Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais em administração pública
Foram encontradas 658 questões
Ano: 2026
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Senador Canedo - GO
Prova:
IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Analista Administrativo |
Q4128290
Administração Pública
A governança pública contemporânea tem avançado para
além dos modelos hierárquicos clássicos, integrando
práticas de gestão que observam os princípios
constitucionais da Administração Pública. Nesse panorama,
a governança em rede destaca-se como uma abordagem
que fortalece a efetividade das políticas públicas ao articular
diversos atores, e a atuação em rede busca
Ano: 2026
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
Prefeitura de Mato Leitão - RS
Prova:
LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Mato Leitão - RS - Auxiliar Administrativo |
Q4106381
Administração Pública
Suponha que um Prefeito de um Município
enviou um projeto de lei à Câmara Municipal. Sabendo da
complexidade do tema, ele temeu que os Vereadores
interpretassem o texto de modo distorcido, apoiando-se
unicamente em suas proprias crenças políticas,
expectativas e motivações prévias. Para evitar a rejeição do
projeto em virtude de mal-entendidos gerados por esses
julgamentos pessoais, o Prefeito enviou um servidor
técnico à sessão para explicar os dados de Íorma objetiva.
Na teoria organizacional, a preocupação do gestor visava
mitigar uma barreira à comunicação classificada como:
Q4099465
Administração Pública
Para Katz e Kahn a “comunicação, intercâmbio de
informação e transmissão de significados, é a própria
essência de um sistema social ou uma organização”. Na
organização, cada pessoa vive comunicando-se com os
chefes, com seus pares, com os subordinados, com
clientes internos e externos durante todo o tempo em
que está trabalhando. Portanto, envolve um fluxo de
mão dupla, com um emissor e um receptor. Na
realização desse fluxo, para que o processo de
comunicação entre chefes e subordinados seja correto há necessidade de traduzir o pensamento com palavras
corretas, mas também a capacidade de saber ouvir. Para
ouvir os empregados a empresa deve proporcionar os
canais adequados tais como: conversar com
funcionários no local de trabalho; obter feedback das
reuniões, implantar sistema de sugestões. Também
pode nomear um especialista para receber e investigar,
de forma objetiva, reclamações ou sugestões de
empregados e clientes.
Esse especialista é conhecido como
Esse especialista é conhecido como
Ano: 2026
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Itabaiana - PB
Prova:
CPCON - 2026 - Prefeitura de Itabaiana - PB - Técnico Administrativo |
Q4094105
Administração Pública
A comunicação organizacional é um sistema que compreende o fluxo de informações entre a organização e seu ambiente interno e
externo, e que permite a organização funcionar de forma integrada e eficaz. No processo de comunicação diversas barreiras podem
dificultar ou distorcer a comunicação eficaz. Situações nas quais os indivíduos precisam lidar com uma quantidade de informações
maior do que sua capacidade de processamento remetem à barreira comunicacional denominada:
Q4080359
Administração Pública
A comunicação pública constitui um elemento central nas práticas contemporâneas de gestão, especialmente em contextos democráticos que demandam transparência, participação social e qualidade no atendimento ao cidadão. Com base nesse contexto, avalie as assertivas a seguir:
I.A comunicação pública inclui a comunicação dos entes governamentais, organizações da sociedade civil, movimentos sociais, órgãos públicos, privados e semi públicos.
II.A comunicação pública deve ser orientada para a obtenção econômica imediata.
III.O objeto das comunicações públicas são aqueles de interesse geral e privado.
IV.A sociedade civil é o lugar da publicidade e da comunicação pública.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SED-SC
Provas:
FURB - 2026 - SED-SC - Analista Técnico Administrativo II
|
FURB - 2026 - SED-SC - Assistente de Educação |
FURB - 2026 - SED-SC - Especialista em Assuntos Educacionais - Supervisor Escolar |
FURB - 2026 - SED-SC - Assistente Técnico Pedagógico |
FURB - 2026 - SED-SC - Consultor Educacional |
FURB - 2026 - SED-SC - Especialista em Assuntos Educacionais - Orientador Educacional |
FURB - 2026 - SED-SC - Especialista em Assuntos Educacionais - Administrador Escolar |
Q4078443
Administração Pública
Após recomendações de órgãos de controle, uma
secretaria de educação passou a publicar painéis
trimestrais de execução física e financeira de seus
programas. Os dados são tecnicamente consistentes e
organizados por indicador, programa e unidade
orçamentária. As manifestações dos cidadãos sobre os
painéis recebem resposta em até cinco dias úteis, dentro
do prazo legal, e são encaminhadas ao setor
responsável pelo dado questionado. As respostas,
contudo, confirmam a existência e a localização do dado
no painel sem explicar seu significado, sem orientar
sobre caminhos administrativos cabíveis e sem indicar a
quem recorrer em caso de discordância. Considerando
os fundamentos da comunicação pública e do
atendimento ao cidadão, assinale a alternativa que
apresenta a interpretação mais adequada:
Ano: 2026
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
SEPLAG-MG
Provas:
LEGALLE Concursos - 2026 - SEPLAG-MG - Pesquisador em Ciências Aplicadas e Políticas Públicas - Administração, Gestão Pública e Transversalidade
|
LEGALLE Concursos - 2026 - SEPLAG-MG - Pesquisador em Ciências Aplicadas e Políticas Públicas - Ciclo de Políticas Públicas |
LEGALLE Concursos - 2026 - SEPLAG-MG - Pesquisador em Ciências Aplicadas e Políticas Públicas - Métodos Quantitativos Aplicados à Gestão Pública |
Q4075972
Administração Pública
Diante da necessidade de realizar um censo
de vulnerabilidade urbana, uma Fundação Pública substituiu a pesquisa isolada por uma rede coordenada, o que
permitiu dividir as tarefas de coleta de dados com as Prefeituras locais, as Associações de Moradores e as Organizações Não Governamentais (ONGs). Se a Fundação articulou a divisão de tarefas entre o Estado, os entes federativos e a sociedade, então ela promoveu o ordenamento
tático da ação coletiva com instrumentos de integração.
