Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 311

Q2020430

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de RH |

Q2020430 Gestão de Pessoas

O capital intelectual nas organizações diz respeito ao conhecimento e subdivide-se em capital humano, estrutural e de relacionamento. Quanto ao capital estrutural, estão relacionadas as:

A

inovações

B

patentes

C

criatividades

D

habilidades

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Q2020429

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de RH |

Q2020429 Gestão de Pessoas

A gestão de desempenho cuja finalidade é a melhoria do trabalho, visando estimular o alcance de metas organizacionais e a promoção do desenvolvimento dos recursos humanos, passa por etapas para que esses objetivos sejam alcançados. A etapa que formaliza periodicamente o diagnóstico do desempenho individual e da equipe é conhecida como:

A

ciclo

B

avaliação

C

planejamento

D

acompanhamento

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Q2020428

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de RH |

Q2020428 Gestão de Pessoas

Dentre os processos básicos de gestão de pessoas, aquele que é utilizado para incentivar os indivíduos e satisfazer às suas necessidades individuais mais elevadas denomina-se:

A

monitoração

B

desenvolvimento

C

recompensa

D

manutenção

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Q2020427

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de RH |

Q2020427 Gestão de Pessoas

Considerando que as pessoas são o principal ativo de uma organização, proporcionar bom treinamento, manter todos motivados e promover políticas éticas e de comportamento socialmente responsável são:

A

objetivos da gestão de pessoas

B

modelos de planejamento integrados

C

enfoques operacionais de recrutamentos

D

orientações básicas na área de recursos humanos

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Q2017920

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: Câmara de Goianésia - GO Prova: Quadrix - 2022 - Câmara de Goianésia - GO - Telefonista/Recepcionista |

Q2017920 Gestão de Pessoas

Os papéis interpessoais dos administradores representam as relações e as habilidades humanas que eles estabelecem com outras pessoas, incluídos seus subordinados. Nesse sentido, um dos papéis interpessoais do administrador é o de

A

disseminador.

B

porta-voz.

C

solucionador de distúrbios.

D

alocador de recursos.

E

líder.

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Q2017576

Ano: 2022 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Professor de Arte |

Q2017576 Gestão de Pessoas

Julgue as frases abaixo:
I.Praticar a escuta ativa coopera para uma melhora nos relacionamentos interpessoais.
II.A troca de feedback proporciona uma maior segurança na tomada de decisão.
III.A manutenção da empatia, do espírito de cooperação e da comunicação efetiva contribuem para a criação de um ambiente de trabalho mais competitivo.
Está (ão) CORRETA (S) a (s) seguinte (s) proposição (ões).

A

Apenas, I e II.

B

Apenas, III.

C

Apenas, II.

D

Apenas, I e III.

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Q2017508

Ano: 2022 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Técnico Pedagógico |

Q2017508 Gestão de Pessoas

No trato diário com as pessoas existem regras básicas e maneiras comportamentais que estão tendo grande relevância na atualidade, pois o tipo de tratamento gerencial das pessoas equivale a criação de um bom ambiente de trabalho. Diante disso, marque a alternativa CORRETA que apresenta boas características pessoais no trato diário com o público interno e externo e colegas de trabalho.

A

Possuir um espírito competitivo, daqueles que passam por cima de tudo e de todos para conseguirem alcançar seus objetivos.

B

Ser centralizador sobre as demandas do serviço.

C

Não confiar nas pessoas com quem trabalha.

D

Ter uma liderança capacitante, ou seja, capacitando as pessoas que estiverem à sua volta.

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Q2015413

Ano: 2022 Banca: UniRV - GO Órgão: Prefeitura de Rio Verde - GO Prova: UniRV - GO - 2022 - Prefeitura de Rio Verde - GO - Analista Administrativo - Edital nº 001 |

Q2015413 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho permite que a organização avalie a performance dos colaboradores. São objetivos da avaliação de desempenho:
I. Melhorar a produtividade, motivação e desenvolvimento das capacidades pessoais; II. Fornecer aos colaboradores feedback sobre o seu desempenho; III. Identificar os pontos de melhoria do colaborador e desenvolvê-los; IV. Atrair candidatos para uma vaga interna com melhores salários.
É correto o que se afirma em:

A

I, II e IV, apenas.

