacitação constante dos servidores públicos.
É CORRETO afirmar que:
(__)Estimular a competitividade entre colaboradores como principal meio de alcançar melhores resultados.
(__)Propor treinamentos voltados para o aprimoramento da inteligência emocional, abordando aspectos individuais e coletivos.
(__)Priorizar a adoção de sistemas de comunicação eficientes e ágeis.
É CORRETO o que se afirma em: