Questões de Concurso
Sobre aplicando pessoas em gestão de pessoas
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Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima
Quanto a recursos humanos (RH), julgue o item.
A forma de implementação de avaliação de desempenho denominada “incidentes críticos” utiliza indicadores de desempenho para a elaboração de gráficos.
Quanto a recursos humanos (RH), julgue o item.
O intuito da forma de avaliar o desempenho humano denominada 360° é avaliar o desempenho sob quatro perspectivas: financeira; do cliente; dos processos internos; e do aprendizado e do crescimento.
Quanto a recursos humanos (RH), julgue o item.
O erro de semelhança ou contraste acontece quando o avaliador estima o desempenho do avaliado a partir de um único aspecto do seu trabalho, desconsiderando os demais fatores.
Quanto a recursos humanos (RH), julgue o item.
A avaliação da aprendizagem acontece quando os treinandos respondem o quanto gostaram do programa de treinamento.
No que diz respeito à gestão por competências, à gestão de desempenho e à gestão do conhecimento, julgue o item.
A avaliação 360°, apesar de mais rica em informações, pode causar constrangimentos ao avaliado pela grande quantidade de avaliadores.
I- ser cordial, identificando pontos que podem ser melhorados e soluções para superá-los;
II- manter contato visual durante a conversa é imprescindível;
IIl- reconhecer que alguns colaboradores não precisam de mais feedback que os demais;
IV- realizar feedback apenas nos períodos estabelecidos no calendário da organização.
Estão corretos apenas os itens:
Uma organização adota o método dos incidentes críticos para avaliação do desempenho de seus colaboradores. O gerente responsável reconhece que o método é bastante tradicional e tem algumas limitações.
No entanto, o método dos incidentes críticos também apresenta vantagens, tais como:
Certa organização acaba de realizar um treinamento para uma turma de trinta colaboradores. A fim de avaliar o treinamento, ao final, a gerente responsável passou um questionário para os participantes, perguntando sobre a satisfação em relação ao instrutor, às instalações e aos recursos didáticos utilizados.
Esse tipo de avaliação é conhecido, em recursos humanos, como:
A avaliação de um empregado em relação à sua produtividade e à qualidade dos serviços prestados por ele é considerada uma avalição de desempenho institucional.
Uma falha comum no processo de avaliação de desempenho e que afeta diretamente as análises dos dados e dos fatos desse sistema é o “efeito de halo”. O “efeito de halo” é uma técnica que visa a agilizar o processo avaliativo e analisa, em bloco de variáveis, os colaboradores.
Antes da realização do ciclo de avaliação de desempenho, é essencial que a organização identifique a necessidade de desenvolvimento de cada colaborador, aplicando planos de desenvolvimento individuais para a promoção do autoconhecimento dos funcionários.
Um dos objetivos da avaliação de desempenho é reconhecer a contribuição de cada colaborador ou equipe e, juntamente com os planos de carreira, direcioná-los a possíveis promoções, prêmios de desempenho ou desligamentos.
Algumas das principais razões por que as empresas se preocupam em avaliar o desempenho dos seus colaboradores são as recompensas, o desenvolvimento de funcionários (com aplicações de plano de desenvolvimento individual) e os possíveis desligamentos.
Assinale a alternativa que apresenta o conceito organizacional descrito no texto acima.
I. Esteja preparado. O gestor deve se preparar, examinando cuidadosamente as avaliações realizadas pelos avaliadores e que ele irá passar ao avaliado. II. Seja claro e objetivo. Por clareza se entende transmitir a informação de forma inteligível, em uma linguagem profissional e construtiva. A objetividade implica em ir diretamente à informação a ser transmitida e ser franco. III. Seja generalista. Isso facilitará o recebimento da mensagem por parte do avaliado. IV. Seja informal. Passe as informações em um ambiente descontraído.
Analise afirmações acima e aponte as que estão CORRETAS.