Questões de Administração Geral - Processo Decisório para Concurso - Página 26

Q2168781

Ano: 2022 Banca: IDECAN Órgão: IBGE Prova: IDECAN - 2022 - IBGE - Supervisor Censitário de Pesquisas e Codificação |

Q2168781 Administração Geral

Uma decisão é uma escolha entre possibilidades. As decisões são tomadas para resolver problemas ou aproveitar oportunidades. Assinale corretamente a alternativa que identifique as cinco fases principais no processo de tomar decisões para resolver problemas:

A

Identificação do problema – Avaliação – Escolha de uma alternativa – Decisão Programada – Seleção e Implementação

B

Iniciação – Influência – Usuário – Decisão – Compra

C

Identificação do problema ou oportunidade – Diagnóstico – Geração de alternativas – Escolha de uma alternativa – Avaliação da decisão

D

Iniciação – Pesquisa de campo – Execução – Escolha de uma alternativa – Compra

E

Identificação da oportunidade – Avaliação – Execução – Escolha de uma alternativa – compra

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Q2110863

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 5ª Região (BA) Prova: FCC - 2022 - TRT - 5ª Região (BA) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q2110863 Administração Geral

Hebert Simon ao estudar o processo decisório no âmbito da administração, introduz o conceito de racionalidade limitada, diferenciando o “homem econômico” do denominado “homem administrativo”, sob a perspectiva de que

A

a racionalidade própria do segundo busca a máxima eficiência e, ao contrário do homem econômico, não se conforma com qualquer decisão que apresente uma solução meramente adequada.

B

o primeiro busca a maximização dos ganhos, enquanto, para o segundo, as decisões podem ser apenas satisfatórias, assim entendidas aquelas que atendam aos requisitos mínimos desejados.

C

o homem econômico considera que a racionalidade própria do homem administrativo é limitada e ineficiente e sustenta que o processo decisório deve pautar-se pela busca de soluções pragmáticas.

D

o primeiro adota apenas decisões programadas, baseadas em critérios de custo e benefício, enquanto o homem administrativo é pautado por um processo intuitivo, tomando decisões de natureza não programada.

E

embora ambos objetivem maximizar o processo decisório, buscando a solução ótima para o problema posto, apenas o homem administrativo consegue atingir esse ponto ótimo em termos de eficiência.

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Q2104713

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: PGE-AM Prova: FCC - 2022 - PGE-AM - Técnico em Gestão Procuratorial Especialidade Administração |

Q2104713 Administração Geral

Uma das conceituações correntes quanto ao processo decisório classifica os tipos de decisões como programadas e não programadas, tomando como fator principal de diferenciação entre ambas e elemento fundamental para escolha do tipo mais adequado à cada situação posta

A

o estágio de capacitação do gestor encarregado da solução do problema, com expertise para uma solução satisfatória, ou, ao contrário, o caráter precário da decisão e a permanência total ou parcial do problema.

B

a viabilidade de atuação preventiva nas causas de um potencial problema, evitando a sua materialização, ou, ao contrário, a necessidade de atuar já a partir de um problema instalado.

C

a possibilidade de adoção de soluções já disponíveis no acervo da organização ou, ao contrário, a inviabilidade do uso de soluções padronizadas em face do ineditismo ou peculiaridade do problema.

D

a natureza do problema, cabendo decisões programadas para aqueles afetos a questões de alta complexidade e as não programadas para problemas de menor impacto na organização.

E

a urgência ou premência na tomada de decisão, sem possibilidade de postergação, ou, ao contrário, a conveniência do diferimento dessa decisão.

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Q2071099

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: FAMES Prova: FCM - 2022 - FAMES - Técnico de Nível Superior - Pedagogia |

Q2071099 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2000), para vencer em mercados globais e altamente competitivos, as organizações bem-sucedidas, dentre elas as instituições de ensino, compartilham uma forte ênfase na inovação, aprendizado e colaboração a partir de algumas ações.

