Questões de Concurso Sobre processo decisório em administração geral

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Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CREMERS Prova: Ibest - 2026 - CREMERS - Agente Fiscal |
Q4399852 Administração Geral
Qual quadrante da Matriz de Eisenhower deve receber a maior quantidade de atenção estratégica para potencializar a produtividade de longo prazo?  
Alternativas
Ano: 2026 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IF-PI - 2026 - IF-PI - Administrador |
Q4398822 Administração Geral
Uma instituição pública aplicou a técnica de matriz GUT para decidir a ordem de priorização de quatro problemas administrativos. Durante a aplicação, convencionou-se que, em caso de empate, a Gravidade do problema seria critério preponderante. Foram obtidos os seguintes valores:

Q21.png (437×97)

Antes das ações de intervenção, novas informações surgiram:

I. O prazo disponível para solucionar o problema I foi reduzido, requerendo atuação imediata, elevando para 5 a pontuação do critério correspondente.
II. Uma avaliação técnica evidenciou que, caso o problema II não seja solucionado, as consequências serão mais graves que o inicialmente estimado, elevando para 5 a pontuação do critério correspondente.
III. A mesma avaliação técnica indicou que o problema III deverá se agravar mais lentamente que o esperado, reduzindo para 3 o critério correspondente.
IV. Não houve alterações no problema IV.

Considerando os critérios estabelecidos e o método de priorização da matriz GUT, a ordem de prioridade deve ser:
Alternativas
Q4391191 Administração Geral
Um gestor precisou tomar uma decisão urgente e não teve condições de analisar todas as alternativas possíveis nem de reunir todas as informações necessárias para essa escolha.
Ele justificou essa limitação afirmando que, se buscasse e analisasse exaustivamente cada alternativa disponível, o tempo despendido nesse processo retardaria enormemente a definição do curso de ação a seguir.
Segundo o processo decisório, essa limitação enfrentada pelo gestor é denominada 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UENP Prova: VUNESP - 2026 - UENP - Técnico Administrativo |
Q4380412 Administração Geral
A estrutura organizacional define como as atividades são distribuídas, agrupadas e coordenadas. Ao se projetar essa estrutura, um dos elementos a ser considerado se refere à centralização e à descentralização.
Assinale a alternativa que apresenta a pergunta que identifica corretamente a presença desse elemento em uma organização.
Alternativas
Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UENP Prova: VUNESP - 2026 - UENP - Técnico Administrativo |
Q4380408 Administração Geral
Josias instalou um software em seu computador de trabalho para solucionar, com urgência, um problema que surgiu durante a realização de uma atividade. Devido à pressão para resolver a situação, ele negligenciou as regras da organização referentes às diretrizes de instralação de softwares.
Considerando esse cenário hipotético, a conduta de Josias caracteriza-se como um exemplo de decisão denominada
Alternativas
Q4371049 Administração Geral
Durante uma manhã de atendimento na secretaria de uma unidade escolar, o Agente Administrativo identificou simultaneamente as seguintes demandas:
I. Um responsável solicita a emissão de um documento escolar necessário para matrícula do estudante em outra instituição, cujo prazo para apresentação termina ao final daquele mesmo dia.
II. O setor pedagógico solicita a organização de documentos de reuniões realizadas no mês anterior, sem indicação de prazo imediato para conclusão.
III. A secretaria recebe um processo administrativo da Secretaria de Educação com prazo para manifestação da unidade escolar até o final do dia seguinte, cuja documentação necessária já está disponível para análise e encaminhamento.
Considerando os critérios de planejamento, organização e priorização das rotinas administrativas escolares, assinale a alternativa que apresenta a ordem de prioridade adequada e CORRETA para o atendimento das demandas, considerando os prazos estabelecidos e os impactos administrativos envolvidos.
Alternativas
Q4349322 Administração Geral
Julgue o item seguinte, acerca de organização, direção e controle. 
Um sistema de controle eficaz deve ser pautado pela orientação estratégica para resultados, pelo uso de informações compreensíveis para a tomada de decisão e pela sinalização tempestiva de desvios, privilegiando as adequadas correções. 
Alternativas
Q4338711 Administração Geral

No que se refere ao planejamento e à avaliação estratégica em organizações públicas, julgue o item seguinte.


Os indicadores de avaliação estratégica perdem validade, quando sofrem revisões ou ajustes metodológicos diante de mudanças no cenário macroeconômico do país.

