Questões de Concurso
Sobre desenvolvendo pessoas em gestão de pessoas
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Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas e liderança de grupos e organizações.
A gestão de pessoas é um processo que visa direcionar os componentes do sistema de pessoal, como carreiras, desempenho e qualificação, para que sejam compatíveis com a missão da organização e facilitem seu cumprimento no médio e no longo prazo.
Acerca de aspectos relacionados ao desenvolvimento organizacional e de pessoas, julgue o item seguinte.
O processo de formulação de estratégias para desenvolvimento de pessoas sob a perspectiva técnica envolve estas três etapas sequenciais: avaliação da necessidade de mudança estratégica, análise da situação e escolha de alternativas estratégicas.
Acerca de aspectos relacionados ao desenvolvimento organizacional e de pessoas, julgue o item seguinte.
O diagnóstico de necessidades seguido do planejamento e da execução de treinamento é suficiente para a estruturação do processo de treinamento e desenvolvimento de pessoas nas organizações.
Acerca de aspectos relacionados ao desenvolvimento organizacional e de pessoas, julgue o item seguinte.
Na elaboração de projetos de desenvolvimento de pessoas, a análise organizacional, a análise das tarefas e a análise individual são realizadas na etapa de acompanhamento ou monitoramento.
Acerca de aspectos relacionados ao desenvolvimento organizacional e de pessoas, julgue o item seguinte.
Uma organização de aprendizagem, ou learning organization, é aquela que investe não só na criação, aquisição e transferência do conhecimento, mas também na sua capacidade de transformação desse conhecimento, para que ele retorne como novo conhecimento para a organização.
I. O índice de turnover mensura a taxa de rotatividade de pessoal na organização, sendo calculado com base nas admissões e desligamentos ocorridos em determinado período. Taxas elevadas de turnover em unidades prisionais indicam instabilidade no quadro de servidores e podem comprometer a segurança operacional e a memória institucional da organização.
II. O ROI de treinamento mensura o retorno sobre o investimento realizado em capacitação, permitindo que a organização avalie se os recursos aplicados em desenvolvimento de pessoas geraram resultados concretos para o desempenho institucional.
III. O indicador Time to Fill refere-se ao tempo médio que um servidor leva para atingir plena produtividade após ser admitido na organização, sendo utilizado para avaliar a eficiência dos programas de integração e onboarding institucional.
Quais estão corretas?
Durante esse processo, um gestor optou por delegar tarefas de maior responsabilidade a um servidor que demonstrava potencial de crescimento, ao mesmo tempo em que a equipe participava de capacitações periódicas.
Considerando os conceitos de Administração de Pessoas, assinale a alternativa CORRETA.
O Modelo de Kirkpatrick propõe que o planejamento da capacitação seja realizado de trás para frente: Resultados organizacionais (Nível 4) → Comportamentos no trabalho (Nível 3) → Aprendizagem necessária (Nível 2) → Estratégias de treinamento (Nível 1).
Adaptado de KIRKPATRICK, Jim. An Introduction to the New World Kirkpatrick. Newnan: Kirkpatrick Partners, LLC, 2022, p. 10.
Considerando a lógica de planejamento do Modelo de Kirkpatrick, para estruturar uma ação de capacitação destinada à redução de acidentes operacionais, deve ser usada a seguinte sequência:
Nos meses seguintes, a área de Educação Corporativa identificou que determinadas situações operacionais complexas continuavam completamente dependentes da experiência de profissionais com maior tempo de atuação, enquanto inovações tecnológicas recentemente incorporadas eram dominadas apenas pelos profissionais recém-ingressos.
Diante desse cenário, a área de Educação Corporativa passou a buscar mecanismos para promover a gestão do conhecimento organizacional.
No caso, uma medida a ser adotada seria
Assinale a afirmativa correta sobre uma dessas distinções.
Assinale a opção que descreve uma estratégia coerente com essa concepção.
Uma organização precisa reforçar rapidamente os procedimentos operacionais já integrados à rotina dos colaboradores. Como as equipes atuam em turnos diferentes e dispõem de pouco tempo para treinamentos longos, a área de educação corporativa decide oferecer pequenos conteúdos digitais. Cada um deles é voltado a uma orientação específica e estará acessível no momento em que o trabalhador precisar consultar a informação.
A situação descrita caracteriza o uso de
O Diagnóstico de Necessidades de Treinamento é uma etapa que orienta o planejamento de ações de capacitação. Ele pode ser feito segundo uma abordagem reativa, quando parte de lacunas já observadas no desempenho, ou prospectiva, quando prevê mudanças a serem realizadas.
Assinale a opção que exemplifica corretamente a abordagem prospectiva.
Assinale a opção que caracteriza corretamente uma trilha de aprendizagem.
Em relação a treinamento e a desenvolvimento profissional, assinale a afirmativa correta.