Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas
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I – Boa comunicação.
II – Cooperação e capacidade de trabalhar em equipe.
III – Individualismo e Particularismo.
IV – Respeito e comprometimento no ambiente de trabalho.
A alternativa que traz, de forma CORRETA e completa, todas as competências que contribuem para o bom desenvolvimento das atividades administrativas nas organizações é:
Assinale a alternativa que corresponde à descrição abaixo.
É um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional.
I. Adequado. II. Inadequado.
( ) Falar mal da instituição em que trabalha. ( ) Fazer fofocas sobre colegas de trabalho. ( ) Pontualidade e assiduidade. ( ) Críticas em público. ( ) Utilizar objetos e/ou material de colegas de trabalho com permissão prévia. ( ) Comunicação grosseira, como falar alto e abusar do uso de palavrões e gírias. ( ) Mau humor e mentira. ( ) Estar alinhado com roupas adequadas ao ambiente de trabalho. ( ) Tratar de assuntos pessoais.
“Conceito fundamental, representa os valores, hábitos e normas internas de uma empresa, estando em constante mudança, uma vez que afeta os funcionários ao mesmo tempo em que é influenciado por eles”. A alternativa que traz de forma CORRETA o conceito apresentado no texto é:
O termo que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima é:
I – Promoção de um padrão ético de comportamento.
II – Condução de práticas de treinamento e desenvolvimento de pessoas.
III – Definição de políticas de gestão de estoque e materiais.
IV – Cumprimento de protocolos de segurança e qualidade de vida no trabalho.
A alternativa que traz, de forma CORRETA e COMPLETA, todas as atribuições que são operacionalizadas pelo setor de Gestão de Recursos Humanos é:
I Atender às necessidades administrativas operacionais, táticas e estratégicas, vigentes e futuras.
II Definir formalmente as funções, as competências e as responsabilidades das estruturas e dos arranjos institucionais.
III Propor ações prioritárias a ser implementadas por meio dos planos de ação nacionais sobre gestão de pessoas.
IV Gerir os riscos referentes à implementação das ações de desenvolvimento.
Estão corretos os itens
Fonte: “Competências essenciais de liderança para o setor público brasileiro.” Escola Nacional de Administração Pública (Enap), Brasília, 2020. Disponível em: https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/5715/1/COMPET%C3%8ANCIAS%20ESSENCIAIS%20DE%20LIDERAN%C3 %87A%20PARA%20O%20SETOR%20P%C3%9ABLICO%20BRASILEIRO_compressed.pdf. Acesso em 08 de janeiro de 2022.
Com base no texto, quanto aos aspectos do desenvolvimento das capacidades necessárias ao servidor público, é correto afirmar:
Acerca do clima organizacional, considere as afirmativas seguintes.
I. Alguns autores estabelecem uma relação estreita entre clima e cultura. Há, portanto, uma relação de causalidade entre clima e cultura, na qual a cultura é causa e o clima é consequência.
II. Planos de Ação são elaborados a partir de resultados da pesquisa de clima. Neles podem ser descritas técnicas de métodos de análise e solução de problemas e uso de ferramentas da qualidade para identificar as causas e iniciar investigação das soluções possíveis e viáveis.
III. Iniciativas de divulgação, em diferentes canais, das ações de melhorias implementadas a partir dos resultados da pesquisa de clima são dispensáveis. O excesso de informações desse tipo irá interferir negativamente na motivação dos funcionários.
IV. O aperfeiçoamento do processo de gestão do clima organizacional envolve a adoção de indicadores de monitoramento com metas estabelecidas, de modo a evitar a espera da realização de novas pesquisas para tomar conhecimento dos problemas ou desvios existentes.
Está(ão) correta(s)