Alternativas
Q4337489 Administração Geral
Uma diretoria solicitou ao analista um painel (dashboard) para acompanhar o desempenho institucional. O primeiro esboço trazia dezenas de gráficos sem hierarquia, misturando dados desatualizados e indicadores sem relação com os objetivos estratégicos. A diretoria não conseguiu extrair conclusões do painel. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4337466 Administração Geral
Ao preparar o relatório gerencial mensal para a diretoria, o analista precisa garantir que o documento cumpra sua função de apoio à decisão. Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE uma característica de um bom relatório gerencial.
Alternativas
Q4337453 Administração Geral
Uma coordenação recebeu a meta de digitalizar o acervo documental no prazo de seis meses. Ao elaborar o plano de ação, o analista identificou três problemas que não poderão ser tratados simultaneamente e, para definir a ordem de enfrentamento, aplicou a matriz GUT (gravidade, urgência e tendência), atribuindo a cada critério notas de 1 a 5. As notas obtidas foram as seguintes:
Problema X: gravidade 5; urgência 3; tendência 2.
Problema Y: gravidade 4; urgência 4; tendência 4.
Problema Z: gravidade 3; urgência 5; tendência 5.
Considerando a aplicação técnica da matriz GUT, assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA de prioridade de tratamento dos problemas. 
Alternativas
Q4337449 Administração Geral
Uma diretoria dispõe de grande volume de dados operacionais, mas as decisões continuam sendo tomadas por intuição. O analista de planejamento propõe estruturar a análise de dados para apoiar a decisão. Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE a contribuição da análise de dados para a gestão. 
Alternativas
Q4337015 Administração Geral
A negociação pode ser definida como o processo em que duas ou mais partes chegam a um acordo, apesar de terem preferências distintas.Aestratégia de negociação com quantidade de recursos variável, em que as partes negociam em torno de um objetivo que pode ser, de certa forma, compartilhado, com interesses básicos convergentes ou congruentes entre si e com o foco no relacionamento de longo prazo, é denominada estratégia de negociação:
Alternativas
Q4324825 Administração Geral
O gestor de compras precisou negociar com um fornecedor de insumos hospitalares. O fornecedor queria aumentar o preço em 20%, e o gestor só podia aceitar 5%. Depois de horas negociando, eles concordam em 10% de aumento, mas com o fornecedor antecipando as entregas para reduzir custos de estoque do hospital. Nesse caso, o tipo de negociação que ocorreu foi:
Alternativas
Q4321327 Administração Geral
O grau de descentralização administrativa de uma organização será tanto maior quanto:
Alternativas
Q4309110 Administração Geral
A centralização e a descentralização referem-se ao nível hierárquico no qual as decisões devem ser tomadas. São vantagens da centralização, EXCETO: 
Alternativas
Q4305629 Administração Geral
A equipe de comunicação de um instituto federal deseja avaliar o potencial de demanda para um novo curso técnico a ser ofertado em um de seus campi. Sobre as decisões metodológicas envolvidas nesse estudo, analise as assertivas abaixo:

I. A definição do problema de pesquisa e dos objetivos deve anteceder a escolha do método de coleta, pois orienta a seleção do desenho, do instrumento e do plano amostral.
II. Os dados secundários disponíveis, como censos escolares e registros de matrícula da região, devem ser descartados quando houver possibilidade de coleta primária, uma vez que apenas dados primários oferecem confiabilidade suficiente para decisões institucionais.
III. A amostragem estratificada por município de residência e por escola de origem tende a assegurar representação dos diferentes subgrupos da população pesquisada, favorecendo a precisão das estimativas.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q4300849 Administração Geral
O processo de tomar decisões (ou processo decisório) é a sequência de etapas que vai da identificação de uma situação que exige algum tipo de decisão até a escolha e a colocação em prática de uma ação ou solução (MAXIMIANO, 2015, p. 134).

Fonte: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Fundamentos da administração: introdução à teoria geral e aos processos da administração. 3. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2015. E-book. p. 134.

Acerca do tema, marque a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4296856 Administração Geral
Na priorização de tarefas, o servidor experiente precisa avaliar a urgência, o impacto e a dependência entre as atividades antes de organizar o expediente. Qual alternativa apresenta corretamente os critérios de priorização?
Alternativas
Q4296855 Administração Geral
No meio da tarde, chegam pedidos de atualização de cadastro, conferência de processo, envio de correspondência e apoio a uma reunião. A equipe percebe que atender tudo por impulso pode gerar atraso e retrabalho. Assinale a conduta correta para gestão do tempo.
Alternativas
Respostas
1: D
2: B
3: B
4: B
5: B
6: A
7: C
8: E
9: E
10: B
11: D
12: B
13: B
14: B
15: D
16: E
17: C
18: E
19: C
20: A