Questões de Gestão de Pessoas - Gestão Participativa e Trabalho em Equipe para Concurso

O trabalho em equipe tem se tornado cada vez mais necessário nas organizações, pois uma equipe funcional contribui para o alcance dos objetivos da instituição. Nesse sentido, sobre o trabalho em equipe no serviço público, assinalar a alternativa CORRETA: 

Coesão e normas são variáveis estruturais dos grupos. A coesão (o grau em que os membros são motivados a permanecerem unidos como grupo) está reconhecidamente relacionada à produtividade dos grupos, mas essa relação depende das normas de desempenho estabelecidas no grupo (níveis de excelência nos resultados, qualidade, cooperação, entre outras). 

Sobre a relação entre coesão e produtividade do grupo, mediada pelas normas de desempenho, é correto afirmar que: 

Joana é líder de uma equipe composta por sete pessoas. Os membros da equipe são altamente capacitados e não há conflitos de relacionamento relevantes. No entanto, a equipe vem se mostrando pouco produtiva e o nível de satisfação dos membros está baixo. Joana acredita que a baixa eficácia da equipe se deva a fatores de contexto. 

Considerando que Joana esteja certa, são fatores de contexto que influenciam a eficácia da equipe, entre outros: 

Para Chiavenato (2020), qualquer que seja o tipo de equipe de trabalho, é inegável a sua enorme utilidade para as organizações. Segundo o autor, são fatores que afetam positivamente a coesão de uma equipe de trabalho:


I.   Atratividade pessoal entre os membros da equipe.

II.  Dificuldade da equipe em alcançar os objetivos fixados.

III. Oportunidade para interação e reciprocidade.


Quais estão corretas?