Questões de Concurso Sobre aprendizagem organizacional em gestão de pessoas em gestão de pessoas

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Q4259032 Gestão de Pessoas
Criada por Nonaka e Takeuchi, a espiral do conhecimento descreve, por meio de um ciclo contínuo, como os conhecimentos tácito (pessoal) e explícito (formal) se convertem e se expandem nas organizações, sejam elas públicas ou privadas.
A espiral do conhecimento é conhecida, também, como 
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Q4240621 Gestão de Pessoas

Julgue o item que se segue, concernentes a comportamento organizacional, a gestão por competências, a estratégia de gestão e a liderança.


A educação continuada e a gestão da mudança integram-se como indutores estratégicos do desenvolvimento de pessoas e da organização, em que o fomento à cultura do aprendizado e à inteligência emocional reduz a resistência a transformações, convertendo desafios adaptativos em ganhos de competência organizacional.

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Q4240554 Gestão de Pessoas

Julgue o item seguinte, no que concerne aos novos modelos de gestão em organizações públicas.


De acordo com o conceito de qualidade total, no âmbito do serviço público, a inovação contínua dos serviços prestados depende das competências desenvolvidas pelos servidores em processos de aprendizado e crescimento profissional.

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Q4240270 Gestão de Pessoas

Acerca de aspectos relacionados ao desenvolvimento organizacional e de pessoas, julgue o item seguinte.


Uma organização de aprendizagem, ou learning organization, é aquela que investe não só na criação, aquisição e transferência do conhecimento, mas também na sua capacidade de transformação desse conhecimento, para que ele retorne como novo conhecimento para a organização. 

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Q4240235 Gestão de Pessoas
Marque a opção que apresenta a afirmação INCORRETA sobre o líder: 
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Psicólogo |
Q4222856 Gestão de Pessoas
Leia o trecho a seguir.
O Modelo de Kirkpatrick propõe que o planejamento da capacitação seja realizado de trás para frente: Resultados organizacionais (Nível 4) → Comportamentos no trabalho (Nível 3) → Aprendizagem necessária (Nível 2) → Estratégias de treinamento (Nível 1).
Adaptado de KIRKPATRICK, Jim. An Introduction to the New World Kirkpatrick. Newnan: Kirkpatrick Partners, LLC, 2022, p. 10.



Considerando a lógica de planejamento do Modelo de Kirkpatrick, para estruturar uma ação de capacitação destinada à redução de acidentes operacionais, deve ser usada a seguinte sequência: 
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Psicólogo |
Q4222854 Gestão de Pessoas
Uma organização responsável por operações críticas passou por um processo de modernização tecnológica e ampliação de seu quadro profissional.
Nos meses seguintes, a área de Educação Corporativa identificou que determinadas situações operacionais complexas continuavam completamente dependentes da experiência de profissionais com maior tempo de atuação, enquanto inovações tecnológicas recentemente incorporadas eram dominadas apenas pelos profissionais recém-ingressos.
Diante desse cenário, a área de Educação Corporativa passou a buscar mecanismos para promover a gestão do conhecimento organizacional.
No caso, uma medida a ser adotada seria
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Psicólogo |
Q4222841 Gestão de Pessoas
Em setores de alta responsabilidade, a manutenção da competência profissional ao longo do tempo demanda aprendizagem contínua e integrada à atividade operacional, não podendo ser tratada como resultado assegurado por ações formativas isoladas.
Assinale a opção que descreve uma estratégia coerente com essa concepção.
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Psicólogo |
Q4222830 Gestão de Pessoas
No ambiente organizacional, a formação profissional pode assumir formatos variados conforme os objetivos de desenvolvimento definidos.
Assinale a opção que caracteriza corretamente uma trilha de aprendizagem.
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Q4218327 Gestão de Pessoas
A gestão do conhecimento é fundamental para as organizações públicas, pois garante que o conhecimento acumulado pelos servidores seja repassado e mantido no órgão.
Nesse contexto, ao receber novos servidores, a organização deve promover diferentes formas de conversão do conhecimento entre os membros da equipe.
Com base no exposto, assinale a opção que apresenta uma conversão corretamente classificada.
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Q4199894 Gestão de Pessoas
A tabela a seguir exemplifica uma articulação possível entre dois eixos para o desenvolvimento de pessoas no contexto organizacional, proposta pelo IPEA – Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (em Estratégias para Desenvolvimento de Pessoas).
Imagem associada para resolução da questão (Fonte: Adaptado de IPEA.)

