Questões de Concurso Comentadas sobre desenvolvendo pessoas em gestão de pessoas

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Q4199893 Gestão de Pessoas
Há uma mudança paradigmática no campo da Gestão de Pessoas, no que tange à evolução do processo de aprendizagem nas organizações. No antigo paradigma, o foco do conteúdo eram as atualizações de qualificações técnicas, apostando na aprendizagem passiva, pela audição. O corpo de funcionários geralmente frequentava um evento único, com a meta de desenvolver o estoque de qualificações individualmente. No século XXI, a aprendizagem organizacional tem como conteúdo desenvolver competências básicas do ambiente de negócio e, por isso, além de focar na aprendizagem pela ação, envolve funcionários, clientes e fornecedores. O processo de aprendizagem é contínuo e tem como meta solucionar problemas empresariais reais e melhorar o desempenho no trabalho.
Essa mudança significa trocar o paradigma
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Q4199886 Gestão de Pessoas
Leia o texto para responder a questão.

“A expansão significativa do Porto de Santos nos últimos anos, marcada por recordes sucessivos e expressivos em sua movimentação física, requer respostas rápidas da Autoridade Portuária de Santos (APS) em termos de disponibilização de novas infraestruturas e adoção de modelos de gestão mais eficazes. Essa condição confere à APS um papel central, como catalisadora do desenvolvimento sustentável do Porto de Santos, endossando seu protagonismo como principal instrumento da cadeia logística brasileira, impulsionador do crescimento econômico da comunidade portuária que desenvolve atividades dentro do Porto Organizado. Alinhada às diretrizes de planejamento do Ministério de Portos e Aeroportos (MPOR) e com o objetivo de tornar o Porto de Santos mais eficiente, seguro e sustentável, a APS deve atuar estrategicamente voltada para a expansão portuária, eficiência e gestão, com valorização dos trabalhadores e operadores em busca do aumento da produtividade e da geração de empregos, sustentabilidade, promoção da integração Porto- -Cidades e inovação”

(Extraído de Autoridade Portuária do Porto de Santos – APS, Plano Estratégico: 2023-2027).
Dentre os objetivos estratégicos traçados em seu Plano Estratégico, a APS se propõe a fomentar uma mentalidade de inovação, com ações educacionais, culturais e de pesquisa portuária.
Diante desse objetivo, em relação ao exercício das mais diferentes funções de trabalho da APS, deve-se atentar à necessidade de treinamento, corretamente compreendida como
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Q4196901 Gestão de Pessoas
Entre os diversos tipos de treinamento, encontram-se o motivacional, o corporativo, o desenvolvimento de liderança, o técnico e o comportamental. Estes dois últimos também são conhecidos por outras denominações, a saber:
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Q4196602 Gestão de Pessoas
Segundo Hubert Saint-Onge, existem três elementos essenciais para o melhor processo de aprendizagem e desenvolvimento organizacional. O elemento que se refere ao grau de habilidades, conhecimentos, processos e recursos internos individuais presentes em todos é denominado
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Q4193828 Gestão de Pessoas
Ao iniciar os trabalhos em uma entidade pública, os servidores mais antigos passarão suas experiências aos recém-chegados, o que, no modelo de conversão de conhecimento de Nonaka e Takeuchi, é um exemplo de
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Q4182968 Gestão de Pessoas
Uma organização implementou um programa de capacitação contínua, mas enfrenta dificuldades em comprovar o retorno sobre investimento (ROI) das ações de treinamento. O setor de RH propõe adotar um modelo estruturado de avaliação que considere diferentes níveis de análise. De acordo com o modelo clássico de Kirkpatrick, é CORRETO afirmar que:
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Q4179708 Gestão de Pessoas
Analise com atenção cada um das atribuições abaixo:

I – Promoção de um padrão ético de comportamento.
II – Condução de práticas de treinamento e desenvolvimento de pessoas.
III – Definição de políticas de gestão de estoque e materiais.
IV – Cumprimento de protocolos de segurança e qualidade de vida no trabalho.