B

II e III apenas.

C

I, II e III, apenas.

D

I,II, III e IV.

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Q2015412

Ano: 2022 Banca: UniRV - GO Órgão: Prefeitura de Rio Verde - GO Prova: UniRV - GO - 2022 - Prefeitura de Rio Verde - GO - Analista Administrativo - Edital nº 001 |

Q2015412 Gestão de Pessoas

A história das políticas de gestão de pessoas na administração pública brasileira é marcada por uma série de descontinuidades e por dificuldades significativas referentes à estruturação dos seus principais sistemas. Ainda são considerados como desafios para a política de gestão de pessoas no serviço público: a construção de mecanismos efetivos de motivação dos servidores e o alinhamento das atividades de gestão de pessoas às estratégias das organizações e às diretrizes gerais estabelecidas pelos governos. (MARQUES, Fernanda. Gestão de Pessoas: fundamentos e tendências. Brasília: DDG/ENAP, 2015.)
Avalie as afirmações a seguir:
I. A gestão de pessoas consiste numa série de atividades integradas que consistem em: agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas. II. O processo de desenvolvimento de pessoas, que inclui o treinamento, a capacitação, os programas de mudanças e encaminhamento de carreira, é uma das responsabilidades da gestão de pessoas. III. A gestão de pessoas nas organizações públicas não necessita gerir o processo de manutenção de pessoas, visto que a maioria dos colaboradores é de efetivos e não tendem a pedir o desligamento.
É correto o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e II, apenas.

D

I, II e III.

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Q2001817

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Prova: FCC - 2022 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q2001817 Gestão de Pessoas

Considere que determinada organização pretenda avaliar o desempenho de seus colaboradores, utilizando como metodologia a técnica dos incidentes críticos, o que significa que levará em conta na referida avaliação

A

apenas aspectos medianos do comportamento e desempenho dos avaliados, descartando os excepcionalmente bons ou ruins.

B

comportamentos extremos dos avaliados, com registro de aspectos do trabalho extremamente positivos e negativos.

C

o resultado obtido pelos avaliados em dinâmicas ou jogos em que são submetidos a situações extremas, que demandam prontidão e alta performance.

D

as faltas funcionais incorridas pelos avaliados em determinado período, como redutor da nota atribuída na avaliação de performance geral.

E

performance dos avaliados em situações reais e hipotéticas (cases sugeridos em dinâmicas) que demandam pensamento criativo e soluções inovadoras.

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Q2001741

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Barreiras - BA Prova: Quadrix - 2022 - Prefeitura de Barreiras - BA - Assistente Administrativo |

Q2001741 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas compreende administrar o quadro de pessoal da empresa, ou seja, gerir os colaboradores conciliando suas aspirações com as metas da organização. Uma boa administração compreende diagnosticar as necessidades dos colaboradores e da organização e tomar medidas a fim de garantir a evolução e o crescimento interno da empresa. Para tanto, é necessário embasar o trabalho nos pilares da gestão de pessoas, o que possibilita uma atuação estratégica e eficaz. Os pilares da gestão de pessoas são: motivação; liderança; comunicação; cooperação; capacitação; trabalho em equipe; conhecimento; treinamento e desenvolvimento; competência; participação; e envolvimento. Garantir o desenvolvimento dos talentos é uma das formas de estreitar seu relacionamento e sua vinculação à empresa. Os talentos assim produzidos levarão a resultados ainda mais satisfatórios e serão mais inovadores e felizes dentro da organização. Essa garantia refere-se à (ao)

A

envolvimento.

B

competência.

C

cooperação.

D

capacitação.

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Q1999939

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 17ª Região (ES) Prova: FCC - 2022 - TRT - 17ª Região (ES) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q1999939 Gestão de Pessoas

Suponha que determinada organização pretenda aplicar, pela primeira vez, processo de avaliação de desempenho de seus membros para selecionar os mais aptos a ocuparem posições de chefia e assessoramento. Nesse sentido, para escolher a metodologia a ser aplicada, cotejando os prós e os contras de algumas das mais conhecidas, deverá considerar que:

A

a aplicação da Pesquisa de Campo como metodologia de avaliação, embora em regra ofereça resultados confiáveis, dependerá de ações externas à organização com a identificação no mercado do paradigma para avaliação de seus empregados.

B

caso opte pelo método Escolha Forçada, o resultado da avaliação será vinculante para a organização em termos de promoção, desligamentos e movimentação de pessoal.

C

o método Incidentes Críticos, embora muito usado contemporaneamente, é bastante controverso, pois expõe os avaliados a exercícios e atividades que simulam situações limite, podendo ensejar risco ou constrangimento pessoal.

D

a Comparação Binária, embora seja um método bastante eficiente, é de difícil aplicação, pois necessita da prévia identificação do “funcionário modelo”, em relação ao qual o desempenho dos demais é comparado.

E

a Avaliação 360º ou circular deve, necessariamente, contar com a autoavaliação e com feedback das pessoas com quem o avaliado se relaciona, demandando envolvimento e maturidade dos envolvidos no processo.

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Q1999499

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 17ª Região (ES) Prova: FCC - 2022 - TRT - 17ª Região (ES) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999499 Gestão de Pessoas

A gestão do desempenho no âmbito das organizações afigura-se como um desafio constante e em determinadas situações podem ocorrer vícios ou desvios em processos de avaliação, mesmo quando realizados de forma profissional. De acordo com o que aponta a literatura, quando verificado o vício denominado recenticidade, o mesmo se dá porque o avaliador

A

leva em conta apenas comportamentos e resultados cronologicamente mais próximos da avaliação e não todo o histórico do avaliado.

B

não apresenta o preparo necessário para avaliar o universo de colaboradores, dado o limitado número de experiências similares anteriores.

C

deixa-se influenciar por desavenças ou preconceitos em relação ao avaliado e atribui viés negativo à avaliação.

D

acaba por padronizar as avaliações a partir de um extrato específico de avaliados, extrapolando os resultados da amostra com base em critérios subjetivos.

E

baliza o resultado das avaliações individuais apenas por uma característica mais evidente (positiva ou negativa) do avaliado.

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Q1999498

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 17ª Região (ES) Prova: FCC - 2022 - TRT - 17ª Região (ES) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999498 Gestão de Pessoas

Entre as metodologias consagradas para avaliação de desempenho comumente apontadas pela literatura e aplicadas no âmbito das organizações, pode-se citar o método denominado Incidentes Críticos, no qual

A

aplica-se um questionário em que o avaliado aponta as dificuldades enfrentadas no desempenho de suas atribuições a partir do qual é traçado um plano de aprimoramento.

B

aplica-se uma dinâmica de grupo em que os avaliados precisam apresentar soluções rápidas para ameaças ou situações críticas, e recebem a pontuação correspondente.

C

são considerados os resultados extremos da atuação e comportamento do avaliado, registrando-se aspectos excepcionalmente positivos e negativos.

D

o resultado é obtido a partir de uma ponderação matemática das faltas funcionais cometidas pelo avaliado no período estabelecido para avaliação.

E

é feita uma análise crítica da performance dos avaliados a partir da comparação com referenciais ou paradigmas do mercado de trabalho.

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Q1999492

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 17ª Região (ES) Prova: FCC - 2022 - TRT - 17ª Região (ES) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999492 Gestão de Pessoas

O processo de mudança em uma organização é sustentado por estratégias e técnicas de intervenção no âmbito do desenvolvimento organizacional. Entre as técnicas de intervenção comumente apontadas pela literatura insere-se

A

a Curva ABC, que corresponde à realização de um mapeamento dos principais desafios no processo de mudança organizacional e proposição de uma estratégia sustentável de enfrentamento.

B

o treinamento da sensitividade, em que os T-groups são orientados por um líder treinado para aumentar a sensitividade e as habilidades de relacionamento interpessoal dos integrantes.

C

o recongelamento, que é a fase inicial do processo de mudança, onde são identificados os comportamentos condicionados dos integrantes do grupo.