Nesse sentido, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a respeito das definições dessas ações.
( ) As organizações estruturam-se em torno da lógica do cliente: fazem tudo bem feito, por isso demoram a atender as necessidades e desejos dos clientes em novos conceitos de produtos e serviços e transformam o conceito geral do negócio quando as tecnologias e mercados mudam.
( ) Estabelecem metas elevadas: torna-se desnecessário definir os padrões mundiais nos nichos almejados e buscam redefinir a categoria a cada nova oferta.
( ) Selecionam pensadores criativos com uma visão abrangente: definem seus cargos de forma abrangente e não de forma limitada, estimulam seus funcionários a adquirir múltiplas habilidades, trabalhando em vários territórios, e dão a eles as melhores ferramentas para executar suas tarefas.
( ) Encorajam o empreendimento: investem em equipes de empowerment para que elas possam buscar novos conceitos de produtos e serviços, deixam que elas coloquem em prática suas ideias e reconhecem fortemente a iniciativa.
( ) Sustentam o aprendizado constante: promovem a ampla circulação de informações, observam os concorrentes e inovadores no mundo inteiro, medem seu próprio desempenho com base em padrões mundiais de qualidade e oferecem treinamento contínuo para manter atualizado o conhecimento das pessoas.
( ) Colaboram com os parceiros: combinam o melhor de sua especialização e da de seus parceiros, desenvolvendo aplicações customizadas para os clientes.

De acordo com as afirmações, a sequência correta é

A

F, V, F, V, V, V.

B

V, F, V, F, F, F.

C

F, F, V, V, V, V.

D

F, V, F, V, F, V.

E

V, V, V, F, F, F.

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Q2052501

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: FAMES Prova: FCM - 2022 - FAMES - Técnico de Nível Superior - Administração/Administração Pública/Gestão Pública |

Q2052501 Administração Geral

Tanto nas organizações públicas quanto privadas, a tomada de decisões é um processo cotidiano que pode ser analisado a partir de diferentes perspectivas e modelos.
Numere a sequência das etapas do modelo racional de tomada de decisão, do início ao fim, de acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010).
( ) Definir o problema. ( ) Avaliar as alternativas. ( ) Desenvolver alternativas. ( ) Escolher a melhor alternativa. ( ) Identificar critérios para a decisão. ( ) Atribuir pesos específicos a cada um desses critérios.

A sequência correta dessa numeração é

A

1, 3, 4, 2, 6, 5.

B

1, 5, 4, 6, 2, 3.

C

2, 1, 6, 5, 3, 4.

D

3, 2, 5, 6, 4, 1.

E

5, 6, 1, 3, 2, 4.

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Q2024265

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Docas - PB Prova: VUNESP - 2022 - Docas - PB - Administrador |

Q2024265 Administração Geral

O julgamento por meio do qual aquele que toma a decisão indica sua preferência, em conformidade com a posição quanto a risco e valores em geral, é denominado

A

regra prática da disponibilidade.

B

regra prática da representatividade.

C

regra prática do ajustamento.

D

julgamento de utilidade.

E

julgamento de valor.

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Q2016350

Ano: 2022 Banca: FUMARC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FUMARC - 2022 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário – Área Administrativa |

Q2016350 Administração Geral

Analise as assertivas abaixo:
I – A tomada de decisões, ocorrendo no próprio cenário das operações, pode apresentar a dupla vantagem da rapidez e do menor risco.
POIS
II – A posse imediata das informações acerca do problema e o domínio total dos fatos permitem maior índice de certeza.

Dessa análise, conclui-se que

A

somente a afirmativa I está correta.

B

as afirmativas I e II estão corretas e a II complementa a I.

C

as afirmativas I e II estão corretas, mas a II não complementa a I.

D

as afirmativas I e II estão corretas, mas não dizem respeito ao tema tomada de decisão.

E

somente a afirmativa II está correta.

