Segundo Hubert Saint-Onge, existem três elementos essenciai...
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Gabarito comentado
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: A expressão do enunciado “grau de habilidades, conhecimentos, processos e recursos internos individuais” corresponde ao elemento capacidade no modelo citado. Essa correspondência conceitual direta torna a alternativa A a correta.
- Quando a questão trouxer uma definição com “habilidades, conhecimentos, processos e recursos internos”, procure o termo que nomeia estoque de competências, não disposição ou engajamento.
- Em modelos conceituais, resolva por correspondência exata entre a descrição dada e o nome técnico do elemento.
- Não marque por plausibilidade do termo; confronte se ele designa exatamente o conteúdo descrito no enunciado.
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Comentários
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segundo Hubert Saint-Onge, os três elementos essenciais para o processo de aprendizagem e desenvolvimento organizacional são: capacidade, atitude e foco.
- Capacidade → refere-se ao grau de habilidades, conhecimentos, processos e recursos internos individuais presentes em todos.
- Atitude → diz respeito à motivação, disposição e comprometimento das pessoas em aprender e aplicar.
- Foco → está ligado à direção estratégica, ou seja, alinhar esforços de aprendizagem às metas da organização.
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