Questões de Administração Geral para Concurso

A gestão de pessoas contribui diretamente para o atingimento de objetivos organizacionais na medida em que são as pessoas que realizam e concretizam as diretrizes empresariais. Neste processo, a definição de indicadores, metas e objetivos são essenciais como parâmetros para a gestão de pessoas. Um desses métodos é conhecido pela sigla OKRs (Objetives and Key Result) ou Objetivos e resultados-chave e trata-se de uma ferramenta gerencial com foto nos resultados e definição de metas. Assinale a alternativa correspondente aos três fatores considerados na ferramenta OKRs. 

A relação entre indivíduos e organizações tem sido tradicionalmente marcada por uma ênfase na previsibilidade e em controles característicos de modelos burocráticos, com uma abordagem altamente instrumental do comportamento humano e um notável desalinhamento entre as práticas de gestão de pessoas e as necessidades e desafios das organizações. No entanto, novos conceitos e paradigmas estão emergindo rapidamente, moldando um futuro caracterizado por mudanças exponenciais.
Com relação à gestão estratégica de pessoas, analise os itens a seguir.

I. A gestão estratégica de pessoas integra a estratégia organizacional e deve atender a uma multiplicidade de objetivos de ordem estratégica, tática (políticas e diretrizes) e operacional (melhores práticas), devidamente integrados entre si.
II. O planejamento estratégico de pessoas requer o desenvolvimento de uma análise SWOT.
III. O planejamento estratégico de pessoas demanda uma avaliação de desempenho pontual para assegurar que todos os objetivos foram alcançados.

Está correto o que se afirma em 

Uma equipe de projeto se assemelha a uma orquestra – cada participante desempenha um papel bem definido e ensaiado, e contribui para um resultado muito maior do que a soma das contribuições individuais. Uma orquestra depende muito de seu líder, cujo talento e comportamento podem levar à harmonia ou à discórdia.
Assinale a opção que descreve o papel de uma pessoa com boas ideias e inovadora, mas que pode negligenciar os detalhes. 

A implementação bem-sucedida de um projeto depende fundamentalmente de estruturas administrativas adequadas e corretas. Embora seja óbvio que o estabelecimento de uma estrutura organizacional apropriada seja um pré-requisito para qualquer projeto, é surpreendente quantas iniciativas ambiciosas e dispendiosas são empreendidas sem decisões claras sobre responsabilidades gerenciais, canais de comunicação ou delegação de autoridade.
Relacione os tipos de estruturas administrativas abaixo com suas respectivas características. 

1. Tradicional 2. Projetizada 3. Matricial 4. Híbrida 
( ) os patrocinadores buscam esses arranjos esperando que proporcionem uma utilização econômica dos departamentos funcionais dentro da organização.
( ) o executante reporta-se ao superior funcional e ao gerente do projeto.
( ) também chamada de “grupo-tarefa”.
( ) centrada em especialidades, agrupada por funções e configurada de maneira hierárquica.

Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.

Qualidade total é uma abordagem que visa o aprimoramento contínuo de processos, produtos e serviços, com o objetivo de atender ou exceder as expectativas dos clientes e promover a excelência em todas as áreas da organização.
Assinale a opção que apresenta o princípio da qualidade que advoga pela participação de todos os membros da organização no esforço pela qualidade, sem imposições.