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Q2016345

Ano: 2022 Banca: FUMARC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FUMARC - 2022 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário – Área Administrativa |

Q2016345 Administração Geral

No modelo racional de decisão, o indivíduo faz escolhas coerentes e de valor maximizado, dentro de certos limites e restrições. Uma metodologia usada para conduzir e mensurar este processo é sugerida em uma prática em seis passos. Abaixo apresentamos o passo nº 2 e o passo nº 4. Você deve preencher o restante dos passos por meio da escolha de um dos itens:
1 (?); 2 identificar os critérios para decisão; 3 (?); 4 desenvolver alternativas; 5 (?); 6 (?);

A

1 – Definir o agente; 3 – Atribuir pesos dependentes a cada um desses critérios; 5 – Conciliar as alternativas; 6 – Implantar a solução.

B

1 – Definir o problema; 3 – Atribuir pesos específicos a cada um desses critérios; 5 – Avaliar as alternativas; 6 – Escolher a melhor alternativa.

C

1 – Definir o agente; 3 – Dimensionar pesos gerais a cada um desses critérios; 5 – Avaliar as alternativas; 6 – Avaliar a solução definida.

D

1 – Identificar a capacidade de decisão; 3 – Determinar pesos específicos a cada um desses critérios; 5 – Avaliar as proposições; 6 – Implantar a solução.

E

1 – Identificar os agentes; 3 – Determinar nomenclatura específica a cada um desses critérios; 5 – Avaliar as proposições; 6 – Conciliar as proposições.

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Q2015411

Ano: 2022 Banca: UniRV - GO Órgão: Prefeitura de Rio Verde - GO Prova: UniRV - GO - 2022 - Prefeitura de Rio Verde - GO - Analista Administrativo - Edital nº 001 |

Q2015411 Administração Geral

A tomada de decisão dentro da organização relaciona todos os tipos e estilos de solução de problemas em diferentes níveis. São os níveis: estratégico, tático e operacional de tomada de decisão, que mobilizarão os recursos necessários para a concretização dos seus objetivos.
É correto afirmar:

A

As decisões estratégicas são também conhecidas como administrativas. São exemplos: decisões sobre compras, execução de uma política de redução de custos, definição do fluxo produtivo ou treinamento do pessoal, entre outras.

B

As decisões operacionais estão no campo da supervisão ou operacional de uma empresa, e se referem ao curso de operações diárias, como o estabelecimento de um cronograma de manutenção dos equipamentos.

C

As decisões táticas são aquelas que determinam os objetivos da organização como um todo e os seus propósitos e direção; é uma função exclusiva da alta administração.

D

As decisões táticas determinam a maneira como as decisões estratégicas e operacionais devem ser conduzidas.

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Q2012036

Ano: 2022 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Esteio - RS Prova: FUNDATEC - 2022 - Prefeitura de Esteio - RS - Analista Administrativo - Edital nº 02 |

Q2012036 Administração Geral

Decisão é o processo de análise e escolha entre as alternativas disponíveis no curso de ação que a pessoa deverá seguir. Sobre esse assunto, analise o a seguir: “Ao tomar decisões, a pessoa precisaria de um grande número de informações a respeito da situação para que pudesse analisá-las e avaliá-las. Como isso está além da capacidade individual de coleta e análise, a pessoa toma decisões por meio de pressuposições, isto é, de premissas que ela assume subjetivamente e nas quais baseia a sua escolha. As decisões relacionam-se com uma parte da situação ou com apenas alguns aspectos dela” (CHIAVENATO, 2010). O texto apresentado se refere à:

A

Influência Organizacional.

B

Racionalidade Limitada

C

Imperfeição de Decisões.

D

Relatividade de Decisões.

E

Hierarquia de Decisões.

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Q2001814

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Prova: FCC - 2022 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q2001814 Administração Geral

A categorização apresentada pela doutrina quanto aos tipos de decisão no âmbito das organizações, diferenciando as denominadas “programadas” daquelas ditas “não programadas”, considera como fator de diferenciação entre ambas

A

a qualidade da decisão, sendo as não programadas consideradas inferiores por não levarem em conta todas as alternativas possíveis.

B

o grau de maturidade do tomador da decisão, sendo as programadas aquelas emanadas de gestores mais preparados e bem formados.

C

a estruturação do processo, na medida em que as programadas são tomadas com antecedência e as não programadas em caráter de urgência.

D

o grau de efetividade, sendo as programadas dotadas de maior grau de resolutividade em comparação às não programadas, sendo preferíveis para situações complexas e não recorrentes.

