Questões de Administração Geral - Melhoria Contínua e Qualidade Total para Concurso

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Q3007144
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Tuparetama - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Câmara de Tuparetama - PE - Técnico Administrativo |
Q3007144 Administração Geral
Uma empresa que fabrica componentes eletrônicos decidiu implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) para melhorar a eficiência, reduzir desperdícios e aumentar a satisfação do cliente. Desde a adoção do SGQ, a empresa registrou uma diminuição significativa nos produtos defeituosos e um aumento na produtividade das linhas de montagem. As revisões de processos e a introdução de controles de qualidade mais rigorosos resultaram em produtos consistentemente de alta qualidade. A empresa também relatou uma melhoria na comunicação interna e no envolvimento dos funcionários, essenciais para o sucesso da iniciativa.
Julgue o item a seguir, a respeito do texto acima: 

A implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade em uma empresa de fabricação de componentes eletrônicos pode levar a uma redução no número de produtos defeituosos.
Alternativas
Q3006873
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Sertânia - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Câmara de Sertânia - PE - Agente Administrativo |
Q3006873 Administração Geral
O gerenciamento da qualidade é uma abordagem estratégica e sistemática para a melhoria contínua de produtos, serviços e processos. Essencial para a competitividade e a eficiência organizacional, o gerenciamento da qualidade envolve várias metodologias e ferramentas, como por exemplo o Six Sigma, ISO 9001 e Lean Manufacturing. Estes métodos ajudam a identificar ineficiências, reduzir desperdícios e aumentar a satisfação do cliente. As organizações que implementam eficazmente práticas de gerenciamento da qualidade são capazes de atender e superar consistentemente as expectativas dos clientes, enquanto otimizam seus recursos internos.
Considerando o contexto do gerenciamento da qualidade como descrito no texto acima, julgue o item a seguir:

Referência: www.gerenciamentodequalidade.com

O gerenciamento da qualidade foca apenas na melhoria dos produtos finais, desconsiderando os processos internos e a eficiência operacional. 
Alternativas
Q2952558
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: NUCLEP Prova: BIO-RIO - 2014 - NUCLEP - AUDITOR DE GARANTIA DA QUALIDADE |
Q2952558 Administração Geral
As responsabilidades do principal executivo da organização afetam diretamente o sistema de gestão da qualidade, sendo o comprometimento da direção um requisito fundamental que pode ser realizado, por exemplo, através da seguinte ação:
Alternativas
Q2947477
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2006 Banca: NCE-UFRJ Órgão: SES-PI Provas: NCE-UFRJ - 2006 - SES-PI - Administrador | NCE-UFRJ - 2006 - SES-PI - Administrador Hospitalar |
Q2947477 Administração Geral

ISO 9000 e ISO 14000 são certificados fornecidos no Brasil pelo Inmetro, como órgão certificador oficial, credenciado pela ISO, que atesta que um produto possui consistentemente padrões de qualidade reconhecidos em termos internacionais. São objetivos das normas ISO:


I – reduzir custos pela padronização.

II – melhorar a qualidade, por meio de padrões aceitáveis.

III – conter a comercialização dos produtos, por meio da garantia de qualidade.

Alternativas
Q2947450
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2006 Banca: NCE-UFRJ Órgão: SES-PI Provas: NCE-UFRJ - 2006 - SES-PI - Administrador | NCE-UFRJ - 2006 - SES-PI - Administrador Hospitalar |
Q2947450 Administração Geral

Observe as afirmativas a seguir, em relação ao conceito de Produtividade:


I – é a relação entre o que foi obtido e um dos recursos usados para obtê-lo.

II – é a relação output/input.

III – é a relação entre os insumos aplicados no processo e os resultados.

Alternativas
Respostas
6: C
7: E
8: D
9: C
10: A
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