Questões de Concurso Comentadas sobre processo organizacional na administração pública em administração pública

Foram encontradas 464 questões

Q3961758 Administração Pública
Considere que a Prefeitura de um município adote um sistema de fluxo administrativo para a expedição de correspondências internas e externas.
Sobre o uso de ferramentas de suporte e a organização nesse processo, assinale a alternativa que apresenta uma conduta correta do Assistente Administrativo.
Alternativas
Q3955705 Administração Pública
A organização e disciplina geral são princípios básicos do trabalho de vigilância (SENASP, 2018). Sobre esse tema, leia as afirmações a seguir:
( ) I. Cumprimento de horários contribui para segurança.
( ) II. Relatórios de ocorrência ajudam no controle institucional.
( ) III. O uniforme não interfere na identificação profissional.
( ) IV. A postura ética é essencial no serviço público.
Marque a alternativa correta, considerando serem verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmações.
Alternativas
Q3952860 Administração Pública
Na atuação da Administração Pública é essencial planejar as ações. No âmbito do planejamento organizacional, a definição de diretrizes gerais, objetivos institucionais e metas de longo prazo, considerando a organização como um todo, caracteriza o planejamento: 
Alternativas
Q3952651 Administração Pública
Durante o turno, o porteiro percebe alterações na rotina de circulação em determinada área do prédio, sem registro prévio de atividade autorizada. Embora não haja dano aparente, a situação foge ao padrão habitual. Considerando noções de segurança patrimonial, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3952645 Administração Pública
Durante o expediente, surge uma situação não prevista explicitamente nas rotinas da portaria, exigindo decisão imediata por parte do porteiro. Ciente de que qualquer ação adotada pode impactar a segurança do local, o servidor deve agir com responsabilidade, observando as boas práticas inerentes à função. Considerando os procedimentos de trabalho em portaria, analise as afirmativas e assinale V (VERDADEIRO) ou F (FALSO):

(__) Agir com cautela e comunicar a chefia é conduta adequada diante de situações não previstas nas rotinas da portaria.
(__) Registrar a ocorrência contribui para o controle, a rastreabilidade e a tomada de decisões posteriores pela administração.
(__) Buscar orientação dos responsáveis, sempre que possível, ajuda a evitar decisões isoladas que possam comprometer a segurança do local.
(__) Resolver a situação exclusivamente com base no julgamento pessoal, sem comunicação ou registro, é a melhor alternativa em situações atípicas.

Assinale a alternativa CORRETA, de cima para baixo.
Alternativas
Q3952115 Administração Pública
A tramitação de processos na Administração Pública de Arraial do Cabo deve observar limites de volume para garantir a segurança física dos documentos. Quando um processo atinge um número excessivo de páginas, dificultando o manuseio, a norma administrativa prevê uma ação específica de organização. Sobre o tema, é verdadeira a seguinte afirmativa: 
Alternativas
Q3951953 Administração Pública
O regimento escolar organiza normas de funcionamento, convivência, direitos, deveres e procedimentos disciplinares, servindo como referência para decisões e encaminhamentos. O Inspetor de Alunos deve conhecer os fluxos regimentais para registrar ocorrências e orientar encaminhamentos, sem substituir a instância decisória prevista. Considere que um aluno descumpre norma de circulação em área restrita e há divergência entre servidores sobre a medida aplicável. A escola deseja reduzir decisões contraditórias e assegurar coerência.
Assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3951666 Administração Pública
Leia o caso a seguir.
Em uma repartição pública, para garantir a execução adequada do trabalho, o chefe do setor distribuiu as atividades e alocou os recursos institucionais entre os membros de sua equipe.
A atitude adotada pelo chefe corresponde à execução direta da função de
Alternativas
Q3950349 Administração Pública
A análise dos resultados de um setor administrativo revelou que, mesmo contando com servidores experientes e tecnicamente capacitados, o desempenho institucional permanecia aquém do esperado. O diagnóstico apontou que a atuação individual não estava sustentada por planejamento integrado, rotinas claramente definidas e adequada organização do trabalho, o que comprometia a eficiência coletiva. Diante desse cenário, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3950341 Administração Pública
Em determinado órgão público, constatou-se elevado volume de retrabalho, acúmulo de tarefas pendentes e dificuldades no cumprimento de prazos, apesar da existência de servidores qualificados e de recursos tecnológicos adequados. A análise interna apontou falhas na definição de prioridades, ausência de planejamento sistemático das atividades e uso ineficiente do tempo de trabalho. Considerando os princípios e técnicas de gestão do tempo e de organização do trabalho, assinale a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q3948820 Administração Pública
No âmbito da gestão de contratos voltados à manutenção da frota oficial de um órgão público, a empresa contratada formalizou pedido de ajuste no cronograma de execução, alegando a ocorrência de dificuldades operacionais de caráter temporário que teriam impactado o cumprimento dos prazos originalmente estabelecidos. Diante da demanda apresentada, o gestor do contrato determinou a abertura de processo administrativo específico, providenciando a realização de análise técnica, a solicitação de manifestação jurídica e a elaboração de relatório conclusivo destinado a subsidiar a decisão administrativa. À vista desse cenário, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3944020 Administração Pública
A prevenção de situações de risco em sessões, audiências e eventos legislativos pressupõe planejamento e análise prévia do ambiente institucional. Nesse contexto, o mapeamento de riscos consiste
Alternativas
Q3943380 Administração Pública
Durante a execução de suas atividades, o motorista municipal recebe orientação formal e legítima da chefia imediata, compatível com suas atribuições e com a organização do serviço, para alterar temporariamente sua rota, a fim de atender demanda emergencial de outro setor da Prefeitura. A determinação não apresenta ilegalidade nem desvio de função, tratando-se de necessidade administrativa.
Considerando conhecimentos básicos inerentes ao exercício do emprego público municipal e à organização administrativa, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3943188 Administração Pública

