Uma organização global está passando por um processo de revisão de sua estratégia devido às mudanças significativas no ambiente de negócios, como a pandemia de COVID-19 e mudanças regulatórias em vários países em que opera. Assinale qual das seguintes abordagens de Planejamento Estratégico seria mais apropriada para enfrentar essa situação de alta incerteza.

Considerando os diversos estilos adotados pelos tomadores de decisão, tais estilos podem variar sob dois aspectos básicos: quanto ao foco e quanto ao uso da informação. A combinação desses dois aspectos básicos resulta em certos estilos de tomadores de decisão e suas respectivas características. Nesse sentido, assinale a alternativa cuja indicação da combinação dos estilos de liderança está correta:

A tomada de decisões está presente em todas as funções do administrador. “Envolvem a definição precisa do negócio, sua alteração ou, pelo menos, uma mudança no rumo dos negócios, e tem impacto a longo prazo e grande dificuldade de serem desfeitas.” Podemos afirmar que as informações anteriores se referem às decisões 

As heurísticas auxiliam a criar atalhos para a tomada de decisões rápidas e com grau elevado de certeza. Assinale a alternativa que apresenta um tipo de heurística e o que ela representa.

De acordo com Mintzberg, a função gerencial, que exige um perfil alocador de recursos, conciliador, empreendedor, negociador é a:

Leia as afirmações sobre o conhecimento e a informação no contexto do trabalho e analise a relação entre elas.

I- De acordo com Choo (2003), as organizações do conhecimento utilizam estrategicamente a informação e o conhecimento para atuar em três perspectivas: construção de sentido, criação de conhecimento e tomada de decisão.

II- O abandono do conhecimento cultural existente faz com que o ambiente informacional gere um alto valor agregado para os processos de criação, intercâmbio, retenção e reuso da informação e do conhecimento.

A tomada de decisão deixa de mostrar como as escolhas são feitas, dado que os que decidem têm suas capacidades cognitivas e de processamento da informação limitadas.

Patrícia Lima assumiu a coordenação geral do órgão em que atua e verificou que a realização de muitas atividades do setor eram centralizadas e dependiam da aprovação do antigo gestor, gerando atrasos e perda de prazos, cotidianamente. Ao avaliar as atividades, decidiu descentralizar e delegar a sua equipe a autoridade para seguir com as decisões, sem sua aprovação prévia, na maior parte das atividades. Patrícia precisa estar atenta, no decorrer do processo, a alguns riscos negativos que podem advir do processo de descentralização, como:

Com vistas a permitir maior celeridade na gestão processual, a adoção de um novo sistema vem sendo discutida em um órgão do Poder Judiciário. Para ajudar nessa decisão, foi utilizada uma técnica de representação gráfica de alternativas, incluindo as probabilidades dos resultados associados a cada uma das alternativas, denominada

Em um processo de negociação, quando há uma situação de impasse e as partes são incapazes de resolver suas diferenças por meio da negociação direta, pode-se optar pela utilização de uma terceira parte neutra, que facilite a busca por uma solução.

Esse processo é chamado de:

Ao se depararem com a necessidade de tomar uma decisão os indivíduos utilizam atalhos mentais ou regras empíricas para reduzir a complexidade do processo decisório. Tal recurso é útil para agilizar e simplificar a tomada de decisão, mas podem conduzir a erros de julgamento, que comprometem a avaliação de situações e decisões. Estes atalhos mentais ou regras simplificadoras do processo decisório são denominados:

É um agrupamento de táticas e medidas destinadas a facilitar a tomada de decisões acertadas em uma organização. Consiste na capacidade de selecionar a alternativa mais adequada em uma dada situação, esse processo começa já na fase de reconhecimento do problema. É CORRETO afirmar que o período anterior faz alusão ao: