Questões de Administração Geral - Melhoria Contínua e Qualidade Total para Concurso
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Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CAU-BR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAU-BR - Assistente Administrativo(a) |
Q2358097
Administração Geral
Acerca de gestão da qualidade, julgue o item que se segue.
O controle da qualidade total tem por objetivo avaliar o nível
de qualidade dos produtos e dos serviços ofertados pela
organização.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CAU-BR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAU-BR - Assistente Administrativo(a) |
Q2358096
Administração Geral
Acerca de gestão da qualidade, julgue o item que se segue.
Qualidade percebida diz respeito à qualidade efetivamente
reconhecida pelo consumidor durante sua experiência de
consumo.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355254
Administração Geral
William Deming (1900-1993) foi um renomado consultor de gestão, amplamente
reconhecido por suas contribuições para a qualidade e a gestão, especialmente pelo trabalho
desenvolvido na indústria japonesa do pós-guerra. A abordagem de Deming para a qualidade é
baseada em sua filosofia de melhoria contínua e no compromisso com a excelência. Ele é famoso por
desenvolver os 14 princípios da gestão da qualidade, que se tornaram fundamentais para as
organizações que buscam alcançar a excelência operacional. Sobre esse tema, assinale a alternativa
que apresenta um objetivo que NÃO está alinhado aos princípios de Deming.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRMV-MT
Prova:
Quadrix - 2023 - CRMV-MT - Assistente Administrativo |
Q2354225
Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade, julgue o item.
O princípio da qualidade em primeiro lugar, do
controle total da qualidade, significa que a produção
sem defeitos ou a prestação de serviços sem falhas
devem ser o foco central da organização.
Q2352052
Administração Geral
Qualidade é um conceito subjetivo, é o modo de ser, é a propriedade de qualificar os mais diversos serviços, objetos, indivíduos etc. De acordo com tal conceito assinale a alternativa correta.