A função de controlar é responsável pela geração de informações sobre a execução das atividades organizacionais, a fim de garantir a realização das metas planejadas. É possível analisar a função de controle como um processo com etapas que buscam assegurar que a organização alcance seus objetivos. Analise as afirmativas acerca de algumas das etapas do processo de controle.



I- O parâmetro de desempenho é o nível de desempenho esperado para uma atividade, tarefa ou produto, oferecendo os critérios de avaliação do resultado alcançado.


II- A medição do desempenho real consiste no monitoramento e acompanhamento da execução das atividades, produzindo e coletando informações para avaliar o progresso em direção aos objetivos.


III- A comparação do desempenho com os parâmetros preestabelecidos permite avaliar os desvios ocorridos na execução das atividades.


IV- A implementação de medidas corretivas visa a garantir o alcance dos objetivos, por meio de ações contingenciais para lidar com todos os desvios que ocorrem na execução de atividades.



É CORRETO o que se afirma apenas em:

Alternativas
Q3941972 Administração Pública
A gestão de processos demanda a adoção de metodologias que consigam não somente conduzir ao alcance dos resultados desejados, mas também promover a transparência organizacional e a eficiência. No âmbito da administração pública, otimizar e aprimorar o fluxo dos processos torna-se ainda mais relevante. Para tanto, é fundamental
Alternativas
Q3936928 Administração Pública
Em um determinado órgão público, foram constatadas divergências sobre procedimentos internos relacionados ao protocolo e à tramitação de processos entre as diferentes unidades e setores administrativos. Para uniformizar as regras e estabelecer padrões de conduta para os servidores lotados no órgão, a presidência decidiu emitir um documento oficial que define normas sobre procedimentos administrativos, responsabilidades dos servidores e uso de sistemas internos. O documento utilizado para regulamentar a conduta dos servidores subordinados é denominado 
Alternativas
Q3935569 Administração Pública
No âmbito da Administração Pública Federal, o processo administrativo inicia-se, via de regra, com a apresentação de requerimentos pelos interessados. A unidade administrativa responsável pelo recebimento, registro, autuação e classificação inicial desses documentos, garantindo a oficialidade do trâmite, recebe uma denominação técnica. Assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3933865 Administração Pública
Em relação a conceitos de gestão por processos, BPM e cadeia de valor no contexto da administração pública, assinale a opção correta.
Alternativas
Q3924072 Administração Pública
Em uma unidade administrativa de órgão público, verificou-se recorrente retrabalho, atrasos na tramitação de processos, sobreposição de tarefas entre servidores e ausência de critérios uniformes para priorização de demandas. A chefia imediata decidiu implementar ações de reorganização, estabelecendo metas, revisando fluxos de trabalho, redistribuindo responsabilidades e acompanhando sistematicamente os resultados obtidos.
Considerando as funções clássicas da administração e seus desdobramentos no contexto da gestão pública, assinale a alternativa que corretamente relaciona as ações descritas às respectivas funções administrativas predominantes.
Alternativas
Q3923361 Administração Pública
No desempenho de suas atribuições em prédio público, o vigia deve observar práticas preventivas de segurança. Dentre as condutas abaixo, qual melhor representa procedimento adequado de segurança em ambientes públicos? 
Alternativas
Respostas
81: E
82: A
83: A
84: A
85: C
86: D
87: C
88: B
89: C
90: B
91: D
92: B
93: C
94: B
95: A
96: D
97: D
98: A
99: A
100: B