Questões de Administração Geral - Melhoria Contínua e Qualidade Total para Concurso

Foram encontradas 1.090 questões

Q2362519 Administração Geral
Ao adotar os fundamentos do Programa de Qualidade Total, as organizações buscam criar uma cultura de excelência, promovendo satisfação do cliente, eficiência operacional e inovação constante.

Em relação à era do controle estatístico, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q2362518 Administração Geral
A Qualidade Total é uma abordagem gerencial que busca a excelência em todos os aspectos de uma organização, visando à satisfação do cliente, a melhoria contínua e o envolvimento de todos os membros da empresa. O desenvolvimento do conceito e dos procedimentos relacionados à qualidade ao longo da história pode ser categorizado em quatro períodos, os quais são conhecidos como as eras da qualidade.

Assinale a opção que denomina o terceiro período. 
Alternativas
Q2358960 Administração Geral

Com relação à gestão da qualidade e suas ferramentas, julgue o próximo item.


O modelo de excelência da gestão (MEG) parte do pressuposto que a avaliação de resultados de uma organização é feita essencialmente a partir de indicadores financeiros, já que estes são considerados a base do sucesso de qualquer organização.

Alternativas
Q2358099 Administração Geral

Acerca de gestão da qualidade, julgue o item que se segue. 


Análises de conformidade visam identificar discrepâncias entre as características efetivas de um produto e aquelas associadas ao padrão de qualidade planejado.

Alternativas
Q2358098 Administração Geral

Acerca de gestão da qualidade, julgue o item que se segue. 


A busca por qualidade nas organizações iniciou-se sob a ótica da qualidade estratégica e evoluiu para a lógica da inspeção de produtos e serviços. 

Alternativas
Respostas
26: E
27: C
28: E
29: C
30: E