Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 388

Q1132344

Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Administrador |

Q1132344 Administração Geral

A respeito do processo de planejamento, julgue o item.

Na matriz GUT, a urgência define o impacto que o negócio pode sofrer se o problema não for solucionado.

Certo

Errado

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Q1132342

Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Administrador |

Q1132342 Administração Geral

A respeito do processo de planejamento, julgue o item.
A visão organizacional indica a razão por que a empresa existe e seu foco de atuação.

Certo

Errado

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Q1120632

Ano: 2020 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-PA Prova: CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Programador |

Q1120632 Administração Geral

Considerando a aplicação da metodologia de planejamento estratégico (BSC – balanced scorecard) em um tribunal, assinale a opção que apresenta uma iniciativa estratégica integrante da perspectiva processos internos

A

implantação de modelo de gestão por competências

B

aprimoramento da formação de magistrados e servidores

C

fortalecimento da governança na área de tecnologia de informação

D

aperfeiçoamento da gestão do processo judicial eletrônico

E

fortalecimento da política de atenção à saúde e qualidade de vida

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Q1120631

Ano: 2020 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-PA Prova: CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Programador |

Q1120631 Administração Geral

Considere que a seguinte matriz de prioridades GUT tenha sido elaborada a partir dos problemas diagnosticados em um órgão público.

Imagem associada para resolução da questão

Assinale a opção que apresenta, corretamente, a sequência de priorização dos problemas a serem resolvidos nesse caso.

A

2-4-1-5-3

B

3-5-1-2-4

C

4-2-1-5-3

D

3-4-2-1-5

E

4-3-2-1-5

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Q1120630

Ano: 2020 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-PA Prova: CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Programador |

Q1120630 Administração Geral

O gestor de um órgão público exerce sua liderança sobre a equipe por meio de ações de reconhecimento público dos trabalhos realizados pelos servidores, troca de favores pessoais e premiações.

Nessa situação hipotética, o tipo de poder exercido por esse líder se dá mediante

A

recompensa.

B

coerção.

C

competência.

D

informação.

E

delegação.

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Q1119234

Ano: 2020 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Área Administração |

Q1119234 Administração Geral

Uma importante ferramenta para auxiliar as organizações nos trabalhos de análise e melhoria de seus processos de negócio é a matriz GUT. Com relação ao emprego adequado da matriz GUT, é correto afirmar que

A

ela é a ferramenta mais adequada a ser empregada quando os dados a serem utilizados apresentam valores numéricos em grande quantidade.

B

o custo da não adoção de uma ação corretiva a um problema identificado e o tempo necessário para implementar a ação corretiva são fatores considerados no uso adequado dessa ferramenta.

C

o nome GUT é um acrônimo formado com as iniciais das palavras grandeza, urgência e tempo, que são as palavras-chave dessa ferramenta.

D

um problema considerado como uma das fontes de determinado resultado negativo será excluído dessa ferramenta durante sua elaboração, caso apresente grande probabilidade de redução de seu impacto ao longo do tempo, independentemente da adoção de qualquer ação corretiva.

E

as prioridades de ação são estabelecidas de acordo com a ordem crescente dos resultados finais obtidos.

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Q1119217

Ano: 2020 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Área Administração |

Q1119217 Administração Geral

Com relação ao conceito de cultura organizacional, é correto afirmar que a organização informal caracteriza-se, entre outros fatores, por

A

atitudes e comportamentos.

B

hierarquia de autoridade.

C

objetivos e planos.

D

órgãos e departamentos.

E

cargos de direção e gerência.

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Q1119215

Ano: 2020 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Área Administração |

Q1119215 Administração Geral

Na matriz GUT,

I a gravidade tem relação com a intensidade dos danos de um dado problema.

II a urgência tem relação com a temporalidade da eclosão dos danos causados por um problema.

III a tendência tem relação com o desenvolvimento de um dado problema na ausência de ação.

Assinale a opção correta.

A

Apenas o item I está certo.

B

Apenas o item II está certo

C

Apenas os itens I e III estão certos.

D

Apenas os itens II e III estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q1119027

Ano: 2020 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-PA Provas: CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas (Desenvolvimento) | CESPE / CEBRASPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Psicologia | CESPE / CEBRASPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Área Administração | CESPE / CEBRASPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas (Suporte) | CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Área Administrativa | CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Ciências Contábeis | CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Direito | CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Estatística | CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Pedagogia | CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Serviço Social | CESPE - 2020 - TJ-PA - Oficial de Justiça - Avaliador |

Q1119027 Administração Geral

As organizações que utilizam como metodologia de planejamento estratégico o BSC (balanced scorecard) devem contar com o envolvimento ativo da equipe executiva, para que as mudanças ocorram e a estratégia seja implementada com vistas ao alcance dos melhores desempenhos.

O pressuposto abordado no texto anterior está de acordo com o princípio de

A

traduzir a estratégia em termos operacionais.

