Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.818 questões
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
UNEAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - UNEAL - Analista Administrativo - Área: Desenvolvimento e Inovação |
Q4234568
Administração Geral
Acerca de processos de análise e de tomada de decisão, assim como de gerenciamento de crises, julgue o item a seguir.
O modelo decisório denominado modelo da lata de lixo pressupõe que organizações anárquicas, como as universidades, são atores racionais que tomam decisões lineares, sempre com base em observações factuais.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
UNEAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - UNEAL - Analista Administrativo - Área: Desenvolvimento e Inovação |
Q4234567
Administração Geral
Acerca de processos de análise e de tomada de decisão, assim como de gerenciamento de crises, julgue o item a seguir.
Uso recorrente de informações falsas na mídia e vazamentos de informações confidenciais são exemplos de crises do tipo econômico.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
UNEAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - UNEAL - Analista Administrativo - Área: Desenvolvimento e Inovação |
Q4234566
Administração Geral
Acerca de processos de análise e de tomada de decisão, assim como de gerenciamento de crises, julgue o item a seguir.
O método das comparações limitadas sucessivas, associado à abordagem incremental, representa uma alternativa ao método racional exaustivo de tomada de decisão.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
UNEAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - UNEAL - Analista Administrativo - Área: Desenvolvimento e Inovação |
Q4234565
Administração Geral
Acerca de processos de análise e de tomada de decisão, assim como de gerenciamento de crises, julgue o item a seguir.
O gerenciamento efetivo de crises baseia-se, fundamentalmente, na resposta adequada de uma organização após a ocorrência de uma grande crise.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
UNEAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - UNEAL - Analista Administrativo - Área: Desenvolvimento e Inovação |
Q4234564
Administração Geral
Acerca de processos de análise e de tomada de decisão, assim como de gerenciamento de crises, julgue o item a seguir.
O gerenciamento de crises compreende, entre outros elementos, mecanismos de contenção de danos, destinados a impedir que os efeitos indesejados de uma crise se espalhem, e mecanismos de aprendizagem pós-crise, destinados à reformulação de sistemas e mecanismos para melhorar o desempenho futuro da gestão de crises.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Legalle
Órgão:
Prefeitura de Fagundes Varela - RS
Prova:
Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Fagundes Varela - RS - Auxiliar Administrativo |
Q4233395
Administração Geral
Em um Centro de Referência de Assistência Social – CRAS, os recepcionistas e atendentes da linha de frente formaram voluntariamente um pequeno grupo de trabalho. Esse grupo se reúne semanalmente para debater os problemas operacionais rotineiros que afetam diretamente o atendimento ao público. A partir dessas reuniões, os próprios servidores mapearam as causas principais das filas e passaram a propor e aplicar pequenas modificações diárias no fluxo de triagem e na distribuição de senhas. O objetivo principal dessa iniciativa é obter uma redução gradativa e contínua no tempo de espera dos cidadãos. Essa dinâmica participativa e focada em melhorias incrementais diárias fundamenta-se na filosofia do:
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Amélia Rodrigues - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Amélia Rodrigues - BA - Agente Administrativo |
Q4231590
Administração Geral
Um servidor recebeu a seguinte determinação de sua
chefia: "Organize a agenda da próxima semana priorizando os
compromissos cuja realização depende de prazo legal,
reagende as atividades que possam ser postergadas e
mantenha margem para demandas urgentes que
eventualmente surjam.". A orientação apresentada está
diretamente relacionada ao princípio da gestão
administrativa conhecido como:
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Polícia Penal - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Polícia Penal - RS - Analista da Polícia Penal - Administração |
Q4230210
Administração Geral
Conforme a teoria do Planejamento Estratégico de Oliveira (2015), analise a sentença
abaixo:
A análise de cenários consiste em projetar possíveis situações futuras que podem impactar a organização, auxiliando os gestores a antecipar riscos e oportunidades antes que se concretizem (1ª parte). A Matriz SWOT é uma ferramenta de análise do ambiente que identifica as forças e fraquezas no ambiente externo da organização, e as oportunidades e ameaças no ambiente interno (2ª parte). A Matriz GUT prioriza problemas com base em três critérios: gravidade, urgência e tendência, permitindo que a organização concentre seus esforços nos problemas de maior impacto antes de atuar sobre os demais (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
A análise de cenários consiste em projetar possíveis situações futuras que podem impactar a organização, auxiliando os gestores a antecipar riscos e oportunidades antes que se concretizem (1ª parte). A Matriz SWOT é uma ferramenta de análise do ambiente que identifica as forças e fraquezas no ambiente externo da organização, e as oportunidades e ameaças no ambiente interno (2ª parte). A Matriz GUT prioriza problemas com base em três critérios: gravidade, urgência e tendência, permitindo que a organização concentre seus esforços nos problemas de maior impacto antes de atuar sobre os demais (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Polícia Penal - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Polícia Penal - RS - Analista da Polícia Penal - Administração |
Q4230209
Administração Geral
No âmbito da Teoria Administrativa de Chiavenato (2020), relacione a Coluna 1 à
Coluna 2, associando os conceitos às suas respectivas definições.
