Questões de Concurso Sobre gestão participativa e trabalho em equipe em gestão de pessoas

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Q4334597 Gestão de Pessoas
No cotidiano de uma Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) da rede municipal de Araçás (BA), o comportamento profissional dos servidores deve ser pautado por deveres de conduta que assegurem a harmonia e a eficiência do serviço público. Diante de um conflito interpessoal entre membros da equipe de manipuladores de alimentos que prejudica o andamento do serviço, a conduta correta do nutricionista supervisor consiste em:  
Alternativas
Q4328496 Gestão de Pessoas
Uma equipe apresenta conflitos frequentes devido à comunicação inadequada entre setores. O técnico de segurança identifica que o problema interfere na adesão aos procedimentos preventivos.
A medida mais adequada é:
Alternativas
Q4325252 Gestão de Pessoas
Dois auxiliares de serviços gerais receberam ordens diferentes de servidores de setores distintos. Como as tarefas eram incompatíveis, surgiram atrasos e desentendimentos entre as equipes. Adotando os princípios do trabalho em equipe e do relacionamento interpessoal, os servidores devem:
Alternativas
Q4324819 Gestão de Pessoas
Em uma unidade de saúde, duas equipes passaram a disputar a utilização de uma única sala destinada ao atendimento reservado de usuários. O conflito intensificou-se após sucessivas alterações unilaterais dos horários de utilização, comprometendo o atendimento ao público e deteriorando o relacionamento entre as equipes. Adotando os princípios de trabalho em equipe e do poder de negociação, a chefia deverá:
Alternativas
Q4324568 Gestão de Pessoas
No ambiente organizacional da Administração Pública, as relações humanas no trabalho exercem influência significativa sobre o clima institucional, a cooperação entre servidores e o desempenho das atividades administrativas. Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4320167 Gestão de Pessoas
O processo de formação de equipes em uma empresa passa normalmente por quatro etapas. São elas:
Alternativas
Q4318725 Gestão de Pessoas
Sobre a convivência na equipe de serviços de um órgão público, analise as afirmativas a seguir.

I.As divergências de opinião sobre a forma de executar os serviços devem ser tratadas com respeito e com foco no problema, e não na pessoa do colega, prática que fortalece a confiança da equipe.
II.Os boatos sobre a vida pessoal de colegas devem ser interrompidos por quem os recebe, e não repassados, pois a circulação de rumores corrói a confiança e envenena o ambiente de trabalho.
III.A antiguidade no cargo confere ao servidor mais antigo a autoridade de distribuir tarefas e corrigir formalmente os colegas do mesmo nível hierárquico, em nome da experiência acumulada.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4312106 Gestão de Pessoas
No que diz respeito ao comportamento receptivo e defensivo e à empatia e compreensão mútua no trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

A compreensão mútua favorece o alinhamento de objetivos na equipe, pois valida as necessidades individuais enquanto direciona os esforços para as metas organizacionais.
Alternativas
Q4312104 Gestão de Pessoas
No que diz respeito ao comportamento receptivo e defensivo e à empatia e compreensão mútua no trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

Os comportamentos defensivos evitam conflitos interpessoais crônicos ao preservarem a imagem do servidor, promovendo o ganho de produtividade a longo prazo na equipe.
Alternativas
Q4312102 Gestão de Pessoas
No que concerne ao trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

O conflito de relacionamento entre os membros tem caráter funcional e melhora a tomada de decisão da equipe, pois estimula debates profundos sobre a execução das tarefas diárias.
Alternativas
Q4312099 Gestão de Pessoas
No que concerne ao trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

As equipes de trabalho de alto desempenho alcançam os melhores resultados quando são formadas por personalidades idênticas, pois isso evita conflitos interpessoais e reduz a diversidade de opiniões.
Alternativas
Q4312083 Gestão de Pessoas
Com relação aos tipos de estrutura organizacional, ao desenvolvimento de equipes de trabalho e à promoção da cidadania no atendimento ao público, julgue o item a seguir.

O estágio de tormenta no desenvolvimento de equipes caracteriza‑se por disputas internas pela liderança e pela rejeição inicial às normas de convivência coletiva.
Alternativas
Q4309888 Gestão de Pessoas

Para implantar um novo sistema de fiscalização, um Conselho Regional constituiu uma equipe temporária composta de servidores das áreas de tecnologia, jurídico e de fiscalização. Nas primeiras semanas de implantação do sistema, surgiram conflitos quanto à liderança e à divisão de tarefas, superados após o alinhamento das expectativas e o estabelecimento de normas de convivência. Ao longo da implantação, os integrantes responderam simultaneamente ao gerente do projeto e aos respectivos chefes de suas unidades de origem. Concluída a implantação, a equipe foi desfeita, e os servidores retornaram às suas unidades. Ao final, realizou-se uma audiência pública para apresentar o novo sistema e colher sugestões dos interessados.


Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir.

Os conflitos quanto à liderança e à divisão das tarefas revelam a inviabilidade da equipe formada, devendo a coordenação, nessa hipótese, proceder à sua imediata dissolução.
Alternativas
Q4308433 Gestão de Pessoas
Leia o caso a seguir.
A nova gestora de uma equipe de atendimento ao cidadão percebeu que os servidores estavam desmotivados. Ela passou a realizar reuniões semanais para ouvir as sugestões da equipe e envolvê-los nas tomadas de decisões do setor.
A atitude da gestora em influenciar e mobilizar a equipe reflete o exercício da função administrativa de
Alternativas
Q4304711 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe nas organizações públicas depende de certos requisitos. Nesse sentido, avalie as assertivas abaixo:

I - A confiança mútua e o respeito entre os membros são fundamentais. II - O feedback (retroação) deve ser evitado para não gerar conflitos no grupo. III - Todos os membros devem ter clareza sobre o propósito da atividade a ser desenvolvida. IV - A diversidade de habilidades deve ser aproveitada para adquirir novas competências.


Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q4296857 Gestão de Pessoas
Durante a tramitação de uma compra, o setor requisitante, o almoxarifado e a unidade administrativa possuem informações diferentes sobre material, prazo e documentos. A falha de comunicação já começou a gerar retrabalho. Assinale a conduta correta para um trabalho em equipe. 
Alternativas
Q4296487 Gestão de Pessoas
Uma pesquisa de clima organizacional revelou queda na percepção de cooperação e no engajamento entre diferentes unidades do SUAS. Nesse sentido, foi solicitado que as secretarias enviassem propostas para enfrentar o quadro.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a medida correta para a melhoria do cenário apresentado.
Alternativas
Q4291818 Gestão de Pessoas
Considerando que as relações estabelecidas no ambiente de trabalho (estabelecimentos de alimentação e bebidas) pode influenciar positivamente ou negativamente a qualidade dos serviços prestados, marque a alternativa incorreta.
Alternativas
Q4291657 Gestão de Pessoas
Durante uma atividade, dois trabalhadores têm opiniões diferentes sobre a forma de executar determinada tarefa. Qual postura demonstra melhor comportamento profissional?
Alternativas
Q4291650 Gestão de Pessoas
Uma comunicação respeitosa e clara entre os integrantes de uma equipe contribui para: 
Alternativas
Respostas
61: D
62: B
63: B
64: D
65: B
66: B
67: E
68: C
69: E
70: E
71: E
72: C
73: E
74: C
75: A
76: D
77: B
78: B
79: C
80: D