B

alinhar a organização à estratégia.

C

transformar a estratégia em tarefa de todos.

D

converter a estratégia em processo contínuo.

E

mobilizar a mudança por meio da liderança educadora.

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Q1119025

Ano: 2020 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-PA Provas: CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas (Desenvolvimento) | CESPE / CEBRASPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Psicologia | CESPE / CEBRASPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Área Administração | CESPE / CEBRASPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas (Suporte) | CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Área Administrativa | CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Ciências Contábeis | CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Direito | CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Estatística | CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Pedagogia | CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Serviço Social | CESPE - 2020 - TJ-PA - Oficial de Justiça - Avaliador |

Q1119025 Administração Geral

Segundo determinada teoria motivacional, o esforço da pessoa depende do resultado que ela quer alcançar, ou seja, as pessoas se esforçam para alcançar resultados que elas consideram importantes para si. Essa é a perspectiva da teoria

A

da expectativa.

B

da equidade.

C

das necessidades.

D

da frustração.

E

dos dois fatores.

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Q1114510

Ano: 2020 Banca: FADESP Órgão: UEPA Prova: FADESP - 2020 - UEPA - Técnico de Nível Superior - Administração |

Q1114510 Administração Geral

A compreensão do ambiente no qual a organização é estabelecida é de fundamental importância para o desenvolvimento de suas estratégias. A ferramenta estratégica adequada para a análise do ambiente organizacional e sua definição é

A

Análise SWOT – para o mapeamento de forças, fraquezas do ambiente interno à organização e oportunidades e ameaças do ambiente externo.

B

Ciclo PDCA – para o mapeamento das ações de planejamento de reconhecimento do ambiente e a execução das suas interações com a organização.

C

Braisntorming – para a extração de informações do ambiente organizacional por meio de análise documental.

D

5W2H – para a construção do planejamento das interações com o ambiente interno e externo à organização com vistas a contribuir no seu planejamento estratégico.

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Q1114509

Ano: 2020 Banca: FADESP Órgão: UEPA Prova: FADESP - 2020 - UEPA - Técnico de Nível Superior - Administração |

Q1114509 Administração Geral

A declaração da missão, visão e valores da organização são elementos essenciais na constituição de seu planejamento estratégico. Os conceitos associados a esses elementos são, respectivamente,

A

declaração dos objetivos estratégicos da organização; previsão de mercado atendido pela organização; declarações das intenções de ganhos da organização no horizonte do planejamento.

B

declaração da finalidade da organização; declaração do posicionamento que a organização deseja no horizonte do planejamento; enunciados que norteiam todas as ações da organização.

C

conjunto dos indicadores a serem acompanhados pela organização; declaração do ponto de maturidade a ser alcançado pela organização no horizonte de planejamento; declarações daquilo que move a organização.

D

declaração das metas da organização; projeção dessas metas a longo prazo; dimensões em relação às quais essas metas deverão ser avaliadas.

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Q1114505

Ano: 2020 Banca: FADESP Órgão: UEPA Prova: FADESP - 2020 - UEPA - Técnico de Nível Superior - Administração |

Q1114505 Administração Geral

Na comunicação entre pessoas, diversos aspectos podem se apresentar como barreiras de comunicação. Sobre essas barreiras de comunicação, analise as afirmativas abaixo: I – Utilizar jargões ou palavras de uso infrequente na atribuição de atividades a serem executadas é uma atitude positiva, pois faz com que o subordinado busque conhecer mais sobre novas palavras e aprimore seu vocabulário, melhorando o resultado das ações. II – Em uma comunicação entre pessoas no ambiente organizacional, o estado emocional de cada um de seus participantes deve ser considerado, sob pena de surgirem sérias distorções na comunicação, gerando resultados imprevisíveis. III – Gestos ou expressões faciais incompatíveis com a mensagem expressa pelo gerente pode gerar grave distorção de entendimento por parte de seus subordinados. IV – Para que a comunicação seja eficaz é necessário que ela ocorra em dois sentidos, logo é necessário planejar como a mensagem será verificada quando chegar ao seu receptor. São corretas as afirmativas

A

I, III e IV.

B

I, II e III.

C

II, III e IV.

D

II e III somente.

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Q1114503

Ano: 2020 Banca: FADESP Órgão: UEPA Prova: FADESP - 2020 - UEPA - Técnico de Nível Superior - Administração |

Q1114503 Administração Geral

Normalmente, os termos gerente e líder são caracterizados de forma diferente. No entanto, o que se espera de um gerente é que possa exercer a liderança sobre seus subordinados. Sobre os aspectos da liderança, é correto afirmar que

A

um líder deve apresentar simultaneamente todos os atributos mapeados por pesquisadores a respeito da boa liderança, como forte senso de responsabilidade, alto desempenho técnico, persistência para atingir os objetivos, entre outros.

B

a liderança deve levar os colaboradores a fazerem de bom grado o necessário para alcançar os objetivos da organização.