D

o Diagrama de Ishikawa, que mapeia as quatro dimensões do processo de mudança: interna, interpessoal, psicológica e do conhecimento.

E

o Downsizing, em que a alta liderança busca internalizar novas práticas a partir de uma abordagem “do topo para a base”.

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Q1999478

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 17ª Região (ES) Prova: FCC - 2022 - TRT - 17ª Região (ES) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999478 Gestão de Pessoas

O modelo de gestão de pessoas por competências aplicado às organizações, pressupõe a realização

A

da classificação dos profissionais disponíveis na organização em uma escala de desempenho, utilizada como base para desligamentos e evolução funcional.

B

da etapa de mapeamento de competências, na qual são identificadas as habilidades técnicas e comportamentais demandadas para cada cargo da organização.

C

da classificação dos colaboradores da organização de acordo com o desempenho técnico e emocional.

D

da identificação do “estado da arte” da organização em relação às boas práticas de gestão e governança.

E

de uma abordagem de fora para dentro, com a internalização de profissionais de ponta em postos-chave da organização.

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Q1999429

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Prova: FCC - 2022 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999429 Gestão de Pessoas

No que concerne ao planejamento de recursos humanos, tem-se como etapa relevante a relativa ao desenho dos cargos a serem preenchidos na organização. Entre os diferentes modelos que podem ser aplicados em tal etapa, o modelo contingencial

A

considera, simultaneamente, as variáveis: pessoas, tarefa e estrutura da organização, sendo um modelo dinâmico que se baseia na contínua mudança e revisão do cargo.

B

se aplica em caráter subsidiário, quando os modelos tradicionais de análise e descrição de cargos não oferecem resultados conclusivos.

C

se afigura adequado a situações em que a organização passa por processos disruptivos, eis que aplicável apenas a cargos transitórios, que não integram a estrutura permanente da organização.

D

é o mais conservador dos modelos, de natureza estática e que se baseia exclusivamente na estrutura de tarefas a serem desempenhadas no cargo.

E

contrapõe-se ao modelo humanista, pois considera apenas as habilidades cognitivas demandadas para o cargo, desconsiderando os requisitos comportamentais e as denominadas soft skills.

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Q1999425

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Prova: FCC - 2022 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999425 Gestão de Pessoas

Uma organização que venha a adotar a gestão por competências como método para gestão de desempenho de seus colaboradores precisa ter em mente a necessidade de realizar mapeamento de competências, assim entendido como

A

identificação das habilidades técnicas e comportamentais requeridas para os cargos da organização.

B

prospecção de profissionais de alta performance alocados nas organizações que atuam no mesmo setor.

C

identificação dos melhores talentos disponíveis dentro da organização, a fim de implementar medidas de valorização e retenção.

D

seleção de profissionais, dentro e fora da organização, para ocuparem postos-chave onde são requeridas competências especiais.

E

processo de alocação interna dos colaboradores, de acordo com as competências técnicas e habilidades individuais identificadas em testes específicos.

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Q1999411

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Prova: FCC - 2022 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999411 Gestão de Pessoas

A implementação de uma avaliação de desempenho utilizando a metodologia 360º contempla

A

avaliação objetiva, realizada exclusivamente com base no atingimento de metas fixadas pela alta direção da organização.

B

a autoavaliação, como componente opcional do processo, utilizada como parâmetro para melhorias após a recepção do resultado pelo avaliado.

C

não apenas a avaliação pelos superiores do avaliado, mas também de pessoas com quem se relaciona, como colegas e clientes.

D

vantagem decorrente de seu caráter assertivo, porém forte risco de ocorrência de efeito halo por considerar apenas resultados recentes.

E

o estabelecimento consensual, entre avaliador e avaliados, de objetivos, metas e indicadores que serão vinculantes como métrica para a avaliação.

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Q1998600

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PC-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO - Escrivão de Polícia |

Q1998600 Gestão de Pessoas

A função que envolve monitoramento de recursos humanos, financeiros, materiais e informacionais é a de

A

direção.

B

execução.

C

controle.

D

organização.

E

planejamento.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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