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Segundo Hubert Saint-Onge, existem três elementos essenciai...

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Q4196602 Gestão de Pessoas
Segundo Hubert Saint-Onge, existem três elementos essenciais para o melhor processo de aprendizagem e desenvolvimento organizacional. O elemento que se refere ao grau de habilidades, conhecimentos, processos e recursos internos individuais presentes em todos é denominado
Alternativas

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: A expressão do enunciado “grau de habilidades, conhecimentos, processos e recursos internos individuais” corresponde ao elemento capacidade no modelo citado. Essa correspondência conceitual direta torna a alternativa A a correta.

Tema central: Desenvolvendo Pessoas
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque, no modelo referido, capacidade é o elemento definido pelo estoque interno de habilidades, conhecimentos, processos e recursos individuais. O enunciado descreve exatamente esse conteúdo conceitual, então a identificação correta do elemento depende dessa correspondência direta.
B
Errada
Foco está incorreta porque não designa conjunto de habilidades, conhecimentos, processos e recursos internos individuais. O erro é de incompatibilidade conceitual com a definição apresentada no enunciado.
C
Errada
Atitude está incorreta porque remete a disposição ou postura, e não ao estoque de competências e recursos internos descrito. O enunciado pede um elemento ligado ao grau de capacidades internas, não a posicionamento comportamental.
D
Errada
Compromisso está incorreta porque remete a engajamento ou adesão, e não ao grau de habilidades, conhecimentos, processos e recursos internos individuais. Portanto, não corresponde ao conceito exigido.
Pegadinha da questão
A confusão real estava em trocar um termo de estoque de competências, que é capacidade, por termos de natureza comportamental ou motivacional, como atitude e compromisso, ou ainda por um termo de orientação, como foco.
Dica para questões semelhantes
  • Quando a questão trouxer uma definição com “habilidades, conhecimentos, processos e recursos internos”, procure o termo que nomeia estoque de competências, não disposição ou engajamento.
  • Em modelos conceituais, resolva por correspondência exata entre a descrição dada e o nome técnico do elemento.
  • Não marque por plausibilidade do termo; confronte se ele designa exatamente o conteúdo descrito no enunciado.

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Comentários

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segundo Hubert Saint-Onge, os três elementos essenciais para o processo de aprendizagem e desenvolvimento organizacional são: capacidade, atitude e foco.

  • Capacidade → refere-se ao grau de habilidades, conhecimentos, processos e recursos internos individuais presentes em todos.
  • Atitude → diz respeito à motivação, disposição e comprometimento das pessoas em aprender e aplicar.
  • Foco → está ligado à direção estratégica, ou seja, alinhar esforços de aprendizagem às metas da organização.

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