E

a possibilidade de uso de soluções padronizadas disponíveis do acervo da organização, aplicável quando se trate de decisões programadas, enquanto as não programadas demandam soluções específicas.

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Q1999940

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 17ª Região (ES) Prova: FCC - 2022 - TRT - 17ª Região (ES) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q1999940 Administração Geral

Uma das categorizações correntes sobre a tipologia das decisões tomadas no âmbito das organizações as classifica em programadas e não programadas, sendo estas últimas

A

expressão de um processo decisório desestruturado, que não percorreu as etapas necessárias de identificação do problema e mapeamento de alternativas possíveis.

B

adotadas em situações não recorrentes na organização e nas quais não é possível valer-se do acervo de soluções disponíveis.

C

próprias de organizações que adotam o modelo autocrático, em que as decisões são impostas sem a participação de todos os envolvidos no processo.

D

de natureza disruptiva, ensejando soluções que alteram os paradigmas presentes na organização e demandando, portanto, um processo democrático.

E

um indicativo de que a organização possui gestores deficientes em termos de capacidade técnica ou de legitimidade.

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Q1999495

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 17ª Região (ES) Prova: FCC - 2022 - TRT - 17ª Região (ES) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999495 Administração Geral

Considere que determinada organização tenha por premissa a adoção de um modelo de tomada de decisões de natureza consensual e pretenda migrar para um modelo consultivo. Essa mudança de paradigma significará que

A

será abandonada qualquer forma de oitiva ou participação dos integrantes na tomada de decisões estratégicas, ficando adstritos a decisões de ordem operacional.

B

não mais prevalecerá a posição da maioria, colhida por votação, mas sim a diretriz técnica apresentada por especialista interno ou externo.

C

será mantida a oitiva dos membros da organização, porém não haverá o compromisso de que a decisão reflita a posição central dos opinantes.

D

os membros da organização deixam de opinar no processo decisório, que passa a ser integralmente conduzido pela alta liderança.

E

ocorrerá uma inversão no processo, dado que a solução será formulada por um grupo reduzido e depois validada ou referendada pela maioria dos envolvidos.

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Q1999481

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 17ª Região (ES) Prova: FCC - 2022 - TRT - 17ª Região (ES) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999481 Administração Geral

Uma organização que apresente um percentual de decisões não programadas significativamente superior ao de decisões programadas, considerando os conceitos que permeiam tal categorização corrente na doutrina,

A

costuma tomar decisões de forma extemporânea, resultando em soluções ultrapassadas ou inadequadas para os problemas apresentados.

B

provavelmente possui pouca recorrência de situações e problemas semelhantes em que seria possível utilizar o acervo de soluções padronizadas presente na organização.

C

situa-se em um estágio embrionário de gestão de pessoas, com elevado grau de amadorismo daqueles que tomam as decisões.

D

caracteriza-se como uma organização mecanicista em que não há estímulo à inovação, utilizando fórmulas simplistas para problemas complexos.

E

não é dotada da necessária especialização funcional que permitiria um maior número de decisões programadas, estas sempre superiores qualitativamente.

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Q1999424

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Prova: FCC - 2022 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999424 Administração Geral

Considere que determinado setor de uma organização (Setor “A”) tenha se destacado por apresentar um número significativo de decisões programadas em comparação com os demais setores, estes que apresentaram um volume mais expressivo de decisões não programadas. Levando em conta os conceitos que a doutrina apresenta para tal categorização de decisões, é possível inferir que o referido Setor “A”

A

possui equipe mais engajada, com ênfase em processo decisório compartilhado, que tende a gerar soluções mais efetivas.

B

se situa em um grau de maturidade gerencial superior aos demais setores, apresentando um procedimento decisório estruturado.

C

se caracteriza como órgão de planejamento estratégico, não operacional, e que decisões de tal natureza referem-se a ações futuras ou prospectivas.

D

configura órgão operacional ou de mera execução, no qual não há processo decisório, mas apenas a implementação de atos materiais.

