É possível desenvolver a aprendizagem organizacional a part...

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Q4378801 Gestão de Pessoas
É possível desenvolver a aprendizagem organizacional a partir de diferentes níveis de ensino. Assim, tipos de aprendizagem decorrem da fonte de conhecimento ou experiência. De acordo com essa informação, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.

( ) Aprendizagem sistêmica: desenvolve-se a partir da observação e vivência na prática.
( ) Aprendizagem individual: limita-se às habilidades e às experiências do próprio indivíduo, não influenciando a aprendizagem organizacional.
( ) Aprendizagem com experiências: as pessoas aprendem em suas próprias rotinas, a partir de experiências e solução de problemas.
Alternativas

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Gabarito: D

Fundamento decisivo: A primeira afirmativa só pode ser considerada certa se “observação e vivência” se referirem à compreensão de processos coletivos e suas conexões. Embora essa delimitação não esteja explícita no enunciado, essa leitura sustenta a sequência oficial e a alternativa D.

Tema central: Fontes de aprendizagem organizacional
Análise das alternativas
A
Errada
A sequência E - E - C acerta as duas últimas posições, mas considera errada a primeira. Na interpretação que sustenta o gabarito, observar e vivenciar processos coletivos e suas conexões são meios possíveis de desenvolver aprendizagem sistêmica. Por isso, a primeira posição é C. A exclusão de A exige essa ressalva: observação e prática, sem referência à compreensão dos processos organizacionais, não bastam para definir aprendizagem sistêmica.
B
Errada
A sequência E - C - E contém dois erros diretamente identificáveis. A segunda afirmativa deve ser E, pois a aprendizagem individual pode contribuir para a organizacional mediante o compartilhamento de conhecimentos e experiências. A terceira deve ser C, porque as rotinas e a solução de problemas podem produzir aprendizagem pela experiência. Quanto à primeira, o gabarito a aceita como certa pela leitura da observação e da vivência como meios de compreender processos coletivos.
C
Errada
A sequência C - C - E inverte a avaliação das duas últimas afirmativas. Classificar a segunda como certa significaria aceitar que a aprendizagem individual não influencia a organização, embora conhecimentos individuais possam ser compartilhados e contribuir para ela. Classificar a terceira como errada negaria que experiências cotidianas e solução de problemas sejam fontes de aprendizagem. Assim, as duas últimas posições devem ser E - C.
D
Certa
A alternativa D está correta, com uma ressalva necessária na primeira afirmativa. A aprendizagem sistêmica envolve compreender processos coletivos e suas relações; observá-los e vivenciá-los pode favorecer essa compreensão. Portanto, a primeira afirmativa é aceita como descrição de uma possibilidade de desenvolvimento, não como definição suficiente de aprendizagem sistêmica: qualquer prática ou observação isolada não caracteriza essa modalidade. A redação não explicita o objeto coletivo da observação, de modo que sua classificação como certa depende dessa leitura ampla. A segunda afirmativa é errada porque conhecimentos e experiências individuais podem ser compartilhados e contribuir para a aprendizagem da organização; o erro está em excluir essa influência. Isso não significa que toda aprendizagem individual se converta automaticamente em organizacional. A terceira é certa porque aprender nas rotinas, pelas experiências e pela solução de problemas, caracteriza a aprendizagem com experiências.
Pegadinha da questão
A descrição genérica de observação e prática pode levar à confusão entre aprendizagem sistêmica e experiencial. O que permite a leitura sistêmica é o objeto da aprendizagem — processos coletivos e suas relações —, elemento que a primeira afirmativa deixa implícito.
Dica para questões semelhantes
  • Ao classificar uma modalidade de aprendizagem, examine tanto a fonte do conhecimento quanto aquilo que se busca compreender: o meio de aprender, sozinho, pode não distinguir a modalidade.
  • Diante de uma afirmação que nega influência entre aprendizagem individual e organizacional, verifique se ela exclui indevidamente a possibilidade de compartilhamento; possibilidade de contribuição não equivale a conversão automática.

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