Questões de Concurso Sobre administração geral
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No que concerne a planejamento institucional, a análise SWOT, a BSC (balanced scorecard) e a indicadores de desempenho, julgue o item subsecutivo.
Em sistemas de medição de desempenho fundamentados na administração participativa, o foco das atividades de controle deve recair sobre a padronização dos métodos empregados em detrimento dos resultados finais, sob a premissa de que o monitoramento contínuo dos processos assegura a conformidade operacional e a previsibilidade organizacional.
Julgue o próximo item, no que se refere a estratégia.
A análise da capacidade estratégica transcende o inventário de ativos, fundamentando-se no mapeamento de competências e de recursos que, integrados, permitem à organização mitigar vulnerabilidades internas e consolidar diferenciais competitivos sustentáveis frente ao ambiente externo.
Julgue o próximo item, no que se refere a estratégia.
As capacidades dinâmicas consistem em procedimentos organizacionais que, ao promoverem a estabilização e a eficiência dos processos vigentes, asseguram a perenidade das vantagens competitivas, tornando a organização resiliente a modificações estruturais exigidas em ambientes de alta volatilidade.
No que diz respeito à elaboração de mapa estratégico nas organizações públicas e à gestão da mudança organizacional, julgue o item que se segue.
Ao elaborar o mapa estratégico de uma autarquia, os gestores devem priorizar as relações verticais de causa e efeito, em detrimento das relações de interdependência entre os objetivos organizacionais.
No que diz respeito à elaboração de mapa estratégico nas organizações públicas e à gestão da mudança organizacional, julgue o item que se segue.
A construção do mapa estratégico tem, entre suas finalidades, a de validar a consistência da estratégia, ao evidenciar se os recursos suportam os objetivos finalísticos pretendidos.
No que diz respeito à elaboração de mapa estratégico nas organizações públicas e à gestão da mudança organizacional, julgue o item que se segue.
A mudança organizacional exige a modificação de forças restritivas e propulsoras, para que o sistema alcance novo patamar de equilíbrio dinâmico.
No que diz respeito à elaboração de mapa estratégico nas organizações públicas e à gestão da mudança organizacional, julgue o item que se segue.
Caso deseje provocar rupturas drásticas e imediatas nos processos de trabalho, substituindo-os por modelos inteiramente novos, o gestor deve utilizar a modalidade evolutiva de mudança.
Julgue o item seguinte, no que concerne aos novos modelos de gestão em organizações públicas.
O gestor, ao utilizar o balanced scorecard, deve colocar a perspectiva dos clientes-usuários e partes interessadas no topo da arquitetura estratégica para medir o valor gerado.
Julgue o item seguinte, no que concerne aos novos modelos de gestão em organizações públicas.
O uso do balanced scorecard indica que a eficiência nos processos internos gera automaticamente a satisfação dos cidadãos, eliminando a necessidade de indicadores específicos de resultados.
A respeito do uso do ciclo PDCA em organizações públicas, julgue o item que se segue.
A etapa de execução do PDCA deve ser interrompida caso surjam desvios, a fim de que o planejamento original permaneça e transcorra inalterado.
A respeito do uso do ciclo PDCA em organizações públicas, julgue o item que se segue.
Quando a etapa de controle do PDCA é aplicada para validar os resultados finais, é desnecessário considerar novos padrões de trabalho no ciclo seguinte.
Julgue o item subsequente, no que tange ao planejamento estratégico em organizações da área educacional.
Para identificar a eficiência operacional de uma universidade visando sustentar o cumprimento de sua missão, é importante que sejam avaliados seus pontos fortes e fracos durante a elaboração do diagnóstico estratégico.
Julgue o item subsequente, no que tange ao planejamento estratégico em organizações da área educacional.
Para garantir seu sucesso, uma escola deve iniciar a implementação estratégica a partir da estrutura organizacional, ajustando a estratégia aos cargos e funções preexistentes.
Julgue o item subsequente, no que tange ao planejamento estratégico em organizações da área educacional.
A matriz SWOT poderá ser utilizada por uma faculdade para cruzar a alta qualificação docente com a demanda por novos cursos, caso essa instituição tenha o objetivo de potencializar sua capacidade de crescimento.
Julgue o item subsequente, no que tange ao planejamento estratégico em organizações da área educacional.
Para o planejamento de uma nova escola, o gestor necessita projetar cenários que determinem com precisão os eventos futuros, eliminando as incertezas do mercado educacional.
Julgue o item a seguir, acerca das teorias das organizações aplicadas à administração pública.
Na ótica da teoria clássica da administração, a organização pública deve ser estruturada como um sistema aberto que troca constantemente matéria e energia com o seu ambiente externo.
A respeito de aprendizagem organizacional, julgue o item que se segue.
Na perspectiva antropológica, a aprendizagem organizacional se refere ao processo que o indivíduo desenvolve em contextos de estruturas sociais, de modo que a maneira como as pessoas aprendem varia de acordo com a cultura em que estão inseridas.
No que se refere à constituição de equipes, à capacitação de pessoal e à aplicação de critérios para a distribuição de tarefas, julgue o item subsequente.
A concepção mecanicista de capacitação de pessoal para o planejamento permite uma visão sistêmica da organização.
No que se refere à constituição de equipes, à capacitação de pessoal e à aplicação de critérios para a distribuição de tarefas, julgue o item subsequente.
Missão, visão de futuro, valores e objetivos da organização são elementos cuja observação é suficiente para determinar a distribuição de tarefas nas equipes de trabalho.
Acerca de tipos de liderança e de formas organizativas de integração grupal no ambiente de trabalho, julgue o item a seguir.
Motivação e produtividade baixas são características de equipes lideradas sob a tipologia laissez-faire, pois nela o líder limita a liberdade dos liderados para a tomada de decisão.