Questões de Concurso Sobre administração geral
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A respeito das ferramentas utilizadas na organização e visualização de processos e estruturas administrativas, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. O organograma é utilizado para representar graficamente a sequência de atividades de um processo, identificando decisões, início e fim.
II. O fluxograma mostra a estrutura hierárquica de uma organização, indicando os níveis de autoridade e relação entre setores.
III. O layout se refere à disposição física dos elementos em um ambiente de trabalho, como móveis e equipamentos, otimizando o fluxo operacional.
IV. A matriz de responsabilidades é usada para representar o arranjo físico das áreas internas da organização.
I. GERENCIAMENTO: Prover estrutura organizacional e infra‑estrutura que viabilizem as ações da Farmácia
II. AQUISIÇÃO: Definir os medicamentos necessários para suprir as necessidades do hospital, segundo critérios de eficácia e segurança. Seguidos por qualidade, comodidade posológica e custo.
III. INFORMAÇÃO: Disponibilizar informações independentes, objetivas e apropriadas sobre medicamentos e seu uso racional a pacientes, profissionais de saúde e gestores
IV. SELEÇÃO DE MEDICAMENTOS: Suprir a demanda do hospital, tendo em vista a qualidade e o custo
V. SEGUIMENTO FARMACOTERAPÊUTICO: Acompanhar o uso de medicamentos prescrito a cada paciente individualmente, assegurando o uso racional.
I. Quando a administração utiliza as equipes como meio básico de coordenação, temos uma estrutura de equipe.
II. A principal característica da estrutura de equipe é que ela desmonta as barreiras departamentais e centraliza o processo decisório no nível das equipes de trabalho.
III. A estrutura de equipe requer que os funcionários sejam tanto generalistas quanto especialistas.
Assinale a alternativa correta:
De acordo com o modelo de Nonaka e Takeuchi, qual das seguintes afirmações sobre a conversão do conhecimento é FALSA?
I. Na burocracia as atividades são realizadas através de especialização, regras e regulamentos muito formalizados;
II. A Burocracia é caracterizada por tarefas operacionais extremamente rotineiras;
III. Na burocracia as tarefas são agrupadas em departamentos funcionais;
IV.O conceito básico que sustenta a burocracia é a "Padronização";
V. Na burocracia há uma autoridade descentralizada, grande amplitude de controle e processo decisório que acompanha a cadeia de comando;
Assinale a alternativa correta:
I. Uma organização caracterizada pela centralização é estruturalmente diferente daquela caracterizada pela descentralização.
II. Uma organização caracterizada pela descentralização as ações para solucionar problemas podem ser mais rápidas, mais pessoas participam das decisões e os funcionários se sentem menos distantes daqueles que tomam decisões que afetam a sua vida.
I. Em algumas organizações, os altos executivos tomam todas as decisões. Os executivos de escalões inferiores simplesmente cumprem as ordens dos altos executivos.
II. No outro extremo, existem organizações em que as decisões são levadas até os executivos de escalões mais baixos, que estão mais próximos da ação.
Nessa situação: