Questões de Concurso
Sobre gestão participativa e trabalho em equipe em gestão de pessoas
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Após reestruturação, uma secretaria municipal reuniu servidores de setores distintos em uma equipe para reduzir o tempo de atendimento das demandas internas. Em oficina preparatória, foram apresentadas as seguintes afirmativas sobre trabalho em equipe e relacionamento interpessoal.
I. Equipe é um pequeno grupo de pessoas com habilidades complementares que trabalham juntas visando atingir um propósito comum.
II. Em um grupo em que prevalece o trabalho individual formalmente definido, cada integrante tende a representar o seu setor e a defender o seu espaço, predominando o comportamento individualista.
III. A produtividade da equipe cresce à medida que as habilidades de seus integrantes se tornam homogêneas, pois a similaridade de perfis reduz as distorções no ambiente de trabalho.
IV. O bom desempenho no trabalho em equipe dispensa o autoconhecimento dos integrantes, pois depende exclusivamente das habilidades técnicas de cada um.
Assinale a alternativa que apresenta todas as afirmativas CORRETAS.
A forma como uma organização estrutura e conduz as relações entre seus membros influencia diretamente os resultados alcançados. Considerando essa informação, julgue o item seguinte.
O desenvolvimento de uma equipe passa por uma fase de conflitos internos anterior à normatização do convívio, que antecede o desempenho pleno.
Essa prática ampliou a capacidade da equipe de se adaptar a mudanças inesperadas no ambiente de trabalho.
Segundo o desenvolvimento da liderança na gestão de pessoas, essa conduta do gestor evidencia
Essa atuação fez a diferença entre um simples conjunto de indivíduos e uma equipe eficiente e eficaz.
Segundo os fatores de desempenho de uma equipe, o fator evidenciado pela atuação desse integrante corresponde ao papel de
Considerando a situação apresentada e os princípios de relacionamento interpessoal, comunicação profissional e trabalho em equipe no ambiente escolar, julgue as proposições a seguir e marque V, para verdadeiro ou F, para falso.
(__) A existência de divergências entre integrantes de uma equipe não caracteriza, isoladamente, relacionamento interpessoal inadequado, devendo ser considerada também a forma de condução dessas divergências e seus efeitos sobre o trabalho.
(__) A preservação de relações profissionais produtivas exige que os servidores evitem manifestar discordâncias durante as atividades coletivas, uma vez que a exposição de posições divergentes tende a comprometer a cooperação da equipe.
(__) A comunicação profissional pode favorecer a administração de divergências quando permite que os envolvidos exponham suas posições de maneira respeitosa e objetiva, mantendo o foco na questão relacionada ao trabalho.
(__) A manutenção de relações interpessoais produtivas depende exclusivamente da postura individual dos servidores, não sendo influenciada pela organização do trabalho, pelos processos institucionais ou pelas condições em que as atividades são desenvolvidas.
(__) A abordagem colaborativa de uma divergência profissional pressupõe a possibilidade de identificar o problema, considerar diferentes perspectivas e buscar encaminhamentos compatíveis com os objetivos do trabalho coletivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
No que se refere a motivação, liderança, competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue o item subsecutivo.
A efetividade da liderança participativa consolida-se por meio da influência interpessoal exercida na resolução dos desafios cotidianos, exigindo do gestor a habilidade de alinhar as expectativas do grupo aos objetivos estratégicos da organização.
No que se refere a motivação, liderança, competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue o item subsecutivo.
A evolução das relações de trabalho para padrões criativos e espontâneos prescinde da autenticidade mútua entre líderes e equipes, uma vez que a competência interpessoal se esgota na aplicação de técnicas de persuasão e controle comportamental.
Analise as sentenças abaixo:
I.A definição prévia de responsáveis, entregas e prazos pode reduzir conflitos produzidos por ambiguidades na organização do trabalho.
II.O acompanhamento do cumprimento das responsabilidades pode ocorrer sem exposição depreciativa do servidor diante da equipe.
III.A clareza dos fluxos elimina a necessidade de intervenção sobre práticas de comunicação que produzam constrangimento no ambiente de trabalho.
É correto o que se afirma em:
No que diz respeito a relações humanas, comunicação, trabalho em equipe, desenvolvimento organizacional e atendimento ao público, julgue o item a seguir.
Em equipes interdependentes, a especialização excessiva das atividades tende, em regra, a aumentar a cooperação entre os membros.
No que diz respeito a relações humanas, comunicação, trabalho em equipe, desenvolvimento organizacional e atendimento ao público, julgue o item a seguir.
A ausência de conflitos entre os membros de uma equipe é um indicador suficiente de elevado grau de integração e maturidade grupal.
Relacionamento interpessoal deve existir no ambiente profissional.
Assinale a alternativa correta em relação ao tema.