No que concerne à organização e métodos (O&M) e sua apl...
No que concerne à organização e métodos (O&M) e sua aplicação no aprimoramento de processos do CRFa‑1ª Região, julgue o item seguinte.
A análise de processos em O&M deve considerar apenas aspectos técnicos, desconsiderando fatores humanos e comportamentais.