No que concerne à organização e métodos (O&M) e sua apl...
No que concerne à organização e métodos (O&M) e sua aplicação no aprimoramento de processos do CRFa‑1ª Região, julgue o item seguinte.
A análise de processos em O&M deve considerar apenas aspectos técnicos, desconsiderando fatores humanos e comportamentais.
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A análise de processos em Organização e Métodos (O&M) deve obrigatoriamente considerar os fatores humanos e comportamentais, além dos aspectos técnicos e formais.
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