O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta que busca alinha...

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Ano: 2019 Banca: UFRRJ Órgão: UFRRJ Prova: UFRRJ - 2019 - UFRRJ - Administrador |

Q4366038 Administração Geral

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta que busca alinhar a estratégia organizacional a um conjunto de indicadores de desempenho financeiros e não financeiros. Sobre o BSC, assinale a alternativa correta.

Está preocupado apenas com a operacionalização de estratégias no curto prazo.

Possui quatro perspectivas: Financeira, Consumidor/cliente, Processos externos e Aprendizados/crescimento.

Possui quatro agentes que possuem papéis críticos em sua construção o ‘arquiteto”, o gestor, o agente de mudanças e o comunicador.

Pode ser utilizado com as finalidades de medição, comunicação e gerenciamento estratégico.

É inviável sua adaptação ao setor público.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

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