Coluna 1
1. Eficiência.
2. Eficácia.
3. Efetividade.
Coluna 2
( ) Capacidade de alcançar os resultados e objetivos propostos, independentemente dos recursos consumidos no processo.
( ) Capacidade de gerar impacto real e duradouro na organização, verificando se os resultados alcançados produziram as transformações esperadas para o público beneficiado.
( ) Capacidade de alcançar os objetivos com o menor consumo possível de recursos, relacionando os resultados obtidos aos meios utilizados para alcançá-los.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1
1. Eficiência.
2. Eficácia.
3. Efetividade.
Coluna 2
( ) Capacidade de alcançar os resultados e objetivos propostos, independentemente dos recursos consumidos no processo.
( ) Capacidade de gerar impacto real e duradouro na organização, verificando se os resultados alcançados produziram as transformações esperadas para o público beneficiado.
( ) Capacidade de alcançar os objetivos com o menor consumo possível de recursos, relacionando os resultados obtidos aos meios utilizados para alcançá-los.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Polícia Penal - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Polícia Penal - RS - Analista da Polícia Penal - Administração |
Q4230208
Administração Geral
Uma Secretaria de Administração Penitenciária estadual, diante de sucessivas crises
de segurança e de um diagnóstico institucional que apontava falhas estruturais profundas, decidiu
reformular integralmente seu modelo de gestão. Foram redefinidos os valores institucionais, a
estrutura hierárquica foi descentralizada, os processos operacionais foram completamente
redesenhados e um novo perfil de liderança foi exigido de todos os gestores. A mudança afetou
simultaneamente a cultura, a estratégia e a estrutura da organização, alterando sua essência de forma
ampla e definitiva. Quanto à amplitude, o tipo de mudança organizacional descrito corresponde à
mudança:
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Polícia Penal - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Polícia Penal - RS - Analista da Polícia Penal - Administração |
Q4230207
Administração Geral
A direção de um complexo penitenciário estadual iniciou um programa de melhoria
da qualidade dos processos internos, adotando as sete ferramentas clássicas da qualidade
sistematizadas por Kaoru Ishikawa (1993). Sobre o tema, analise as assertivas abaixo, assinalando
V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) O Diagrama de Pareto baseia-se no princípio de que 80% dos problemas são causados por 20% das causas, sendo representado por um gráfico de barras ordenadas em frequência decrescente, o que permite à gestão priorizar os problemas de maior impacto antes de atuar sobre os demais.
( ) O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Espinha de Peixe, é utilizado para representar a distribuição de frequência de um conjunto de dados ao longo do tempo, permitindo identificar a variabilidade do processo e os desvios em relação à média esperada.
( ) O Gráfico de Controle monitora a variabilidade de um processo ao longo do tempo por meio de limites estatísticos, permitindo distinguir variações naturais do processo daquelas que exigem intervenção corretiva.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) O Diagrama de Pareto baseia-se no princípio de que 80% dos problemas são causados por 20% das causas, sendo representado por um gráfico de barras ordenadas em frequência decrescente, o que permite à gestão priorizar os problemas de maior impacto antes de atuar sobre os demais.
( ) O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Espinha de Peixe, é utilizado para representar a distribuição de frequência de um conjunto de dados ao longo do tempo, permitindo identificar a variabilidade do processo e os desvios em relação à média esperada.
