A redação oficial exige que o texto seja impessoal, o que si...
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Ano: 2026
Banca:
Instituto Legalle
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo Ocupacional I |
Q4038304
Administração Pública
A redação oficial exige que o texto seja impessoal, o que significa que o tratamento dado aos assuntos deve ser isento de opiniões individuais do servidor que
escreve. Além disso, a comunicação deve ser uniforme, seguindo os mesmos padrões independentemente de quem
a redige ou quem a recebe. Assim, qual é o objetivo
principal da exigência de impessoalidade e uniformidade
nas comunicações emitidas pelo setor público em relação
ao interesse da coletividade?
Gabarito comentado
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: A impessoalidade e a uniformidade afastam opiniões e marcas pessoais do servidor, indicando que a comunicação oficial deve atender ao interesse público, o que conduz ao item A.
Tema central: Impessoalidade e uniformidade na redação oficial
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque a impessoalidade e a uniformidade fazem com que a comunicação oficial não seja orientada por preferências individuais do agente, mas pela finalidade pública da Administração. Assim, o texto serve ao interesse da coletividade, isto é, à prevalência do interesse público.
B
Errada
Está errada porque facilitar o acesso à informação pode ser um efeito desejável de uma boa comunicação pública, mas não é a finalidade principal especificamente extraída da impessoalidade e da uniformidade. A alternativa confunde consequência possível com objetivo central do critério cobrado.
C
Errada
Está errada porque a promoção do agente público é incompatível com a impessoalidade. Se a comunicação oficial não deve carregar marcas pessoais nem servir a interesses individuais, ela não pode ter como objetivo valorizar quem a produz.
D
Errada
Está errada porque a personalização do atendimento contraria justamente os dois elementos centrais do enunciado: impessoalidade e uniformidade. Personalizar significa introduzir tratamento particularizado, o que enfraquece o padrão comum e o afastamento de preferências individuais exigidos na comunicação oficial.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi trocar a finalidade principal da impessoalidade e da uniformidade por um efeito secundário desejável, como facilitar o acesso à informação, ou até por ideias opostas, como promoção pessoal e personalização.
Dica para questões semelhantes
- Quando o enunciado mencionar impessoalidade, verifique se a finalidade apontada afasta interesses, opiniões ou promoção pessoal do agente.
- Quando aparecer uniformidade, conecte a padronização não só à forma, mas à atuação orientada por finalidade institucional comum.
- Se a alternativa trouxer benefício possível da comunicação pública, confirme se ele é realmente a finalidade central do atributo cobrado ou apenas consequência.
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