Questões de Administração Geral - Melhoria Contínua e Qualidade Total para Concurso

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Q2346932
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Principais Teóricos da Qualidade ,
Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |
Q2346932 Administração Geral
Sobre qualidade, analise as afirmativas abaixo.
I. Qualidade é o grau em que um conjunto de característicos inerentes atende a requisitos.
II. Os requisitos de qualidade são especificados pelo cliente ou pela sociedade em forma de expectativas e desejos.
III. Qualidade é o atendimento de exigências e expectativas de clientes.
Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2310039
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: SAEB-BA Prova: IBFC - 2023 - SAEB-BA - Analista Técnico - Administrativo |
Q2310039 Administração Geral
Os novos tempos geraram um aumento das demandas dos clientes e da competição entre as organizações. Com isso, a qualidade passou a ser uma necessidade. Na era da Gestão da Qualidade Total, o tema da qualidade passou a ser visto pelos gestores como um fator estratégico para o sucesso de suas organizações. Diante do exposto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2306875
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2023 Banca: CS-UFG Órgão: UFR Prova: CS-UFG - 2023 - UFR - Assistente em Administração |
Q2306875 Administração Geral
A gestão por processos envolve ações que correspondem a programas de melhorias contínua nas organizações. Estes programas têm suas características discorridas em qual teoria estudada na administração?
Alternativas
Q2290836
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREA-GO Prova: Quadrix - 2023 - CREA-GO - Analista de Área - Controlador Interno |
Q2290836 Administração Geral

Acerca das noções de Administração Pública, julgue o item.


O controle da qualidade consiste em avaliar o produto e os serviços de acordo com os padrões definidos por clientes e especialistas. Um tipo de experiência direta é, por exemplo, o dono do restaurante realizar suas refeições no próprio estabelecimento.

Alternativas
Q2289903
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2023 Banca: FADE - UFPE Órgão: UFPE Prova: FADE - UFPE - 2023 - UFPE - Administrador |
Q2289903 Administração Geral
A ISO 9000 é uma certificação que atesta o padrão de qualidade de uma empresa. Sobre essa certificação, complete as lacunas abaixo.
A ISO tem como objetivo criar ____________ que facilitem o comércio e promovam boas ____________ de gestão e o avanço ____________, além de disseminar ____________.
Assinale a alternativa cujos termos preenchem corretamente as lacunas.
Alternativas
Respostas
41: D
42: A
43: A
44: C
45: C
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