Prova IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Pombos - PE - Recepcionista
Aplicada em 18/11/23Órgão/Instituição
Banca/Organizadora
Cargo
Escolaridade
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Todas as 100 questões da prova
Resolva on-line- 1.1 Lei nº 12.527 de 2011 - Lei de Acesso à Informação e Decreto nº 7.724 de 2012 8 questões
- 2.1 As Comunicações Oficiais 1 questão
- 2.2 Emprego dos Pronomes de Tratamento 1 questão
- 2.3 Manual de Redação da Presidência da República 6 questões
- 2.4 Aspectos gerais da Comunicação Oficial 2 questões
- 2.5 Princípios da Redação Oficial 2 questões
- 2.6 Tipos de Documentos 1 questão
- 2.7 Variações dos Documentos Oficiais 1 questão
- 3.1 Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos 10 questões
- 3.2 Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e BrOffice.org Calc 1 questão
- 3.3 Microsoft Excel 1 questão
- 3.4 Microsoft Word 2 questões
- 3.5 Editor de Textos - Microsoft Word e BrOffice.org Writer 2 questões
- 3.6 Internet 1 questão
- 3.7 Sítios de busca e pesquisa na Internet 1 questão
- 3.8 Segurança da Informação 1 questão
- 3.9 Certificação Digital em Noções de Informática 1 questão
- 4.1 Qualidade no Atendimento ao Público 12 questões
- 4.2 Atendimento de Qualidade 10 questões
- 4.3 Comunicação no Atendimento ao Público 4 questões
- 4.4 Processo de Comunicação 4 questões
- 4.5 Qualidade do Serviço 3 questões
- 4.6 Relações Pessoais 3 questões
- 4.7 Ética e Postura do Servidor 3 questões
- 4.8 Princípios do Atendimento 1 questão
- 4.9 Atendimento 1 questão
- 4.10 Satisfação, Valor e Retenção de Clientes 1 questão
- 5.1 Contabilidade de Custos - Noções Introdutórias 5 questões
- 5.2 Classificação dos Custos: fixo, variável, direto e indireto 5 questões
- 6.1 Processo Decisório 6 questões
- 6.2 Conceitos e Métodos do Processo Decisório 5 questões
- 6.3 Gestão Estratégica 2 questões
- 6.4 Liderança e Motivação 2 questões
- 6.5 Abordagem Neoclássica da Administração 5 questões
- 6.6 Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle 3 questões
- 6.7 Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento 2 questões
- 6.8 Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização 2 questões
- 6.9 Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Direção 1 questão
- 6.10 Gestão da Qualidade 5 questões
- 6.11 Metodologia 5S 5 questões
- 6.12 Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa 1 questão
- 7.1 Princípios Fundamentais da República 3 questões
- 7.2 Forma, Sistema e Fundamentos da República 2 questões
- 7.3 Direitos Políticos 1 questão
- 7.4 Direitos Individuais 2 questões
- 7.5 Direito à Privacidade 1 questão
- 7.6 Direito à Liberdade 1 questão
- 7.7 Princípios de Direito Constitucional Internacional 1 questão
- 10.1 Morfologia 3 questões
- 10.2 Advérbios 1 questão
- 10.3 Morfologia - Verbos 1 questão
- 10.4 Flexão verbal de tempo (presente, pretérito, futuro) 1 questão
- 10.5 Flexão verbal de modo (indicativo, subjuntivo, imperativo) 1 questão
- 10.6 Ortografia 2 questões
- 10.7 Emprego do hífen 1 questão
- 10.8 Interjeições 1 questão
- 10.9 Sintaxe 1 questão
- 10.10 Análise sintática 1 questão
- 10.11 Acentuação Gráfica: Proparoxítonas, Paroxítonas, Oxítonas e Hiatos 1 questão
- 10.12 Adjetivos 1 questão
- 11.1 Diagramas de Venn (Conjuntos) 5 questões
- 11.2 Proposições Categóricas 1 questão
- 12.1 Geometria Plana 2 questões
- 12.2 Triângulos 1 questão
- 12.3 Aritmética e Problemas 2 questões
- 12.4 Regra de Três 1 questão
- 12.5 Funções 1 questão
- 12.6 Função de 1º Grau ou Função Afim, Problemas com Equação e Inequações 1 questão
- 12.7 Áreas e Perímetros 1 questão
- 12.8 Porcentagem 1 questão
- 13.1 Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994 4 questões
- 13.2 Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais 2 questões