Logo, a iniciativa classifica-se formalmente como:
Ano: 2026
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
SEPLAG-MG
Prova:
LEGALLE Concursos - 2026 - SEPLAG-MG - Gestor em Atividades de Pesquisa e Ensino - Administração |
Q4075096
Administração Pública
As limitações fiscais e a complexidade
crescente das demandas levaram um gerente operacional,
durante a coordenação de um projeto de mapeamento
social em uma Fundação Pública, a identificar a
necessidade de uma articulação constante com entidades
parceiras. Ele notou que a execução isolada de rotinas
internas é insuficiente para responder às crises atuais,
demandando uma postura voltada à inovação e aos
resultados. Nesse contexto, diante da necessidade de o
Estado brasileiro se adaptar ao modelo de gestão por
redes, o papel desse gestor frente aos novos desafios
administrativos:
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Flores da Cunha - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Agente Administrativo |
Q4065637
Administração Pública
Um agente administrativo lotado no setor de tecnologia da informação de uma
prefeitura precisava obter informações técnicas sobre os requisitos de infraestrutura necessários para
a implantação de um novo sistema de gestão documental. Como a demanda era urgente e as
informações necessárias estavam sob responsabilidade da Divisão de Planejamento Estratégico, que
pertence a uma diretoria distinta da sua e com a qual não possui relação de subordinação, o agente
entrou em contato diretamente com aquela unidade, sem passar pela sua chefia imediata.
Considerando os tipos de comunicação organizacional quanto à direção e ao fluxo, qual é a
comunicação caracterizada pela situação descrita?
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Flores da Cunha - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Agente Administrativo |
Q4065627
Administração Pública
Analise as assertivas a seguir sobre os elementos do processo de comunicação nas
organizações públicas:
I. A codificação é realizada pelo receptor e consiste em interpretar os símbolos recebidos, sendo influenciada por fatores como repertório cultural, experiência e estado emocional do destinatário.
II. O feedback é o elemento que torna a comunicação um processo bidirecional, pois permite ao emissor verificar se a mensagem foi compreendida pelo receptor conforme a intenção original.
III. O ruído ocorre, usualmente, na etapa de transmissão da mensagem pelo canal e pode interferir nas etapas de codificação ou decodificação.
Quais estão corretas?
I. A codificação é realizada pelo receptor e consiste em interpretar os símbolos recebidos, sendo influenciada por fatores como repertório cultural, experiência e estado emocional do destinatário.
II. O feedback é o elemento que torna a comunicação um processo bidirecional, pois permite ao emissor verificar se a mensagem foi compreendida pelo receptor conforme a intenção original.
III. O ruído ocorre, usualmente, na etapa de transmissão da mensagem pelo canal e pode interferir nas etapas de codificação ou decodificação.
Quais estão corretas?
Ano: 2026
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Florianópolis - SC
Prova:
FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Arquiteto - Edital nº 25 |
Q4063764
Administração Pública
O trabalho interdisciplinar na administração
pública busca:
Ano: 2026
Banca:
COMVEST UFAM
Órgão:
UFAM
Prova:
COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Assistente em Administração |
Q4063420
Administração Pública
A Universidade Federal do Amazonas (UFAM) iniciou
um processo de revisão de suas práticas de
comunicação institucional, visando reduzir ruídos,
melhorar a circulação de informações entre unidades
acadêmicas e fortalecer a imagem pública da
universidade. A Reitoria solicitou um diagnóstico
conceitual para orientar a política de comunicação
interna e externa da instituição. Com base nisso,
analise as afirmativas:
I. A comunicação informal é prejudicial à organização, pois sempre compromete a credibilidade e a confiabilidade das informações repassadas.