A alternativa que traz, de forma CORRETA e COMPLETA, todas as atribuições que são operacionalizadas pelo setor de Gestão de Recursos Humanos é:  
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Q4177671 Gestão de Pessoas
Considerando a importância dos serviços turísticos na experiência da viagem, assinale a alternativa correta que indica os seis processos de Gestão de Pessoas.
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Q4171624 Gestão de Pessoas
Determinada autarquia federal responsável pela fiscalização de políticas públicas passou por reestruturação interna, com criação de novas coordenações e redistribuição de equipes técnicas. Após seis meses, a diretoria de gestão de pessoas identificou aumento de conflitos interpessoais, queda no desempenho de alguns servidores e redução do engajamento nas equipes recém-formadas. O relatório interno apontou os seguintes fatores:
• Divergência de valores profissionais entre servidores antigos e recém-ingressos; • Ausência de clareza quanto aos papéis nas novas equipes; • Liderança com foco predominantemente técnico e baixa ênfase na comunicação; e • Cultura organizacional historicamente orientada à estabilidade de rotinas.
A medida correta para enfrentar a situação hipotética descrita consiste em:
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Q4171623 Gestão de Pessoas
Considere que uma autarquia federal responsável pela regulação de determinado setor econômico identificou aumento significativo na demanda por análise técnica especializada. Após autorização para provimento de cargos efetivos, a diretoria de gestão de pessoas foi incumbida de estruturar o processo de recrutamento e seleção dos novos servidores, bem como propor ações de treinamento e desenvolvimento alinhadas ao planejamento estratégico institucional. Considerando o contexto hipotético, analise as afirmativas a seguir.
I. O recrutamento pode ser estruturado com base no mapeamento de competências organizacionais e individuais, de modo a alinhar o perfil dos candidatos às demandas estratégicas da autarquia. II. A seleção de servidores públicos pode ser conduzida por meio de entrevistas informais realizadas pela chefia imediata da unidade demandante, com foco na afinidade interpessoal e na experiência prévia do candidato. III. O treinamento corresponde a ações voltadas ao aperfeiçoamento de competências necessárias ao desempenho imediato das funções, enquanto o desenvolvimento contempla iniciativas de médio e longo prazo relacionadas à ampliação de capacidades profissionais. IV. A avaliação de necessidades de treinamento pode ser realizada a partir da análise de desempenho, do planejamento estratégico e das lacunas de competências identificadas na organização.
Está correto o que se afirma apenas em
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Q4171093 Gestão de Pessoas
A Coordenadora da área de capacitação de uma Instituição Pública de Ensino Superior precisa encaminhar as orientações técnicas sobre a elaboração do Plano de Desenvolvimento de Pessoas (PDP), conforme previsto no Decreto nº 9.991, de 28 de agosto de 2019, para todas as unidades acadêmicas e administrativas. Nas orientações técnicas a serem encaminhadas, é necessário que, quando da elaboração do PDP, seja observado o que deve conter no plano. Em relação ao PDP, analise os itens a seguir.

I Atender às necessidades administrativas operacionais, táticas e estratégicas, vigentes e futuras.
II Definir formalmente as funções, as competências e as responsabilidades das estruturas e dos arranjos institucionais.
III Propor ações prioritárias a ser implementadas por meio dos planos de ação nacionais sobre gestão de pessoas.
IV Gerir os riscos referentes à implementação das ações de desenvolvimento.

Estão corretos os itens 
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Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Administrador |
Q4170912 Gestão de Pessoas
“Os profissionais que atuam no setor público nos mais diversos países encontram o desafio de lidar com sociedades mais pluralistas e com problemas mais complexos. Como destaca a Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) em seus estudos sobre o setor público, esse desafio se soma ao impacto da tecnologia. Isso porque ela impõe de forma crescente a necessidade do domínio de sistemas e ferramentas de governança cada vez mais digitais e abertos em rede”

Fonte: “Competências essenciais de liderança para o setor público brasileiro.” Escola Nacional de Administração Pública (Enap), Brasília, 2020. Disponível em: https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/5715/1/COMPET%C3%8ANCIAS%20ESSENCIAIS%20DE%20LIDERAN%C3 %87A%20PARA%20O%20SETOR%20P%C3%9ABLICO%20BRASILEIRO_compressed.pdf. Acesso em 08 de janeiro de 2022.

