Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q4339731 Administração Geral
A Administração constitui um campo de conhecimento voltado à coordenação de recursos e à condução das organizações para o alcance de objetivos. Nesse contexto, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q4339052 Administração Geral
Durante a elaboração do planejamento estratégico de determinado órgão municipal, foram identificados os seguintes elementos:
- Crescimento da demanda por serviços digitais;
- Servidores com elevada experiência nas atividades finalísticas;
- Sistemas de informação sem integração entre si;
- Publicação de programa federal que poderá financiar projetos municipais de transformação digital.
A equipe decidiu utilizar a matriz SWOT como uma das ferramentas auxiliares para sistematizar o diagnóstico estratégico. Considerando a classificação adequada dos elementos apresentados, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4339051 Administração Geral
A evolução das teorias administrativas produziu diferentes explicações acerca da estrutura das organizações, do comportamento humano e da relação entre organização e ambiente. Embora determinadas abordagens tenham surgido como crítica ou ampliação de concepções anteriores, suas contribuições permanecem presentes em práticas contemporâneas de gestão. A respeito dessas abordagens, analise as afirmativas.
I. A Administração Científica concentrou sua análise predominantemente no nível operacional, buscando racionalizar a execução do trabalho mediante estudo de métodos e tempos.
II. A Teoria Clássica enfatizou a estrutura organizacional e as funções administrativas, adotando perspectiva distinta, embora historicamente relacionada à busca por eficiência presente na Administração Científica.
III. A abordagem das Relações Humanas demonstrou que incentivos econômicos são irrelevantes para o desempenho, substituindo integralmente a concepção de homem econômico pela ideia de que apenas fatores sociais determinam a produtividade.
IV. A abordagem contingencial afasta a existência de uma forma universalmente superior de organização, admitindo que soluções administrativas adequadas dependem das características da situação e do ambiente.
Está correto o que se afirma APENAS em: 
Alternativas
Q4338711 Administração Geral

No que se refere ao planejamento e à avaliação estratégica em organizações públicas, julgue o item seguinte.


Os indicadores de avaliação estratégica perdem validade, quando sofrem revisões ou ajustes metodológicos diante de mudanças no cenário macroeconômico do país.

Alternativas
Q4338710 Administração Geral

Julgue o item a seguir, acerca da gestão do conhecimento em organizações públicas.


O monitoramento do ambiente externo pela inteligência competitiva permite às autarquias de serviços de estradas e rodagem mapear inovações tecnológicas globais para execução de pavimentação, otimizando a aplicação de recursos públicos. 

Alternativas
Q4338709 Administração Geral

Julgue o item a seguir, acerca da gestão do conhecimento em organizações públicas.


A inteligência competitiva nas autarquias de serviços de estradas e rodagem deve priorizar dados estruturados de tráfego, em detrimento das informações informais coletadas pelas equipes que realizam a fiscalização direta nas rodovias.

Alternativas
Q4338705 Administração Geral

No que concerne à aplicação do ciclo PDCA em organizações públicas, julgue o item que se segue.


Em projetos estratégicos, o refinamento do planejamento pelo uso do PDCA exige a análise das causas das variações encontradas, e não apenas o registro dos erros observados.