( ) O Gráfico de Controle monitora a variabilidade de um processo ao longo do tempo por meio de limites estatísticos, permitindo distinguir variações naturais do processo daquelas que exigem intervenção corretiva.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Polícia Penal - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Polícia Penal - RS - Analista da Polícia Penal - Administração |
Q4230199
Administração Geral
A direção de uma unidade prisional estadual implantou o Ciclo PDCA como
metodologia de melhoria contínua dos processos internos de segurança e atendimento aos
reeducandos. Sobre os conceitos e a aplicação do Ciclo PDCA, analise as assertivas abaixo:
I. O Ciclo PDCA é estruturado em quatro etapas sequenciais: Planejar, Executar, Verificar e Agir. Na etapa “Agir”, adotam-se ações corretivas ou padroniza-se o processo caso a meta tenha sido atingida.
II. A etapa “Verificar” corresponde à fase em que a organização implementa as ações planejadas, treinando equipes e mobilizando recursos para a execução do processo, sendo a etapa de maior esforço operacional do ciclo.
III. O Ciclo PDCA é aplicado uma única vez por processo, encerrando-se com a padronização definitiva na etapa “Agir”. A repetição do ciclo só é recomendada quando surgem novos problemas não previstos.
Quais estão corretas?
I. O Ciclo PDCA é estruturado em quatro etapas sequenciais: Planejar, Executar, Verificar e Agir. Na etapa “Agir”, adotam-se ações corretivas ou padroniza-se o processo caso a meta tenha sido atingida.
II. A etapa “Verificar” corresponde à fase em que a organização implementa as ações planejadas, treinando equipes e mobilizando recursos para a execução do processo, sendo a etapa de maior esforço operacional do ciclo.
III. O Ciclo PDCA é aplicado uma única vez por processo, encerrando-se com a padronização definitiva na etapa “Agir”. A repetição do ciclo só é recomendada quando surgem novos problemas não previstos.
Quais estão corretas?
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Polícia Penal - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Polícia Penal - RS - Analista da Polícia Penal - Administração |
Q4230195
Administração Geral
A Secretaria de Administração Penitenciária de determinado estado determinou que
sua equipe de inteligência penitenciária consolidasse, em um único relatório estratégico, as
informações provenientes de diferentes fontes já documentadas, como boletins de ocorrência
digitalizados, laudos técnicos de segurança, relatórios de movimentação de reeducandos e dados
estatísticos de reincidência criminal. O objetivo era cruzar e reorganizar esses registros para gerar um
novo documento de inteligência institucional, sem que houvesse necessidade de captar novos
conhecimentos externos ou realizar entrevistas com servidores. De acordo com a teoria de gestão do
conhecimento e com o modelo de Nonaka e Takeuchi, o modo de conversão do conhecimento que
melhor representa essa prática é denominado:
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR - Agente Administrativo Júnior |
Q4229616
Administração Geral
A Prefeitura de Foz do Iguaçu – PR vem passando por mudanças em função de novas
demandas sociais, avanços tecnológicos e alterações na legislação. Diante desse cenário, a
gestão administrativa reconhece que as organizações não atuam de forma isolada, sendo
influenciadas por diversos fatores externos e internos.
Considerando o conceito de ambiente organizacional, assinale a alternativa CORRETA.
Considerando o conceito de ambiente organizacional, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR - Agente Administrativo Júnior |
Q4229615
Administração Geral
O planejamento operacional está diretamente relacionado à execução das atividades
organizacionais. Sobre suas características, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR - Agente Administrativo Júnior |
Q4229614
Administração Geral
No contexto organizacional, o planejamento tático exerce papel intermediário entre os níveis
estratégico e operacional. Sobre o assunto, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR - Agente Administrativo Júnior |
Q4229613
Administração Geral
O planejamento organizacional pode ser classificado em estratégico, tático e operacional.
Sobre o planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR - Agente Administrativo Júnior |
Q4229611
Administração Geral
Entre as ferramentas e conceitos utilizados na gestão da qualidade, destaca-se o ciclo PDCA
(Plan, Do, Check, Act). Sobre esse ciclo, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR - Agente Administrativo Júnior |
Q4229610
Administração Geral
A gestão da qualidade busca a melhoria contínua dos processos organizacionais, visando à
satisfação dos usuários e à eficiência dos serviços. Sobre esse tema, assinale a alternativa
CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR - Agente Administrativo Júnior |
Q4229602
Administração Geral
As funções administrativas são interdependentes e contribuem para o alcance dos objetivos organizacionais. Sobre as funções de organização, direção e controle, assinale a alternativa CORRETA.
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