Assinale a alternativa que identifica correta e respectivamente o que representam as colunas e as linhas.
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Q4199893 Gestão de Pessoas
Há uma mudança paradigmática no campo da Gestão de Pessoas, no que tange à evolução do processo de aprendizagem nas organizações. No antigo paradigma, o foco do conteúdo eram as atualizações de qualificações técnicas, apostando na aprendizagem passiva, pela audição. O corpo de funcionários geralmente frequentava um evento único, com a meta de desenvolver o estoque de qualificações individualmente. No século XXI, a aprendizagem organizacional tem como conteúdo desenvolver competências básicas do ambiente de negócio e, por isso, além de focar na aprendizagem pela ação, envolve funcionários, clientes e fornecedores. O processo de aprendizagem é contínuo e tem como meta solucionar problemas empresariais reais e melhorar o desempenho no trabalho.
Essa mudança significa trocar o paradigma
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Q4199882 Gestão de Pessoas

Analise a figura elaborada pela Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE, 2015).

Imagem associada para resolução da questão

Assinale a alternativa que identifica, correta e respectivamente, o que a parte da esquerda e a parte da direita representam na estrutura da figura.

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Q4196602 Gestão de Pessoas
Segundo Hubert Saint-Onge, existem três elementos essenciais para o melhor processo de aprendizagem e desenvolvimento organizacional. O elemento que se refere ao grau de habilidades, conhecimentos, processos e recursos internos individuais presentes em todos é denominado
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Q4193828 Gestão de Pessoas
Ao iniciar os trabalhos em uma entidade pública, os servidores mais antigos passarão suas experiências aos recém-chegados, o que, no modelo de conversão de conhecimento de Nonaka e Takeuchi, é um exemplo de
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Q4193825 Gestão de Pessoas
É uma característica de uma abordagem moderna dos processos de desenvolvimento de pessoas nas organizações:
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Q4174063 Gestão de Pessoas

Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte. 


Para alcançar a excelência em aprendizagem, as ações de treinamento e desenvolvimento de pessoas devem ocorrer de forma sazonal, restringindo-se a períodos específicos do ano para não interferir na rotina operacional.

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Q4152252 Gestão de Pessoas
Considerando as características da educação corporativa, é correto afirmar que
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Q4149298 Gestão de Pessoas
O processo que auxilia os colaboradores recém-contratados a assimilarem a cultura predominante da organização de trabalho é denominado socialização. A socialização caracterizada pelo uso dos modelos de papéis que treinam e incentivam o novato, tendo os programas de aprendizes e de mentores como exemplo disso é designada como:
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Q4119387 Gestão de Pessoas
Uma empresa pública investiu em um programa de treinamento em negociação e gestão de conflitos para 50 servidores da área de compras e contratos. Um profissional avalia o treinamento utilizando o modelo de Kraiger, Ford & Salas (1993), que propõe três categorias de resultados de aprendizagem: cognitivos (conhecimentos), comportamentais (habilidades) e afetivos (atitudes). Os resultados pós-treinamento mostram:
1.Teste de conhecimento (média 85% de acertos) − excelente.
2.Simulação de negociação (desempenho médio 60% dos critérios esperados) − regular.
3.Questionário de autoeficácia em conflitos (aumento de 20%) − bom.
4.Avaliação de reação (nível 1 de Kirkpatrick) − média 4,8/5 − muito bom.
Seis meses depois, observa-se que os servidores não aplicam as técnicas aprendidas no cotidiano, e os conflitos permanecem na mesma frequência. O gestor questiona o profissional sobre a efetividade do treinamento. Com base no modelo de Kraiger et al. (1993) e na literatura sobre transferência de treinamento (Baldwin & Ford, 1988), a análise mais consistente é:
Alternativas
Respostas
1: D
2: C
3: C
4: C
5: C
6: D
7: B
8: E
9: A
10: E
11: B
12: E
13: D
14: A
15: B
16: B
17: E
18: B
19: E
20: B