Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q4084401 Administração Geral

No que concerne ao planejamento estratégico, tático e operacional, julgue o item a seguir.


O planejamento tático tem foco no curto prazo e detalha o desdobramento da estratégia em tarefas estritamente rotineiras para cada indivíduo da organização.

Alternativas
Q4084400 Administração Geral

No que concerne ao planejamento estratégico, tático e operacional, julgue o item a seguir.


No nível tático do planejamento, as decisões concentram-se na alocação otimizada de recursos e na definição de metas para as diferentes áreas funcionais ou unidades de negócios da organização.

Alternativas
Q4084399 Administração Geral

No que concerne ao planejamento estratégico, tático e operacional, julgue o item a seguir.


Os cronogramas de execução diária, as ordens de serviço e os fluxogramas de tarefas são ferramentas típicas de formalização do planejamento estratégico.

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Q4083995 Administração Geral

Acerca da gestão de processos e da gestão de contratos, julgue o item a seguir.


A criação de valor nas organizações requer um modelo de gestão que direcione as atividades internas para a obtenção simultânea de eficiência e eficácia com foco em resultados.

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Q4083983 Administração Geral

Com relação a tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização em organizações formais modernas, julgue o item a seguir.


Nas organizações formais modernas, a amplitude de controle é inversamente proporcional ao número de níveis hierárquicos, pois, quanto maior for aquela, mais achatada será a estrutura organizacional.

Alternativas
Q4083982 Administração Geral

Com relação a tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização em organizações formais modernas, julgue o item a seguir.


O critério de departamentalização funcional é o mais indicado para ser adotado em organizações cujos produtos são diversificados e os clientes tenham necessidades heterogêneas.

Alternativas
Q4083981 Administração Geral

Com relação a tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização em organizações formais modernas, julgue o item a seguir.


O foco principal da departamentalização por processos é a especialização das tarefas e o agrupamento de colaboradores, conforme a similaridade de seus conhecimentos técnicos.

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Q4083979 Administração Geral

Com relação a tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização em organizações formais modernas, julgue o item a seguir.


No modelo de departamentalização por projetos, a estrutura é essencialmente temporária e mutável, o que confere à organização uma elevada necessidade de adaptação ambiental.

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Q4083588 Administração Geral
Um gestor do IFCE decidiu utilizar o ciclo PDCA para aprimorar os resultados institucionais em editais de fomento à pesquisa. O processo incluiu definição de metas, capacitação de docentes, monitoramento de indicadores e análise dos resultados obtidos. Considerando a lógica de funcionamento do ciclo PDCA, assinale a alternativa correta. 
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Q4083587 Administração Geral
Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
A International Organization for Standardization (ISO) é uma organização não governamental internacional com sede em _______________, que começou a funcionar oficialmente em 1947. O termo “ISO” não é uma sigla para o nome da organização em inglês, mas sim uma palavra derivada do grego isos, que significa _______________. Entre os objetivos da normalização estabelecidos pela organização, destaca-se a _______________, que visa proporcionar a redução da crescente variedade de produtos e procedimentos.
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Q4083586 Administração Geral
O Desdobramento da Função Qualidade (QFD) é uma metodologia utilizada para transformar as necessidades dos clientes em requisitos técnicos de um produto ou serviço por meio da Casa da Qualidade. Em relação ao QFD, assinale a alternativa correta.
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Q4083582 Administração Geral
No contexto da gestão das instituições que compõem a Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica, a administração orienta-se por diferentes níveis de planejamento para garantir a consecução de sua missão educacional. De acordo com as abrangências e as características do planejamento estratégico, são pontos que a organização deve priorizar ao realizá-lo, EXCETO 
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Q4083581 Administração Geral
No que diz respeito à identidade organizacional, considerando as definições técnicas que diferenciam o alvo a ser perseguido, o propósito de responsabilidade perante a comunidade e os princípios que guiam o comportamento interno, quais são os três conceitos fundamentais que, integrados, formam essa identidade organizacional? 
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Q4083580 Administração Geral
Uma instituição educacional pretende oferecer um serviço de consultoria técnica para empresas da região. Durante as negociações, as empresas interessadas informaram que podem contratar outro fornecedor caso o valor cobrado pela instituição não seja reduzido. Considerando o modelo das cinco forças competitivas, assinale a alternativa que melhor interpreta essa situação.
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Q4083577 Administração Geral
A respeito do modelo geral de transformação nas operações produtivas (input – transformação – output), informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Todas as operações produtivas, independentemente de sua natureza (manufatura ou serviços), seguem o modelo geral de transformação, diferenciando-se apenas pela natureza específica de seus inputs e outputs.
( ) Os recursos transformados em um processo operacional são divididos em duas categorias principais: as instalações (prédios e equipamentos) e os funcionários que operam e gerenciam a produção.
( ) Operações que processam clientes podem alterar propriedades desses recursos transformados de diversas formas, como a mudança de seu estado fisiológico em hospitais ou de seu estado psicológico em serviços de entretenimento.
( ) No modelo de transformação, materiais são recursos que sofrem mudanças em suas propriedades físicas, como forma ou composição, não sendo possível que operações de estocagem ou de mudança de localização (transporte) sejam incluídas nesse processamento. 
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Q4083570 Administração Geral
Para a reserva de veículos destinados a visitas técnicas, o coordenador de extensão de determinado Instituto Federal utiliza um sistema informatizado que segue rigidamente as normas de um manual de procedimentos interno: se há disponibilidade de data e combustível, a reserva é confirmada automaticamente (situação A).
No entanto, o coordenador depara-se com um novo desafio: em virtude de uma alteração inesperada na legislação orçamentária federal, o campus sofreu um contingenciamento de 30% nas verbas de custeio. Simultaneamente, surgiu a oportunidade de realizar uma parceria inédita com uma cooperativa de economia solidária da região, o que exige a alocação imediata de recursos não previstos para o deslocamento de 200 alunos e a aquisição de materiais didáticos específicos para uma metodologia de ensino híbrido ainda não testada no campus (situação B).
Não existem soluções padronizadas no acervo da organização para esse cenário de crise e oportunidade simultâneas. Para resolver o problema da situação B e aproveitar a oportunidade de parceria, o coordenador deve agir estrategicamente. Considerando as definições de decisões programadas e não programadas, bem como as fases do processo de tomada de decisões, assinale a alternativa que apresenta a abordagem correta a ser adotada pelo coordenador.
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Q4083569 Administração Geral
No estudo do desempenho organizacional, conceitos como eficiência, eficácia, competitividade e desperdício são fundamentais para avaliar a qualidade da administração. Considerando esses conceitos e suas definições, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Eficiência.
2. Eficácia.
3. Competitividade.
4. Desperdício.

