Questões de Concurso
Sobre aplicando pessoas em gestão de pessoas
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I. São métodos de avaliação do desempenho: escalas gráficas, escolha forçada, pesquisa de campo, incidentes críticos e listas de verificação. II. A avaliação de desempenho por escalas gráficas possui algumas vantagens, dentre elas, apresentar uma visão gráfica e global dos fatores de avaliação envolvidos e proporcionar a comparação dos resultados de vários funcionários. III. O método listas de verificação é baseado em uma tabela de dupla entrada: nas linhas estão os fatores de avaliação e nas colunas estão os graus de avaliação do desempenho.
Assinale a alternativa correta.
Não é um fim em si mesmo, mas um instrumento, um meio, uma ferramenta para melhorar os resultados das pessoas na organização. Para se alcançar esse objetivo básico, deve-se buscar uma variedade de objetivos intermediários, tais como a adequação do indivíduo ao cargo, promoções, autoaperfeiçoamento do funcionário, incentivos ao bom desempenho, melhoria das relações humanas entre superiores e subordinados, entre outros.
Esse instrumento é o(a)
Em um relatório de avaliação de desempenho de um funcionário, os resultados foram os seguintes:
I. Possui grande capacidade de analisar de forma lógica.
II. É extremamente dedicado às tarefas exigidas.
III. Tem grande dificuldade de se comunicar em público.
IV. Tem sérios problemas para lidar com situações de pressão.
Com base nos resultados encontrados, assinale a opção que indica o método de avaliação de desempenho utilizado.
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
O feedback é um processo, descritivo e avaliativo,
essencial de ajuda na mudança e na evolução do
comportamento.
Quanto às relações humanas e à sua conexão direta com o sucesso nas organizações, julgue o item.
O feedback é uma ferramenta muito importante para as
relações humanas dentro de uma organização, pois ele
possibilita a melhora imediata e assertiva do
colaborador que o recebe.
O feedback é a mensagem que é enviada ao emissor e que lhe transmite como suas comunicações e atitudes foram percebidas e sentidas pelo receptor.
A partir do conceito acima e avaliando o feedback em um contexto organizacional, julgue o item.
Para o desenvolvimento do colaborador, essa
ferramenta é utilizada, principalmente, em questões
corretivas.
Sobre as barreiras da comunicação, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A origem do ruído pode se dar no emissor ou no receptor.
( ) A decodificação da mensagem é uma barreira que dificulta o entendimento do emissor.
( ) Audição seletiva é uma condição para que o processo de comunicação se complete de forma eficaz.
( ) Preconceito decorrente do receptor da mensagem resulta em obstáculo à comunicação
Assinale a sequência correta.
Acerca de relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.
A resolução de conflitos e os feedbacks são atividades
muito importantes para clarificar a comunicação e
aproximar a equipe.
Acerca de relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.
A avaliação de desempenho é a apreciação sistemática
do histórico de um colaborador. Ela gera uma análise
assertiva de sua performance no cargo atual e de seu
potencial de desenvolvimento.
No que se refere a aspectos de gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
Em um processo de gestão de desempenho, o avaliador
deve se corresponsabilizar pela elaboração do plano de
desenvolvimento do empregado avaliado.
Embora seja uma oportunidade para corrigir possíveis falhas, o foco do processo de avaliação de desempenho organizacional deve ser o fortalecimento do êxito alcançado, a fim de se sustentar as melhores práticas.