C

a influência exercida pelo líder é indesejável por ser invasiva e desrespeitar a capacidade criativa dos colaboradores mais produtivos.

D

a influência formal, ou seja, aquela dada por força normativa não é necessária para o bom desempenho do papel de liderança em uma organização, pois não contribui para que os colaboradores persigam os objetivos estabelecidos.

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Q4396639

Ano: 2019 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Carazinho - RS Prova: OBJETIVA - 2019 - Prefeitura de Carazinho - RS - Agente de Planejamento e Orçamento |

Q4396639 Administração Geral

Segundo CHIAVENATO, a partir do planejamento estratégico desenvolve-se o conjunto de planejamentos táticos. O planejamento estratégico passa a ser desdobrado em planos táticos que precisam ser integrados e coordenados. Por sua vez, os planos táticos são desdobrados em planos operacionais específicos. Considerando-se o exposto, analisar a sentença abaixo:

O planejamento tático se refere ao médio prazo (1ª parte). O plano operacional é mais detalhado e se refere ao curto prazo (2ª parte). O planejamento estratégico deve comportar decisões sobre o futuro da organização (3ª parte).

A sentença está:

A

Totalmente correta.

B

Correta somente em sua 1ª parte.

C

Correta somente em suas 1ª e 2ª partes.

D

Correta somente em suas 2ª e 3ª partes.

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Q4396638

Ano: 2019 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Carazinho - RS Prova: OBJETIVA - 2019 - Prefeitura de Carazinho - RS - Agente de Planejamento e Orçamento |

Q4396638 Administração Geral

Em conformidade com CHIAVENATO, em relação ao Balanced Scorecard (BSC), analisar os itens abaixo:

I. Busca estratégias e ações equilibradas em todas as áreas que afetam o negócio da organização como um todo, permitindo que os esforços sejam dirigidos para as áreas de maior competência e detectando e indicando as áreas para eliminação de incompetências.
II. É um sistema focado no controle e não no comportamento.

A

Os itens I e II estão corretos.

B

Somente o item I está correto.

C

Somente o item II está correto.

D

Os itens I e II estão incorretos.

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Q4366038

Ano: 2019 Banca: UFRRJ Órgão: UFRRJ Prova: UFRRJ - 2019 - UFRRJ - Administrador |

Q4366038 Administração Geral

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta que busca alinhar a estratégia organizacional a um conjunto de indicadores de desempenho financeiros e não financeiros. Sobre o BSC, assinale a alternativa correta.

A

Está preocupado apenas com a operacionalização de estratégias no curto prazo.

B

Possui quatro perspectivas: Financeira, Consumidor/cliente, Processos externos e Aprendizados/crescimento.

C

Possui quatro agentes que possuem papéis críticos em sua construção o ‘arquiteto”, o gestor, o agente de mudanças e o comunicador.

D

Pode ser utilizado com as finalidades de medição, comunicação e gerenciamento estratégico.

E

É inviável sua adaptação ao setor público.

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Q2820893

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de Massapê - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - Prefeitura de Massapê - CE - Analista de Recursos Humanos |

Q2820893 Administração Geral

Segundo o pensamento de Herzberg, são fatores importantes para motivação do funcionário, assinale a alternativa correta:

A

Fatores higiênicos e fatores motivacionais;

B

Fatores sociais e fatores higiênicos;

C

Fatores motivacionais e fatores de estima;

D

Fatores fisiológicos e fatores higiênicos.

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Q2820892

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de Massapê - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - Prefeitura de Massapê - CE - Analista de Recursos Humanos |

Q2820892 Administração Geral

Qual é o principal objetivo ao realizar uma pesquisa de clima organizacional? Assinale a alternativa correta:

A

Verificar o grau de satisfação da empresa em relação aos empregados;

B

Mapear e analisar a situação que a empresa está́ vivendo e anular esses dados como base para ações corretivas;

C

Diminuir a comunicação entre a empresa e os funcionários e aumentar a burocracia nos processos;

D

É levantar informações que permitam melhorar as relações com os colaboradores, oferecendo, dentre outras, condições de trabalho adequadas, proporcionando oportunidades de desenvolvimento e estabelecendo um ótimo ambiente de trabalho.

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Q2820887

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de Massapê - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - Prefeitura de Massapê - CE - Analista de Recursos Humanos |

Q2820887 Administração Geral

De acordo com a teoria da motivação de Maslow o ser humano possui necessidades que influenciam o comportamento humano. Em relação as necessidades apontadas por Maslow, assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.

( ) Necessidades fisiológicas e de segurança são necessidades primárias;

( ) Necessidades secundárias são: segurança, social e estima;

( ) Necessidade de auto realização é uma necessidade secundária;

( ) Necessidade de estima e fisiológicas são necessidades primárias.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

A

V, V, V, F;

B

F, F, V, V;

C

V, F, F, V;

D

V, F, V, F.

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Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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