E

costuma defrontar-se com situações recorrentes, que demandam soluções padronizadas e não inovadoras, já presentes no acervo da organização.

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Q1999413

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Prova: FCC - 2022 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999413 Administração Geral

Considere que determinada organização tenha abandonado a prática de tomada de decisões de natureza consensual, passando a adotar decisões estritamente de acordo com o modelo democrático. Tal alteração significa, entre outros aspectos, que

A

não mais se buscará uma posição central do grupo, passando a prevalecer a decisão da maioria, normalmente decorrente de um processo de votação.

B

a decisão será tomada com a prévia oitiva da opinião do grupo, embora não mais necessariamente deva refletir a posição da maioria.

C

a decisão passará a resultar do debate e coleta de posições de todos os envolvidos, só sendo legitimada a partir da concordância de todos.

D

apenas o processo de coleta de votos será alterado, sendo o referendum próprio do modelo consensual e o plebiscito próprio do democrático.

E

o líder terá liberdade para tomar a decisão independentemente da opinião colhida do grupo, embora se mantenha amplo processo de debate.

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Q1985684

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Provas: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Advogado | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Sanitarista | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Arquiteto | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de Controle Interno | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Contador | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de Tecnologia | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Civil | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Eletricista | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de RH | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Florestal |

Q1985684 Administração Geral

Para a escolha entre as alternativas em um processo decisório, o tomador da decisão é influenciado pelas condições de risco que o circunda. Um dos elementos que compõem toda decisão é a:

A

heurística

B

certeza

C

estratégia

D

eficácia

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Q1982874

Ano: 2022 Banca: FEPESE Órgão: Polícia Científica - SC Prova: FEPESE - 2022 - Polícia Científica - SC - Auxiliar Criminalístico |

Q1982874 Administração Geral

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação aos processos de tomada de decisão nas organizações.

( ) Em um sistema de administração consultivo, o processo decisório é centralizado na cúpula, mas permitindo algumas delegações para atividades rotineiras.

( ) Políticas e regras, escritas ou não, são exemplos de orientações que simplificam as decisões em situações que se repetem.

( ) As decisões não programadas são as que tratam de problemas incomuns ou peculiares.

( ) Na fase de identificação do problema, desenvolve-se a atividade de estruturação mediante a criação, o desenvolvimento e a análise de possíveis cursos de ação.

( ) O homem administrativo procura evitar a incerteza e seguir as regras padronizadas da organização para tomar suas decisões.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

V • V • F • V • F

B

V • V • F • F • F

C

V • F • V • V • F

D

F • V • V • F • V

E

F • F • V • F • V

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Q1979278

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 22ª Região (PI) Prova: FCC - 2022 - TRT - 22ª Região (PI) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1979278 Administração Geral

Suponha que uma consultoria especializada tenha avaliado a qualidade da gestão organizacional de determinada instituição e, entre os vários aspectos abordados no relatório de diagnóstico, tenha apontado um maior número de decisões “não programadas”, comparativamente àquelas ditas “programadas”. Considerando os conceitos correntes sobre tal categorização, referida instituição

A

encontra-se em um estágio ainda embrionário de gestão organizacional, com possíveis lacunas entre diagnóstico dos problemas, seu endereçamento e respectiva resolução.

B

possui evidente falha em seus processos de avaliação e resolução de problemas, valendo-se de soluções precárias na maior parte das decisões adotadas em seu processo de gestão.

C

adota um modelo de decisões intuitivas, em detrimento de decisões racionais, o que, não necessariamente, indica menor eficácia das decisões ou falha de processo decisório.

D

defrontou-se com um maior número de situações em que não foi possível valer-se de soluções padronizadas e disponíveis em seu acervo, demandando soluções individualizadas.

E

tem por escopo atividades eminentemente operacionais e poucos processos de natureza intelectual.

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Q1978486

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRQ - 17ª Região (AL) Prova: Quadrix - 2022 - CRQ - 17ª Região (AL) - Assistente Administrativo |

Q1978486 Administração Geral

Acerca da organização e do desenho organizacional, julgue o item.

O sistema de decisão é o resultado da interação entre unidades organizacionais.

Certo

Errado

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