Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
Foram encontradas 17.179 questões
Uma das etapas do Planejamento Estratégico de uma organização é a definição da sua missão. De acordo com Andrade (2012), a missão expressa o propósito fundamental da organização, ou seja, a sua razão de existir.
Sobre a elaboração de uma boa missão organizacional, é correto afirmar que ela deve ser
Os autores da chamada Escola Comportamental dedicam-se, dentre outras questões, ao estudo das organizações enquanto um sistema social (organização informal), para além de um sistema exclusivamente técnico e tecnológico.
Avalie as afirmações sobre os aspectos relacionados à organização informal.
I. Os objetivos e a estrutura também estão incluídos dentre os componentes da organização informal, uma vez que são desenvolvidos e geridos por pessoas.
II. A amizade e os sentimentos dos funcionários não devem ser uma preocupação da gestão, porque dizem respeito à vida pessoal e não se misturam aos assuntos da empresa.
III. A cultura organizacional corresponde à cultura formal da empresa e, portanto, não abrange normas informais de conduta, valores e preconceitos, símbolos e outros comportamentos.
IV. Os grupos informais são aqueles formados pelos colegas de trabalho dentro das organizações, os quais se unem por interesses em comum e afinidades, e possuem regras de convivência específicas.
V. A metáfora do iceberg é comumente utilizada para expressar as duas dimensões da organização, a formal e a informal, sendo que a parte maior que fica submersa na água representa justamente a informalidade (parte oculta).
Está correto apenas o que se afirma em
Com o passar dos anos, o setor público passou a adotar ferramentas e tecnologias gerenciais oriundas do setor privado, com o intuito de melhorar o desempenho de suas organizações em termos de processos, produtos e serviços.
Avalie as afirmações a seguir sobre algumas dessas ferramentas/tecnologias gerenciais.
I. O Kaizen é uma proposta de valorização de talentos individuais dentro das organizações, estimulando a seleção e o treinamento de funcionários multifuncionais e capazes de se adaptar às constantes mudanças do ambiente externo.
II. O Benchmarking consiste em uma busca pelo “melhor do melhor”, em que se objetiva identificar fatoreschave que influenciam a produtividade e a qualidade em organizações com o intuito de, comparativamente, aprimorar processos, produtos e serviços.
III. O Ciclo PDCA consiste em um método para o controle e melhoria de processos, cujas etapas ˗ planejamento (Plan), execução (Do), controle (Check) e ação corretiva (Act to corret) ˗ visam analisar e otimizar a forma como as coisas são feitas, buscando maximização da eficiência.
IV. O Downsizing refere-se a um processo de enxugamento das organizações, o que significa a aplicação de ações como a redução de níveis hierárquicos e das operações ao mínimo necessário ao negócio (core business), assim como a transferência de operações não-essenciais para terceiros.
V. A reengenharia refere-se a um processo de mudanças lentas e incrementais, que visam melhorar os processos organizacionais sem alterar radicalmente conceitos, métodos e sistemas, de modo a não gerar resistências nos funcionários por meio de uma aplicação bottom-up (de baixo para cima).
Está correto apenas o que se afirma em
Julgue o item, relativo à administração financeira e à administração de materiais.
Na estratégia de horizontalização da produção, há, como
desvantagens, a dependência de terceiros e a perda de
controle tecnológico.
Na liderança liberal, o líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa‐o completamente à vontade, isto é, sem controle algum.
A função de controle relaciona‐se diretamente com a maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados por meio da atividade das pessoas que compõem a organização.
O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá‐los.
COLUNA I 1. Planos estratégicos
2. Planos funcionais
3. Planos operacionais
4. Projetos
COLUNA II ( ) Definem atividades, recursos e formas de controle necessários para realizar os cursos de ação escolhidos. ( ) Definem os objetivos e cursos de ação das áreas ou administrativos (operações, recursos humanos, finanças etc.) ( ) Definem a missão, o futuro e as formas de atuação no ambiente (serviços, produtos, clientes e mercado, vantagens competitivas), bem como os objetivos de longo prazo. ( ) Definem atividades ou empreendimento com começo e fim programados que devem fornecer um produto final ou serviço singular em função de um problema, oportunidade ou interesse de pessoas ou instituições.
Assinale a sequência correta.
Julgue o item.
A teoria da liderança carismática defende que os
seguidores atribuem capacidades heroicas ou
extraordinárias a seus líderes quando observam
determinados comportamentos.
Julgue o item.
Na liderança democrática, a divisão das tarefas e a
escolha dos companheiros ficam totalmente a cargo do
grupo
Julgue o item.
O administrador, ao criar uma pauta de ação,
concentra‐se no planejamento e na fixação do
orçamento, enquanto o líder se concentra em
estabelecer a direção a ser seguida.
A respeito de relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.
De acordo com a teoria X de McGregor, a própria
natureza das pessoas leva‐as a resistir às mudanças, pois procuram sua segurança e pretendem não assumir riscos
que as ponham em perigo.
A liderança liberal conduz e orienta o grupo e incentiva a participação democrática das pessoas.
Julgue o item, relativos aos tipos de estrutura organizacional.
A organização funcional tem a vantagem de desenvolver
comunicações diretas e sem intermediação.
Conheça nossos planos