Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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A motivação é essencial para a composição e a manutenção dos grupos.
Os membros do grupo possuem um processo interno de aprendizagem.
O grupo possui sinergia neutra e, assim, depende do esforço individual de seus membros.
O desempenho de uma equipe gera resultado maior que a soma das contribuições individuais.
Em um grupo, existe dependência mútua entre seus membros.
I. O diagnóstico organizacional é a etapa que a comissão deve analisar o ambiente organizacional interno e externo.
II. A análise SWOT é uma importante ferramenta de controle das metas estabelecidas no plano.
III. O Balanced Scorecard – BSC ajuda na clara definição de indicadores e métricas de desempenho das iniciativas.
IV. A implantação do plano estratégico ocorre após a elaboração do diagnóstico organizacional.
verifica-se que estão corretas
O zelador precisa observar sua postura social para garantir uma boa convivência não só com os funcionários do condomínio em que trabalha quanto com os condôminos.
Sobre algumas dessas posturas, analise as afirmativas a seguir.
I. O zelador deve cumprimentar a todos, sem exceção e sem intimidades, tanto ao chegar quanto ao sair, inclusive com quem cruza pelos corredores.
II. O zelador deve se valer de modismos linguísticos ou atitudes exibicionistas para garantir o entendimento do que está tentando comunicar.
III. Sempre que necessário, o zelador deve mostrar firmeza ao se comunicar, porém sem parecer “dono da verdade” e falando apenas o necessário.
Está correto o que se afirma em
• unidade de negócio A - alta atratividade da indústria e posição competitiva média;
• unidade de negócio B - média atratividade da indústria e posição competitiva alta;
• unidade de negócio C - média atratividade da indústria e posição competitiva baixa;
• unidade de negócio D - alta atratividade da indústria e posição competitiva baixa;
• unidade de negócio E - baixa atratividade da indústria e posição competitiva alta.
Com base no modelo da matriz GE/McKinsey, é correto afirmar que a empresa deve:
O papel do líder é:
O fluxo circular é o mais adequado para as organizações informais e favorece a efetividade no trabalho.
A comunicação institucional objetiva vender ou melhorar a imagem dos produtos ou dos serviços da organização.
A comunicação formal ocorre em paralelo, envolvendo as conversas entre líderes e liderados, de forma não sistemática.