(  ) Consiste no grau de realização dos objetivos finais da organização, tendo como indicadores a satisfação dos clientes e o impacto na sociedade.
(  ) Requisito exigido quando diversas organizações disputam a preferência dos mesmos consumidores, exigindo que sejam melhores que seus concorrentes.
(  ) Refere-se ao uso correto dos recursos, realizando tarefas de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e sem atrasos.
(  ) Caracteriza-se pelo consumo de recursos sem a realização de objetivo ou pelo uso de mais recursos do que o necessário para atingir uma meta.
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Q4083568 Administração Geral
A comunicação é um processo fundamental na administração, pois envolve a transmissão e a interpretação de mensagens entre pessoas. Durante esse processo, podem ocorrer interferências que dificultam a compreensão da mensagem. Assinale a alternativa que apresenta exemplos de ruídos ou interferências no processo de comunicação.
Alternativas
Q4083567 Administração Geral
Três egressos do IFCE submeteram propostas de negócios à incubadora do campus para seleção de projetos.
Alice propõe abrir uma oficina de cerâmica em sua própria residência para vender peças artesanais que reflitam seus valores pessoais, buscando essencialmente sua independência financeira.
Bernardo planeja criar uma rede de franquias de alimentação rápida com a meta explícita de expansão agressiva para dominar o mercado regional e acumular riqueza e influência.
Caio desenvolveu um projeto para uma iniciativa no terceiro setor que visa mudar radicalmente a forma como a comunidade local realiza a reciclagem de eletrônicos, focando o desejo de transformar a realidade social acima de lucros ou reputação.
Considerando as definições sobre os diferentes motivos e mecanismos que levam as pessoas a criar novos empreendimentos, assinale a alternativa que classifica corretamente os perfis de Alice, Bernardo e Caio, respectivamente. 
Alternativas
Q4083566 Administração Geral
Muitos estudos sobre o processo criativo, que serve como combustível para a inovação e o empreendedorismo nas organizações, apontam dois modos de pensamento diferentes com funções distintas: um voltado ao foco para identificar a “melhor” resposta e outro voltado à realização de associações e à exploração das margens do problema. Quais são esses dois modos de pensamento? 
Alternativas
Respostas
101: E
102: C
103: E
104: C
105: C
106: E
107: E
108: C
109: A
110: C
111: A
112: E
113: C
114: A
115: A
116: C
117: A
118: C
119: A
120: B