A MANAUSPREV pretende, hipoteticamente, avaliar o desempenho de seus gestores aplicando, como metodologia, a avaliação 360º, também denominada circular, o que pressupõe, necessariamente, a

Chiavenato (2014) destaca os métodos de avaliação de desempenho mais utilizados. Sobre eles, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.
Coluna 1
1. Escalas gráficas. 2. Escolha forçada. 3. Pesquisa de Campo. 4. Método dos incidentes críticos. 5. Listas de verificação.
Coluna 2
( ) É um dos métodos mais completos. Baseia-se no princípio da responsabilidade de linha e da função de staff no processo de avaliação do desempenho. Requer entrevistas com os gerentes, para, em conjunto, avaliar o desempenho dos funcionários.
( ) É o método que se baseia nas características extremas, buscando avaliar os desempenhos altamente positivos e altamente negativos. Avalia pontos fortes e os pontos fracos de cada colaborador.
( ) É o método que avalia o desempenho das pessoas através de fatores de avaliação previamente definidos e graduados, e é baseado em uma tabela de dupla entrada.
( ) É o método que avalia o desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam aspectos do comportamento. O avaliador escolhe uma ou duas frases que mais se aplicam ao desempenho do avaliado.
( ) É o método baseado em uma relação de fatores de avaliação (check-list) a respeito de cada funcionário. Cada um dos fatores recebe uma avaliação quantitativa e esses servem como uma espécie de lembrete para o gerente avaliar as características principais de um funcionário.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

De acordo com Chiavenato (2006), a avaliação do desempenho é um conceito _____________, pois os empregados são ____________ avaliados, seja formal ou informalmente, com certa continuidade nas organizações. Além do mais, a avaliação de desempenho constitui uma técnica de direção imprescindível na atividade administrativa. É um meio através do qual se podem localizar problemas de supervisão de pessoal, de integração do empregado à organização ou ao cargo que ocupa, de dissonâncias, de _________________ de empregados com potencial mais elevado do que aquele que é exigido pelo cargo, de motivação, entre outros.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima

O feedback é uma técnica na qual os gestores podem auxiliar os funcionários a tornarem-se conscientes de seus próprios desempenhos, sejam eles negativos ou positivos. A relação entre avaliador e avaliado depende da qualidade das reuniões de feedback. Por este motivo, o gestor, antes de qualquer reunião, deve ter em mente alguns cuidados. São eles:
I- ser cordial, identificando pontos que podem ser melhorados e soluções para superá-los;
II- manter contato visual durante a conversa é imprescindível;
IIl- reconhecer que alguns colaboradores não precisam de mais feedback que os demais; 
IV- realizar feedback apenas nos períodos estabelecidos no calendário da organização.

Estão corretos apenas os itens:

Entre as técnicas específicas para a realização de Avaliação de Desempenho, existe a técnica de incidentes críticos, a qual apregoa que

A pró-reitora de pessoal de uma universidade deseja aperfeiçoar os processos de avaliação de desempenho. São métodos tradicionais de avaliação de desempenho humano nas organizações:

A gestão de desempenho

Este conceito organizacional fornece aos colaboradores informações sobre o grau de eficácia do seu desempenho. Por meio desse processo específico e oportuno, as pessoas podem tomar consciência do quanto o seu desempenho está ou não adequado às necessidades da organização, o que estão fazendo de forma equivocada e onde precisam investir em prol da melhoria. Sem esse processo, os funcionários não têm como saber como estão se saindo e como podem melhorar o desempenho. Esse é, portanto, um procedimento essencial para o bom gerenciamento. Para que tenha um funcionamento adequado, e necessário que os indivíduos e ́ as equipes tenham parâmetros claros e confiáveis a partir dos quais possam analisar o desempenho. Esses parâmetros podem ser estabelecidos no acordo de metas ou na definição de indicadores, mas o mais importante e poder dialogar sobre ́ o processo de trabalho, permitindo aos indivíduos e ao grupo refletir sobre a sua própria prática diante dos objetivos traçados. O envolvimento dos profissionais é uma forma de reforçar a participação, o aprendizado, a maturidade e o compromisso com o trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta o conceito organizacional descrito no texto acima. 

O feedback é a essência da avaliação de desempenho, e alguns cuidados precisam ser tomados para que este não se torne um fator desmotivador para o avaliado:
I. Esteja preparado. O gestor deve se preparar, examinando cuidadosamente as avaliações realizadas pelos avaliadores e que ele irá passar ao avaliado. II. Seja claro e objetivo. Por clareza se entende transmitir a informação de forma inteligível, em uma linguagem profissional e construtiva. A objetividade implica em ir diretamente à informação a ser transmitida e ser franco. III. Seja generalista. Isso facilitará o recebimento da mensagem por parte do avaliado. IV. Seja informal. Passe as informações em um ambiente descontraído.
Analise afirmações acima e aponte as que estão CORRETAS. 

Apesar da importância dos sistemas de avaliação, não é fácil desenvolver instrumentos que permitam medir o desempenho dos trabalhadores de forma justa, precisa e eficaz. Para conseguir isso, os administradores utilizam um ou mais métodos formais de avaliação de desempenho. Sobre os métodos mais comuns, assinale a alternativa INCORRETA.