Questões de Administração Geral - Melhoria Contínua e Qualidade Total para Concurso

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Q2363570
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Agente de Atendimento |
Q2363570 Administração Geral
Com base nas noções de gestão de qualidade, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2363558
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Agente de Atendimento |
Q2363558 Administração Geral
Quanto à gestão de qualidade, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2362520
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal de São Paulo - SP Prova: FGV - 2024 - Câmara Municipal de São Paulo - SP - Consultor Técnico Legislativo - Administração |
Q2362520 Administração Geral
A transição para a Qualidade Total representa uma mudança cultural e filosófica, onde a qualidade deixa de ser uma responsabilidade isolada e se torna uma parte integrante da estratégia e operações da organização. Essa abordagem visa não apenas atender aos padrões mínimos, mas alcançar a excelência em todos os aspectos do desempenho organizacional.

Em relação à era da inspeção, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q2362519
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal de São Paulo - SP Prova: FGV - 2024 - Câmara Municipal de São Paulo - SP - Consultor Técnico Legislativo - Administração |
Q2362519 Administração Geral
Ao adotar os fundamentos do Programa de Qualidade Total, as organizações buscam criar uma cultura de excelência, promovendo satisfação do cliente, eficiência operacional e inovação constante.

Em relação à era do controle estatístico, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q2362518
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal de São Paulo - SP Prova: FGV - 2024 - Câmara Municipal de São Paulo - SP - Consultor Técnico Legislativo - Administração |
Q2362518 Administração Geral
A Qualidade Total é uma abordagem gerencial que busca a excelência em todos os aspectos de uma organização, visando à satisfação do cliente, a melhoria contínua e o envolvimento de todos os membros da empresa. O desenvolvimento do conceito e dos procedimentos relacionados à qualidade ao longo da história pode ser categorizado em quatro períodos, os quais são conhecidos como as eras da qualidade.

Assinale a opção que denomina o terceiro período. 
Alternativas
Respostas
21: D
22: D
23: B
24: E
25: C
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