II. A comunicação externa é voltada ao relacionamento da instituição com a sociedade, imprensa, órgãos governamentais e parceiros institucionais.
III. A comunicação institucional deve obedecer aos princípios da administração pública, notadamente impessoalidade, publicidade e eficiência.
IV. A comunicação interna tem como objetivo integrar servidores, gestores e estudantes, promovendo alinhamento organizacional e reduzindo conflitos.
V. Uma política de comunicação interna eficaz contribui para melhoria do clima organizacional e para o fortalecimento da cultura institucional.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. A comunicação informal é prejudicial à organização, pois sempre compromete a credibilidade e a confiabilidade das informações repassadas.
II. A comunicação externa é voltada ao relacionamento da instituição com a sociedade, imprensa, órgãos governamentais e parceiros institucionais.
III. A comunicação institucional deve obedecer aos princípios da administração pública, notadamente impessoalidade, publicidade e eficiência.
IV. A comunicação interna tem como objetivo integrar servidores, gestores e estudantes, promovendo alinhamento organizacional e reduzindo conflitos.
V. Uma política de comunicação interna eficaz contribui para melhoria do clima organizacional e para o fortalecimento da cultura institucional.
Assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CRP 7ª Região RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - CRP 7ª Região RS - Relações Públicas |
Q4055760
Administração Pública
No contexto da administração pública, as ouvidorias institucionais desempenham
papel relevante na gestão da comunicação com a sociedade. Nesse sentido, sua função principal
consiste em
Ano: 2026
Banca:
ESDN
Órgão:
Câmara de Duartina - SP
Prova:
ESDN - 2026 - Câmara de Duartina - SP - Assistente Administrativo |
Q4040883
Administração Pública
As rotinas administrativas envolvem a utilização
de documentos oficiais para comunicação interna e externa. No contexto da Câmara Municipal,
determinados documentos são utilizados conforme
sua finalidade. Assinale a alternativa que apresenta
corretamente um documento utilizado para
comunicação formal entre órgãos públicos:
Ano: 2026
Banca:
ESDN
Órgão:
Câmara de Duartina - SP
Prova:
ESDN - 2026 - Câmara de Duartina - SP - Assistente Administrativo |
Q4040865
Administração Pública
No contexto da Administração Pública, a
utilização de documentos oficiais é essencial para
garantir a formalização e a comunicação eficaz
entre os órgãos e entidades governamentais, bem
como entre a Administração e os cidadãos. Nesse
sentido, é correto afirmar que:
Ano: 2026
Banca:
MSConcursos
Órgão:
Prefeitura de Santana de Parnaíba - SP
Prova:
MSConcursos - 2026 - Prefeitura de Santana de Parnaíba - SP - Oficial Administrativo |
Q4040198
Administração Pública
Redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos
normativos. O atributo da redação oficial que se caracteriza pela articulação da linguagem comum ou
técnica para a perfeita compreensão da ideia veiculada no texto é a:
Ano: 2026
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS
Prova:
LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS - Agente Administrativo |
Q4039436
Administração Pública
Um Agente Administrativo elaborou um
relatório ao Secretário Municipal informando sobre um
atraso crítico na compra de insumos. Temendo a reação
do superior, o servidor omitiu dados negativos e suavizou
os fatos para que a notícia fosse recebida de modo mais
favorável pelo chefe. Considerando as abordagens e as
barreiras à comunicação nas organizações, a atitude do
servidor exemplifica o ruído classificado como:
Ano: 2026
Banca:
FCC
Órgão:
MPE-AP
Prova:
FCC - 2026 - MPE-AP - Técnico Ministerial — Especialidade: Apoio Administrativo |
Q4038445
Administração Pública
Dentro do fluxo de comunicação, são exemplos de comunicação descendente:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Legalle
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo Ocupacional I |
Q4038304
Administração Pública
A redação oficial exige que o texto seja impessoal, o que significa que o tratamento dado aos assuntos deve ser isento de opiniões individuais do servidor que
escreve. Além disso, a comunicação deve ser uniforme, seguindo os mesmos padrões independentemente de quem
a redige ou quem a recebe. Assim, qual é o objetivo
principal da exigência de impessoalidade e uniformidade
nas comunicações emitidas pelo setor público em relação
ao interesse da coletividade?
Ano: 2026
Banca:
COPERVE - UFSC
Órgão:
UFSC
Prova:
COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Assistente em Administração |
Q4037990
Administração Pública
Em relação à Lei nº 15.263, de 14 de novembro de 2025, que institui a Política Nacional de
Linguagem Simples nos órgãos e entidades da administração pública direta e indireta de todos os
Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, assinale a alternativa
correta.
Conheça nossos planos