Com base no texto, quanto aos aspectos do desenvolvimento das capacidades necessárias ao servidor público, é correto afirmar:
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Q4152252 Gestão de Pessoas
Considerando as características da educação corporativa, é correto afirmar que
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Q4151117 Gestão de Pessoas
No Município de Prado Ferreira, a equipe de gestão de pessoas identificou a necessidade de melhorar o desempenho dos servidores recém-ingressos. Para isso, foram planejadas ações voltadas à capacitação, integração e desenvolvimento profissional, além de estratégias para aumentar a motivação e o engajamento no trabalho. Com base nos conceitos de administração de pessoas, assinale a alternativa CORRETA.
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Q4149298 Gestão de Pessoas
O processo que auxilia os colaboradores recém-contratados a assimilarem a cultura predominante da organização de trabalho é denominado socialização. A socialização caracterizada pelo uso dos modelos de papéis que treinam e incentivam o novato, tendo os programas de aprendizes e de mentores como exemplo disso é designada como:
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2026 - TJ-SC - Analista Administrativo |
Q4147622 Gestão de Pessoas
Na empresa ABC, a área de Gestão de Pessoas consolidou os resultados do ciclo anual de avaliação de desempenho. Após a etapa de consolidação, o gestor de uma equipe é convocado pelo especialista da área para receber subsídios estruturados sobre cada um de seus liderados, de modo a conduzir, ao longo do próximo ciclo, sessões individuais de orientação profissional, com utilização de técnicas de coaching e mentoring adaptadas a cada perfil identificado.

Considerando as razões pelas quais as organizações avaliam o desempenho de seus talentos, a finalidade da avaliação a que essa entrega de subsídios está diretamente associada é denominada 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2026 - TJ-SC - Analista Administrativo |
Q4147621 Gestão de Pessoas
A área de Gestão de Pessoas da empresa ABC tem revisado sua estratégia de treinamento à luz das tendências contemporâneas. Após diagnóstico interno, optou por implementar uma abordagem em que o conteúdo é entregue em pequenas doses, facilitando a assimilação rápida e eficaz das informações, permitindo que os colaboradores aprendam de forma flexível e acessem o conteúdo em momentos compatíveis com sua rotina, o que favorece a retenção do conhecimento.

A tendência contemporânea de treinamento descrita corresponde ao
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Q4143720 Gestão de Pessoas
Em um órgão, a área de gestão de pessoas foi acionada para apoiar as chefias na revisão das atribuições dos cargos, na orientação de novos servidores, na avaliação do desempenho das equipes e na identificação de necessidades de capacitação. Ao mesmo tempo, os gestores imediatos permaneceram responsáveis pela condução cotidiana dos servidores, pela distribuição de tarefas e pelo acompanhamento direto dos resultados.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, conforme a teoria dos subsistemas de gestão de pessoas.
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Q4124646 Gestão de Pessoas
 Lidiane, agente administrativo municipal, está elaborando um programa de Treinamento & Desenvolvimento que visa a melhoria das habilidades de comunicação entre as equipes. Ela sabe que, para elaborar esse programa, deve considerar todas as etapas do processo de treinamento que são, respectivamente:
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Q4119403 Gestão de Pessoas
 A prefeitura implantou novo sistema de protocolo eletrônico. Após palestra inicial, os servidores continuam abrindo chamados repetitivos, classificando documentos de modo inconsistente e recorrendo a colegas sem padronização. O RH decide redesenhar o programa de capacitação. Complete as lacunas do enunciado técnico a seguir:
Um programa consistente deve iniciar pelo __________, converter lacunas em __________, prever __________ para servidores ingressantes e avaliar __________, não se limitando à satisfação declarada.

Assinale a alternativa que, correta e respectivamente, preenche as lacunas no excerto:
Alternativas
Respostas
21: E
22: C
23: D
24: A
25: B
26: C
27: D
28: D
29: D
30: C
31: A
32: E
33: B
34: D
35: E
36: C
37: A
38: C
39: D
40: E