Alternativas
Q4337490 Administração Geral
Uma instituição adota a prática de Análises Gerenciais Mensais (AGM), nas quais, todo mês, as áreas revisam o desempenho do período. O analista precisa explicar à equipe qual é a finalidade central dessa rotina. Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4337489 Administração Geral
Uma diretoria solicitou ao analista um painel (dashboard) para acompanhar o desempenho institucional. O primeiro esboço trazia dezenas de gráficos sem hierarquia, misturando dados desatualizados e indicadores sem relação com os objetivos estratégicos. A diretoria não conseguiu extrair conclusões do painel. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4337487 Administração Geral
Após concluir a matriz SWOT (do inglês strengths, weaknesses, opportunities and threats), uma fundação identificou como força o seu corpo técnico especializado e como oportunidade a abertura de novas linhas de fomento à inovação. A direção deseja formular uma estratégia que combine esses dois elementos. O analista deve orientar a construção de uma estratégia coerente com o cruzamento desses quadrantes. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q4337486 Administração Geral
Ao final de um ciclo, a diretoria recebe um painel indicando que duas metas estratégicas ficaram significativamente abaixo do previsto, enquanto o ambiente externo sofreu mudanças relevantes. O analista precisa orientar a decisão gerencial de forma coerente com a natureza do planejamento estratégico. Considerando a conduta tecnicamente adequada nessa situação, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q4337484 Administração Geral
Uma equipe conduz o ciclo de planejamento estratégico de uma instituição e precisa ordenar logicamente as etapas do processo. Ordene as etapas a seguir.
I.Definição das diretrizes organizacionais (missão, visão e valores).
II.Diagnóstico organizacional com análise dos ambientes interno e externo.
III.Definição de objetivos, metas e indicadores.
IV.Acompanhamento e revisão periódica dos resultados.
  A sequência CORRETA é:
Alternativas
Q4337479 Administração Geral
No desdobramento do planejamento, o analista precisa esclarecer à equipe a distinção técnica entre objetivo e meta, evitando o uso indiscriminado dos dois termos nos documentos institucionais. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE essa distinção. 
Alternativas
Q4337477 Administração Geral
Ao orientar coordenadores sobre estilos de liderança, o analista revisa características de cada estilo clássico. Julgue as afirmativas a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F).
(__)No estilo autocrático, o líder centraliza as decisões e determina as tarefas sem consultar a equipe.
(__)A liderança é uma característica restrita ao cargo formal, sendo inviável exercer influência sem posição hierárquica.
(__)No estilo liberal (laissez-faire), o líder centraliza rigidamente todas as decisões e controla cada etapa do trabalho da equipe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
Alternativas
Q4337476 Administração Geral
Ao redigir as diretrizes organizacionais de um órgão, o analista distingue os três elementos que orientam a identidade estratégica. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas, na ordem: _____________ (propósito e razão de existir da organização no presente); _____________ (estado futuro que se deseja alcançar); e _____________ (princípios e crenças que orientam a conduta institucional).
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE  as lacunas no texto:
Alternativas
Q4337466 Administração Geral
Ao preparar o relatório gerencial mensal para a diretoria, o analista precisa garantir que o documento cumpra sua função de apoio à decisão. Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE uma característica de um bom relatório gerencial.
Alternativas
Q4337464 Administração Geral
Uma secretaria monitora seu desempenho com indicadores-chave de desempenho (do inglês key performance indicators - KPIs) e precisa distinguir a natureza de cada tipo para escolher os mais adequados ao acompanhamento estratégico. Sobre os indicadores de desempenho, julgue as afirmativas a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F):
(__)Os KPIs de resultado (lagging indicators) medem os resultados finais de uma ação e refletem o desempenho após a execução.
(__)Os KPIs de atividade (leading indicators) são preditivos e medem atividades que influenciam resultados futuros.
(__)A definição dos KPIs deve permanecer desvinculada dos objetivos organizacionais para preservar a neutralidade das medições.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
Alternativas
Q4337463 Administração Geral
Ao elaborar o planejamento de um instituto sujeito a forte instabilidade orçamentária e a mudanças de governo, a equipe decide incorporar a análise de cenários. Um analista argumenta que a técnica não serve para prever exatamente o futuro, mas para preparar a organização diante de diferentes evoluções possíveis do ambiente. Considerando a finalidade da análise de cenários, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4337461 Administração Geral
Uma autarquia estadual inicia a construção de seu planejamento institucional. A comissão responsável precisa registrar, em documento de abertura, uma definição técnica que oriente todo o trabalho e diferencie o planejamento estratégico de uma simples lista de tarefas do cotidiano. Considerando a fundamentação técnica sobre o tema, assinale a alternativa que expressa CORRETAMENTE o conceito de planejamento estratégico.
Alternativas
Q4337458 Administração Geral
Ao documentar um processo institucional, o analista utiliza uma representação gráfica que mostra a sequência das atividades e os pontos de decisão. Completa-se corretamente o texto: a representação gráfica da sequência de atividades de um processo denomina-se _____________, e o ponto em que o fluxo se divide conforme uma condição a ser avaliada é chamado de _____________.
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE  as lacunas no texto:
Alternativas
Respostas
81: A
82: A
83: D
84: E
85: C
86: E
87: C
88: D
89: E
90: B
91: A
92: E
93: A
94: E
95: C
96: B
97: C
98: E
99: D
100: A